Dacă sunteți un expert IT, știți că eroarea de upgrade la Windows 10 poate fi o adevărată durere. Vă poate împiedica să vă salvați fișierele, aplicațiile și setările și poate chiar cauza blocarea sistemului. Dar nu vă faceți griji, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a remedia această problemă.
Mai întâi, încercați să reporniți computerul. Aceasta poate părea o soluție evidentă, dar uneori poate face șmecheria. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să rulați din nou upgrade-ul la Windows 10. De data aceasta, asigurați-vă că selectați opțiunea „Reparați computerul” când vedeți ecranul de configurare inițială. Procedând astfel, se vor remedia orice fișiere corupte care ar putea cauza problema.
Dacă întâmpinați în continuare probleme, puteți încerca să utilizați instrumentul System File Checker. Acest instrument va scana sistemul dumneavoastră pentru fișiere corupte și le va înlocui cu copii noi. Pentru a-l folosi, deschideți linia de comandă și tastați „sfc /scannow”. Odată ce scanarea este finalizată, reporniți computerul și încercați din nou upgrade-ul pe loc.
Dacă întâmpinați în continuare probleme, puteți încerca să utilizați instrumentul DISM. Acest instrument poate rezolva problemele cu magazinul de componente al sistemului dumneavoastră. Pentru a-l folosi, deschideți linia de comandă și tastați „dism /online /cleanup-image /restorehealth”. Odată ce scanarea este finalizată, reporniți computerul și încercați din nou upgrade-ul pe loc.
Dacă încă întâmpinați probleme, puteți încerca să vă resetați computerul. Acest lucru va restabili sistemul dvs. la setările implicite, dar veți pierde toate fișierele, aplicațiile și setările. Pentru a face acest lucru, deschideți aplicația Setări și accesați secțiunea „Actualizare și securitate”. De acolo, faceți clic pe „Recuperare” și apoi pe „Resetați acest computer”.
Sperăm că una dintre aceste soluții va rezolva problema și veți putea face upgrade la Windows 10 fără probleme. Dacă nu, poate fi necesar să contactați asistența Microsoft pentru asistență suplimentară.
Unii utilizatori de Windows 10 pot întâlni un mesaj de eroare Fișierele, aplicațiile și setările dvs. nu pot fi salvate când încearcă să se conformeze Upgrade la Windows 10 in loc . În această postare, vom explica de ce întâmpinați această eroare, precum și vă vom sugera o soluție pe care o puteți încerca să o depășiți.
Mai jos este mesajul de eroare complet pe care îl veți primi atunci când este întâlnită această anomalie.
fereastra 10 de încercare gratuită
Fișierele, aplicațiile și setările dvs. nu pot fi salvate deoarece versiunea dvs. actuală de Windows poate fi instalată într-un director neacceptat sau încercați să instalați o versiune mai veche de Windows.
Cand tu efectuați o actualizare la locul său utilizând Instrumentul de creare media , fișierele actuale de sistem Windows 10 sunt înlocuite cu versiuni noi - acest lucru vă permite să rezolvați problemele, funcțiile sau aplicațiile Windows 10 care nu funcționează și chiar problemele de actualizare. În plus, o actualizare la loc lasă fișierele utilizatorului intacte și, de asemenea, păstrează personalizările și personalizările. De fapt, mai multe aplicații preinstalate și datele lor rămân, de asemenea, intacte.
Fișierele, aplicațiile și setările dvs. nu pot fi salvate
Veți întâmpina această eroare deoarece o eroare din pachetul Windows 10 Include Pack dezactivează două opțiuni:
perspectivele care necesită mult timp să se deschidă
- Stocați fișiere și aplicații personale
- Păstrați numai fișiere personale.
După cum puteți vedea din imaginea de mai sus, aceste două opțiuni sunt gri.
Aceasta înseamnă că doar a treia opțiune vă este disponibilă. Nimic . Dacă alegeți această opțiune, nu veți putea efectua un upgrade la Windows 10 20H2 în timp ce vă păstrați fișierele personale. Această opțiune șterge totul de pe unitate.
Înregistrare : MCT funcționează conform așteptărilor atunci când faceți upgrade de la Windows 10 versiunea 2004, dar dacă dvs instalați actualizarea caracteristicilor prin Windows Update , va trebui să alegeți Nimic opțiunea în timpul unui upgrade la loc și pierdeți fișierele.
Soluție
Pentru a ocoli asta Fișierele, aplicațiile și setările dvs. nu pot fi salvate problemă, trebuie să dezinstalați actualizarea KB4562830.
Iată cum:
- clic Tasta Windows + I La deschide setările .
- Alege Actualizare și securitate.
- Alege Windows Update din panoul din stânga.
- presa Vedeți istoricul actualizărilor .
- presa Dezinstalează actualizările legătură.
- ÎN Actualizări instalate Applet Panou de control
- Caută Actualizare caracteristică la Windows 10 20H2 prin pachet de includere (KB4562830) Intrare.
- Faceți clic dreapta pe pachetul de actualizare și selectați Șterge .
- Reporniți sistemul după dezinstalare.
La descărcare, puteți relansa Instrumentul de creare media - două opțiuni vor fi acum disponibile pentru a vă salva fișierele.
Descărcați Instrumentul de reparare PC pentru a găsi rapid și a remedia automat erorile WindowsO remediere permanentă a problemei este de așteptat să fie lansată în curând.
