În calitate de expert IT, sunt aici să vă spun că notificările Microsoft Teams care nu funcționează pe Windows 11/10 sunt o adevărată durere în gât. Este o problemă cunoscută de care Microsoft este conștient și la care lucrează, dar între timp, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a încerca să o remediați. Mai întâi, asigurați-vă că setările de notificare din Teams sunt activate. Accesați fotografia de profil > Setări > Notificări și asigurați-vă că „Afișați notificările în centrul de acțiuni” este activat. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să reporniți aplicația Teams. Dacă întâmpinați în continuare probleme, încercați să reporniți computerul. Sperăm că una dintre aceste soluții va funcționa pentru tine. Dacă nu, Microsoft este conștient de problemă și lucrează la o remediere. Între timp, puteți încerca să postați pe forumurile comunității Microsoft Teams pentru a vedea dacă alți utilizatori au găsit o soluție.
Sunt Notificările Microsoft Teams nu funcționează sau nu se afișează pe computerul tău Windows? Mai mulți utilizatori Teams au raportat că nu primesc notificări pentru chat, apeluri, mențiuni și alte activități noi Teams pe computerele lor. Problema apare chiar și atunci când notificările sunt activate în Teams.
computerul dvs. a întâmpinat o problemă și trebuie să repornească Windows 8.1
Microsoft Teams vă trimite notificări desktop pentru mesaje noi, chaturi, mențiuni, apeluri și multe altele. Ori de câte ori cineva te menționează într-o conversație sau cineva trimite un chat privat, vei primi o notificare despre asta. În mod similar, primești și alte notificări pentru a fi la curent și pentru a nu pierde acțiuni importante. Cu toate acestea, notificările desktop pentru echipe nu funcționează pentru unii utilizatori.
Pot exista diverse motive pentru care nu primiți notificări Teams pe computer. Acest lucru se poate datora unei conexiuni la internet instabile, a unui cont Teams eșuat, a stării tale Teams sau a unei aplicații Teams învechite. Setările tale Windows pot duce și la această problemă. De exemplu, dacă ați activat modul Focus Assist sau Battery Saver, este posibil ca notificările Teams să nu apară. Această problemă poate fi cauzată și de un cache Microsoft Teams corupt.
Când întâmpinați prima dată această problemă, vă recomandăm să reporniți aplicația sau computerul și apoi să verificați dacă problema a dispărut. De asemenea, porniți Teams când porniți Windows. Pentru a face acest lucru, deschideți Task Manager, accesați fila Autostart Applications, selectați Microsoft Teams, apoi selectați Enable. Vezi dacă acest lucru ajută la rezolvarea problemei. Dacă nu, avem câteva remedieri funcționale pe care le puteți folosi pentru a rezolva problema. Notificările Microsoft Teams nu funcționează Probleme.
Notificările Microsoft Teams nu funcționează pe Windows 11/10
Iată metodele pe care le puteți utiliza dacă notificările desktop Microsoft Teams nu apar sau nu funcționează pe computerul dvs. cu Windows 11/10:
- Verificați setările de notificare Microsoft Teams.
- Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este stabilă.
- Verificați starea serverului Teams.
- Deconectați-vă de la Microsoft Teams, apoi conectați-vă din nou.
- Resetați starea disponibilității.
- Asigurați-vă că Microsoft Teams este actualizat.
- Dezactivați asistența la focalizare.
- Opriți economisirea energiei.
- Activați notificările Teams pentru un canal.
- Goliți memoria cache Microsoft Teams.
1] Verificați setările de notificare Microsoft Teams.
În primul rând, trebuie să vă asigurați că ați activat notificările desktop pentru Microsoft Teams pe computer. Este posibil să fi dezactivat anterior notificările desktop despre care ați uitat. Prin urmare, puteți activa notificările Teams făcând următoarele:
- Mai întâi, deschideți Microsoft Teams și faceți clic pe butonul Setări și multe altele Butonul este prezent lângă pictograma profilului dvs.
- Acum du-te la Setări > Notificări fila și activați notificările în funcție de preferințele dvs.
- Apoi faceți clic pe butonul Deschideți setările de notificare Windows buton. Veți fi direcționat la pagina de setări de notificări Windows.
- După aceea, asigurați-vă că activați notificările pentru Microsoft Teams.
- După aceea, reporniți Teams și verificați dacă primiți notificări de pe desktop pentru noile activități Teams sau nu.
Dacă setările de notificare Windows și Teams sunt bune, puteți aplica următoarea remediere pentru a rezolva problema.
2] Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este stabilă
Uneori, o conexiune la internet neglijentă poate strica notificările de pe desktop. Notificările pot apărea cu întârziere sau chiar să nu apară deloc. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că conexiunea dvs. la internet este stabilă și că nu există probleme de conexiune la internet. Dacă întâmpinați probleme cu internetul, încercați să remediați problemele Wi-Fi sau comutați la o altă conexiune de rețea.
Vedea: Microsoft Teams continuă să se rotească, să se încarce sau să întrerupă
3] Verificați starea serverului Teams
Această problemă poate fi cauzată de unele servicii Teams care nu rulează în prezent. Prin urmare, verificați starea serverului Microsoft Teams și asigurați-vă că serviciile sale sunt în funcțiune.
introduceți semnătura în excel
4] Deconectați-vă de la Microsoft Teams, apoi conectați-vă din nou.
Este posibil să nu primiți notificări de pe desktop pentru Teams din cauza unei erori minore în cont. Prin urmare, dacă scenariul este aplicabil, vă puteți deconecta de la cont și apoi vă puteți conecta din nou la Teams pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma profilului dvs. din partea de sus, apoi selectați Ieșire opțiune. După aceea, reporniți Teams și apoi introduceți datele de conectare pentru a vă conecta din nou.
Dacă problema persistă, utilizați următoarea remediere.
5] Resetați starea disponibilității
Dacă starea dvs. Teams este setată la Ocupat sau Nu deranjați , este posibil ca notificările să nu funcționeze. Prin urmare, resetați-vă starea în Microsoft Teams la Accesibil și apoi vezi dacă problema este rezolvată. Iată cum să o faci:
- Mai întâi, deschideți Microsoft Teams și faceți clic pe pictograma profilului dvs.
- După aceea, faceți clic pe starea dvs. curentă, apoi din stările care apar, selectați Accesibil opțiune.
- După aceea, verificați dacă notificările desktop pentru echipe funcționează corect.
Citit: Audio este dezactivat automat în timpul unei conversații în Microsoft Teams.
6] Asigurați-vă că Microsoft Teams este actualizat.
Dacă aplicația dvs. Microsoft Teams este învechită, este posibil să aveți aceste probleme. Noile actualizări introduc funcții noi și remediază erori și probleme anterioare. Prin urmare, mențineți întotdeauna aplicația actualizată pentru a evita astfel de probleme.
Pentru a actualiza Microsoft Teams, deschideți aplicația și faceți clic pe butonul de meniu Setări și altele de lângă pictograma profilului dvs. După aceea selectează Verifică pentru actualizări opțiunea și va începe să caute actualizări disponibile. Dacă sunt disponibile, echipele vor fi actualizate și repornite. După aceea, puteți verifica dacă primiți actualizări desktop pentru Teams sau nu.
7] Dezactivați asistența la focalizare
Este posibil să fi activat Focus Assist pe computer. Focus Assist este folosit pentru a dezactiva notificările care distrag atenția în timp ce vă concentrați pe sarcini importante în Windows 11/10. În versiunile anterioare de Windows, aceasta a fost menționată anterior ca ore de liniște. Dacă activați această funcție, nu veți primi notificări, inclusiv echipe. Prin urmare, dezactivați Focus Assist pentru a primi notificări Teams.
Iată pașii pentru a dezactiva Focus Assist în Windows 11/10:
- Mai întâi, apăsați pe Win + I pentru a lansa aplicația Setări.
- Acum du-te la Sistem > Focus opțiune.
- Apoi faceți clic pe Opriți sesiunea de focalizare butonul pentru a încheia sesiunea.
- Dacă doriți să adăugați o excepție pentru Microsoft Teams în timpul unei sesiuni de focalizare, faceți clic pe pictogramă Notificări în secțiunea Setări conexe.
- După aceea selectează Setați notificări prioritare opțiunea și apoi faceți clic pe Adăugați aplicații opțiunea de pe pagina următoare.
- Acum selectați aplicația Microsoft Teams pentru a o adăuga la lista de notificări prioritare.
- În cele din urmă, verificați dacă primiți sau nu notificări noi Teams.
Vedea: Partajarea videoclipurilor a fost dezactivată de un administrator din Microsoft Teams.
8] Dezactivează Economisirea bateriei
Dacă ați activat funcția de economisire a bateriei pe computerul Windows, Teams nu va putea trimite notificări. Funcția Economisire baterie este utilizată pentru a economisi energie prin dezactivarea notificărilor de fundal și a altor sarcini. Prin urmare, dacă scenariul este aplicabil, dezactivați economisirea energiei pentru a rezolva problema. Iată cum să o faci:
- Mai întâi, deschideți aplicația Setări și navigați la Sistem > Alimentare și baterie opțiune.
- Acum faceți clic pe Economie de baterie opțiunea și faceți clic pe Opriți acum buton.
Acum ar trebui să puteți primi cele mai recente notificări Teams. Cu toate acestea, dacă vă confruntați în continuare cu aceeași problemă, mai avem câteva remedieri care ar trebui să remedieze problema pentru dvs.
9] Activați notificările Teams pentru un canal
construirea magiei albastre
Aveți această problemă cu un anumit canal din Teams? Dacă da, problema poate fi cauzată de setările incorecte ale canalului. Prin urmare, configurați acest canal special și activați notificările pentru el. Iată pașii pentru a o face:
- Mai întâi, deschideți Teams și faceți clic pe butonul săgeată în jos de lângă echipă.
- Acum faceți clic dreapta pe canalul cu care aveți probleme.
- După aceea mergi la Notificări de canal meniu și selectați Toată activitatea opțiune.
- Dacă doriți să activați anumite notificări, selectați Personalizat opțiunea, apoi activați notificările pe care doriți să le primiți.
Citit: Microfonul nu funcționează în Microsoft Teams pe Windows
10] Goliți Microsoft Teams Cache
Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., încercați să ștergeți memoria cache Microsoft Teams. Această problemă poate fi rezolvată cu ușurință din cauza unui cache corupt asociat cu aplicația Teams. Prin urmare, ștergeți memoria cache Teams și apoi verificați dacă problema este rezolvată. Iată pașii pentru a o face:
- În primul rând, închideți aplicația Microsoft Teams.
- Acum deschideți fereastra de comandă Run cu Win+R.
- În câmpul Deschis, introduceți %AppData%MicrosoftTeams și apăsați butonul Enter.
- Veți fi dus la locația temporară a datelor tale Teams în File Explorer. Aici, selectați toate fișierele și folderele cu Ctrl+A și faceți clic pe butonul Ștergere.
- Când ați terminat de golit memoria cache a Teams, reporniți aplicația și verificați dacă problema este rezolvată.
Dacă întâmpinați această problemă în timp ce utilizați Teams pe web în Chrome, Firefox sau alt browser web, ștergeți memoria cache a browserului pentru a rezolva problema.
Acum citește: Microsoft Teams nu sună atunci când este sunat.
