Dacă întâmpinați probleme la instalarea unei actualizări cumulative Windows, nu ești singur. Mulți utilizatori au raportat că nu pot instala actualizări cumulative sau că par să instaleze, dar apoi eșuează. Există câteva lucruri diferite care pot cauza această problemă. Una este că este posibil ca computerul să nu aibă toate cerințele preliminare pentru actualizare. O alta este că fișierele de actualizare pot fi corupte. Dacă întâmpinați probleme la instalarea unei actualizări cumulate, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă computerul dvs. are toate cerințele preliminare pentru actualizare. Puteți găsi o listă de cerințe preliminare pentru fiecare actualizare cumulativă pe site-ul web Microsoft. Dacă computerul dvs. are toate cerințele prealabile și încă aveți probleme, următorul lucru pe care trebuie să îl încercați este să descărcați fișierele de actualizare cumulativă de pe site-ul Microsoft și să le instalați manual. Dacă încă întâmpinați probleme după ce ați încercat toate cele de mai sus, există șanse mari ca problema să fie cu hardware-ul computerului dvs. În acest caz, va trebui să contactați asistența Microsoft pentru ajutor.
Uneori este posibil să descoperiți că Windows Cumulative Update nu se instalează sau nu se instalează. Acest lucru se poate întâmpla pe computerul tău cu Windows 10 sau Windows 8.1. În această postare, am luat ca exemplu KB2919355 pentru Windows 8.1. Cu toate acestea, acest proces este doar orientativ și poate fi utilizat pentru alte actualizări cumulative Windows 10, după caz. În această postare, vom vedea câteva modalități generale și specifice de a remedia această problemă.
Actualizarea cumulativă Windows nu se va instala
Mai întâi, trebuie să notați codul de eroare care este afișat în timpul instalării eșuate. Majoritatea au raportat coduri de eroare 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922 și 0x800f081f la Microsoft.
Informații suplimentare despre codul de eroare 0x80070020 sunt următoarele:
Cod de eroare Dec: -2147024864
de ce cuvântul spune produs fără licențăȘir de eroare: STIERR_SHARING_VIOLATION
Descrierea erorii: Procesul nu poate accesa fișierul deoarece este utilizat de un alt proces.
Erori Windows Update 0x80070020, 0x80073712, 0x80070002, 0x80070003, 0x800F0923, 0x800F0922, 0x800f081
Actualizarea Windows 8.1 pare la fel de importantă când deschideți Windows Update, dar este nebifată în mod implicit. Trebuie să-l testați pentru a instala. În plus, dacă sunteți într-o rețea contorizată, actualizarea Windows 8.1 nu se va instala automat, chiar dacă aveți actualizări automate activate. Va trebui să fiți conectat la o conexiune nelimitată sau la o conexiune Wi-Fi publică pentru a instala actualizarea.
Dacă această actualizare nu se instalează, puteți încerca aceste sugestii și vedeți dacă vă ajută. Dar înainte de a începe, ar fi bine dezinstalați orice software de configurare terță parte ai putea instala anulați orice modificare a sistemului este posibil să fi făcut - de exemplu, ați mutat fișierele de utilizator sau profilurile de utilizator pe o altă unitate și dezactivați software-ul de securitate , temporar.
Actualizarea Windows 8.1 va fi nu instalați automat pe rețele cu o limită . Dacă aveți actualizări automate activate și utilizați conexiuni limitate, este posibil să vedeți o notificare Windows Update nu poate instala automat actualizări. Vă recomandăm să vă conectați la o conexiune nelimitată sau o conexiune Wi-Fi publică, apoi verificați și instalați actualizarea Windows 8.1.
De asemenea, asigurați-vă că Stiva de service KB2919442 instalat pe computer, deoarece este o condiție prealabilă pentru actualizarea Windows 8.1. Prin urmare, ar trebui să fie instalat mai întâi pe sistemul dumneavoastră înainte de a încerca să instalați actualizarea Windows 8.1 sau KB2919355. du-te să-l ia Aici dacă computerul dvs. nu îl are.
1] Dacă actualizarea Windows 8.1 nu s-a instalat, trebuie să curățați instalarea coruptă. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza instrumentele de gestionare și deservire a imaginilor de implementare încorporate sau Instrumentul DISM.exe .
Deschideți un prompt de comandă ca administrator, introduceți următoarele și apăsați Enter:
|_+_|Veți primi o listă de pachete. deoarece KB2919355 nu a fost instalat cu succes pe computerul dvs., nu îl veți vedea, dar puteți vedea că este instalat pe al meu sistem pe 64 de biți .
Dacă îl vedeți, poate însemna că a fost instalat sau că instalarea este coruptă. În acest caz, verificați dacă îl puteți dezinstala prin Panoul de control > Actualizări instalate. Dacă nu poți, continuă.
Ceea ce trebuie să faceți acum este să introduceți următoarele și să apăsați Enter.
|_+_|Aceasta a fost pentru versiunea pe 64 de biți a Windows.
Pentru utilizarea Windows 8 pe 32 de biți numele pachetului: Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14
Pentru utilizarea Windows RT nume_pachet: pachet_pentru_KB2919355~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.14 .
Apoi tastați următoarele și apăsați Enter:
|_+_|Puteți afla mai multe despre StartComponentCleanup face, în această postare intitulată Curățarea folderului WinSxS .
De asemenea, puteți rula următoarele:
|_+_|/ RestoreHealth verifică dacă există corupție în magazinul de componente, scrie corupția în C:Windows Logs CBS CBS.log și REPARĂ corupția folosind Windows Update. Această operațiune durează 15 minute sau mai mult, în funcție de nivelul deteriorării. Citiți mai multe despre asta într-o postare intitulată Magazinul de componente Windows este corupt .
Reporniți computerul și încercați din nou.
Dar dacă credeți că clientul dvs. Windows Update este deja defect, utilizați o instalare Windows funcțională ca sursă de recuperare sau utilizați un folder Windows paralel dintr-o partajare în rețea sau DVD Windows ca sursă de fișiere. Pentru a face acest lucru, rulați următoarea comandă:
|_+_|Înlocuiește aici C: Reparare sursă Windows cu locația sursei dumneavoastră de reparații.
2] KB2939087 recomandă ca, dacă nu puteți instala pachetul de actualizare Windows 8.1 KB2919355 prin Windows Update, ar trebui să descărcați și instalați manual pachetul .
3] Dacă primiți eroarea 0x80071a91 la instalarea KB2919355 pe Windows 8.1, Microsoft a lansat o remediere rapidă pentru a rezolva această problemă. Du-te să-l intri KB2939087 .
4] Dacă aveți instalat vreun software client VPN, dezinstalați-l dacă primiți eroarea 8000F0922. Eliminarea VPN-ului a ajutat la rezolvarea problemei.
5] Dacă nu puteți dezinstala IIS după instalarea KB2919355 pe Windows 8.1 sau Windows Server 2012 R2, vă rugăm să descărcați șiinstalați patch-uldin KB2957390 .
6] Dacă primiți eroarea 0x80071a91 la instalarea actualizării KB2919355 pe Windows, consultați KB2956283 .
7] Anterior, după instalarea acestei actualizări pe un computer, computerul putea opri scanarea pe servere bazate pe Windows Server Update Services 3.0 SP2 (WSUS 3.0 SP2 sau WSUS 3.2) care erau configurate să utilizeze HTTPS și nu aveau TLS 1.2. inclus. Această problemă este remediată în cea mai recentă versiune a acestei actualizări, care a fost lansată pe 15 aprilie 2014. Dacă încă mai întâmpinați această problemă, consultați KB2959977 .
8] Puteți urma câțiva dintre acești pași generali de depanare despre care se știe că ajută la rezolvare Windows Update nu se va instala întrebări. Alerga instrument de depanare actualizat Windows Update . Această postare include, de asemenea, un link care vă permite să căutați coduri de eroare și semnificațiile acestora.
9] Actualizați-vă Windows și apoi încercați să îl instalați. Șansele de succes vor fi foarte mari.
Descărcați Instrumentul de reparare PC pentru a găsi rapid și a remedia automat erorile WindowsSper că te ajută ceva!
