Dacă utilizați Microsoft Teams și întâmpinați probleme la sincronizarea datelor cu Outlook sau OneDrive, nu ești singur. Mulți utilizatori au raportat această problemă și poate fi frustrant. Din fericire, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a remedia problema.
Mai întâi, asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de Teams instalată. Dacă nu sunteți sigur, puteți verifica accesând site-ul Microsoft Teams și uitându-vă în secțiunea „Descărcări”. Dacă există o versiune mai nouă disponibilă, descărcați-o și instalați-o.
Apoi, încercați să reporniți atât Teams, cât și Outlook. Uneori, acest lucru poate rezolva problema. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să vă deconectați de la Teams și apoi să vă conectați din nou. Poate fi necesar să vă deconectați de la Outlook și apoi să vă conectați din nou. Dacă nu funcționează, încercați să reporniți computerul.
Dacă încă mai întâmpinați probleme, mai sunt câteva lucruri pe care le puteți încerca. Una este să ștergeți memoria cache a echipelor. Acest lucru se poate face accesând folderul „Echipe” din folderul „AppData” și ștergând folderul „Cache”. Un alt lucru pe care îl puteți încerca este să resetați aplicația Teams. Puteți face acest lucru mergând la setările „Aplicații” din Windows și găsind echipe în lista de aplicații. Faceți clic pe „Opțiuni avansate”, apoi pe „Resetați”.
Dacă întâmpinați în continuare probleme, puteți contacta asistența Microsoft pentru asistență. Aceștia vă pot ajuta să remediați problema sau să vă ofere asistență suplimentară.
Puteți sincroniza fișiere din Microsoft Teams cu One Drive. Această caracteristică Microsoft Teams face fișierele dvs. de birou disponibile pe OneDrive și le veți putea accesa pe toate în File Explorer. În mod similar, caracteristica de sincronizare din Teams este disponibilă și pentru Outlook. Sincronizarea Outlook cu Teams va face ca contactele și calendarul dvs. Outlook să fie disponibile în Teams. Pentru unii utilizatori Teams nu se sincronizează cu Outlook sau OneDrive . Dacă întâmpinați această problemă cu Microsoft Teams, soluțiile furnizate în acest articol vă vor ajuta să rezolvați problema.
cod de verificare a erorilor
Teams nu se sincronizează cu Outlook sau OneDrive
Dacă Microsoft Teams nu se sincronizează cu Outlook sau OneDrive , următoarele soluții vă vor ajuta să remediați problema.
- Verificați dacă utilizați cea mai recentă versiune de Teams, Outlook și OneDrive.
- Verificați dacă OneDrive funcționează
- Deconectați-vă și conectați-vă la Teams
- Ștergeți memoria cache a echipei
- Deschideți Outlook în modul sigur
- Dezinstalați și reinstalați Teams și OneDrive
- Încercați Teams pe web
Am detaliat toate aceste remedieri mai jos.
1] Verificați dacă utilizați cea mai recentă versiune de Teams, Outlook și OneDrive.
Primul pas este să verificați dacă aveți cea mai recentă versiune de Teams, Outlook și OneDrive. Pentru a face acest lucru, trebuie să verificați manual dacă există actualizări. Următorii pași vă vor ajuta să căutați actualizări în Teams, Outlook și OneDrive.
cum să fixați aplicațiile pentru a porni meniul Windows 10
Cum să verificați actualizările în Teams
- Deschideți aplicația Microsoft Teams.
- Faceți clic pe cele trei puncte orizontale din colțul din dreapta sus.
- Dacă este disponibilă o actualizare, veți vedea „ UPDATE si restart ' opțiune. Apasa pe el.
Dacă utilizați Microsoft Teams (la serviciu sau la școală), accesați „ Setări și multe altele > Despre > Versiune ».
Cum se actualizează Outlook
Acum verificați dacă este disponibilă o actualizare pentru Outlook. Deschideți Outlook și navigați la „ Fișier > Cont Office '. Veți putea actualiza Outlook de acolo.
Cum se actualizează OneDrive
Următorii pași vă vor ajuta să actualizați OneDrive:
- Faceți clic pe bara de activități și apoi pe pictograma OneDrive.
- Mergi la ' Ajutor și Setări > Setări ».
- Selectați DESPRE fila și faceți clic pe linkul cu numărul versiunii.
OneDrive va deschide apoi o pagină în browserul dvs. web implicit care arată cea mai recentă versiune a OneDrive. Dacă versiunea dvs. de OneDrive este învechită, descărcați cea mai recentă versiune și instalați-o.
După instalarea celor mai recente actualizări în Teams, Outlook și OneDrive, problema ar trebui remediată.
2] Verificați dacă OneDrive rulează
În mod implicit, OneDrive pornește automat când porniți sistemul. Continuă să ruleze în fundal. Dacă doriți, îl puteți dezactiva de la pornirea automată la pornirea sistemului în alerga fila în managerul de activități sau în setările Windows 11/10. dacă dezactivați o anumită aplicație de pornire, aceasta nu va porni de la sine la pornirea sistemului.
Windows 10 dezactivează contul de invitat
Dacă OneDrive nu rulează pe sistemul dvs., veți întâmpina probleme de sincronizare cu Teams și OneDrive. Verificați dacă l-ați dezactivat de la pornire din greșeală. Dacă da, activați-l și reporniți computerul.
3] Deconectați-vă și conectați-vă la Teams
O soluție simplă la această problemă este să vă deconectați și să vă conectați la Teams. Urmați aceste instrucțiuni:
- Deschide Teams și dă clic pe pictograma profilului din colțul din dreapta sus.
- Clic Ieșire .
- Acum faceți clic pe bara de activități, faceți clic dreapta pe pictograma Teams și selectați Părăsi . Acest lucru va închide complet Microsoft Teams.
- Deschideți din nou Teams și conectați-vă cu acreditările contului Microsoft.
Acest truc a funcționat pentru unii utilizatori. Verifică dacă funcționează pentru tine sau nu.
4] Goliți memoria cache a comenzilor
Cache-ul stochează temporar date, astfel încât aplicația să poată îndeplini rapid cererile viitoare. Mai simplu spus, fișierele cache fac ca software-ul să funcționeze fără probleme. Uneori apar probleme din cauza unui cache prost sau corupt. Este posibil să întâmpinați probleme de sincronizare cu Teams și OneDrve sau Outlook din cauza unui cache Teams corupt. Vă sugerăm să ștergeți memoria cache a echipei și să vedeți dacă vă ajută.
5] Deschideți Outlook în modul sigur.
Este posibil să existe un program de completare problematic în Outlook care cauzează probleme de sincronizare cu Teams. Pentru a confirma acest lucru, deschideți Outlook în modul sigur. Dacă echipele se pot sincroniza cu Outlook după ce a pornit în modul sigur, trebuie să identificați programul de completare problematic. Închideți Outlook în modul sigur și reporniți-l normal. Pentru moment, dezactivați programul de completare Outlook unul câte unul și verificați dacă problema este rezolvată după dezactivarea fiecărui program de completare. În acest fel, puteți identifica vinovatul.
6] Dezinstalați și reinstalați Teams și OneDrive.
Dacă problema persistă, dezinstalați Teams și OneDrive și reinstalați-le din nou. Puteți descărca cea mai recentă versiune a Microsoft Teams și OneDrive de pe site-ul oficial Microsoft.
7] Încercați Teams pe web
De asemenea, puteți încerca versiunea web a Microsoft Teams. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați Google Chrome sau Microsoft Edge. Firefox nu este compatibil cu versiunea web a Microsoft Teams. Când vă conectați la Teams pe Chrome sau Edge, vi se va solicita să deschideți aplicația pentru desktop Teams. Anulează-l și selectează „ Utilizați în schimb aplicația web ' opțiune.
Citit : Cum să utilizați schimburile în Microsoft Teams .
De ce nu se sincronizează Microsoft Teams?
Dacă Microsoft Teams nu se sincronizează cu Outlook sau OneDrive, fișierele cache pot fi corupte. Un alt motiv este versiunile învechite de Teams, Outlook și OneDrive. În plus, unele programe de completare Outlook problematice cauzează și probleme de sincronizare cu Teams. În acest articol, am explicat câteva soluții pentru a vă ajuta să remediați această problemă.
Cum sincronizez OneDrive și Teams?
Pentru a sincroniza OneDrive și Teams, asigurați-vă că OneDrive rulează pe computer. Acum urmați pașii de mai jos:
wolfram alpha forma redusă a eșalonului
- Deschideți Microsoft Teams.
- Selectați fișierele pe care doriți să le sincronizați cu OneDrive.
- Clic Sincroniza .
După parcurgerea pașilor de mai sus, trebuie să așteptați puțin. Odată ce procesul de sincronizare este finalizat, fișierele dvs. vor fi disponibile pe OneDrive. Acum le puteți accesa din File Explorer.
Teams va crea automat un folder cu numele organizației dvs. în OneDrive. Toate fișierele sincronizate vor fi disponibile în acest dosar. Veți găsi folderul în următoarea locație în File Explorer:
|_+_|Copiați calea de mai sus și inserați-o în alerga câmpul de comandă și faceți clic A intra . Rețineți că trebuie să înlocuiți numele organizației din calea de mai sus cu numele organizației dvs.
Sper că acest lucru vă ajută.
Citeşte mai mult : Cum să restricționați editarea documentelor încărcate în Microsoft Teams .
