Un cod de eroare 310 este o eroare de abur care poate apărea atunci când încercați să lansați un joc sau o aplicație. Această eroare este cauzată de un fișier corupt sau lipsă. Fișierul poate fi localizat în folderul steam sau în folderul de instalare al jocului. Pentru a remedia această eroare, va trebui să ștergeți fișierul corupt sau lipsă și apoi să încercați să lansați din nou jocul sau aplicația. Dacă încă vedeți codul de eroare 310 după ce ați încercat să lansați jocul sau aplicația, este posibil ca fișierul să se găsească în folderul de instalare al jocului. Pentru a remedia acest lucru, va trebui să dezinstalați jocul și apoi să îl reinstalați. Asigurați-vă că ștergeți folderul jocului înainte de a-l reinstala. După ce ați dezinstalat și reinstalat jocul, ar trebui să îl puteți lansa fără să vedeți codul de eroare 310. Dacă încă vedeți eroarea, este posibil să existe o problemă cu instalarea dvs. Steam. Pentru a remedia acest lucru, va trebui să dezinstalați Steam și apoi să îl reinstalați. Asigurați-vă că ștergeți folderul Steam înainte de a-l reinstala. Dacă încă vedeți codul de eroare 310 după ce ați încercat toate cele de mai sus, este probabil să existe o problemă cu computerul dvs. Pentru a remedia acest lucru, va trebui să reporniți computerul. După ce computerul a repornit, încercați să lansați din nou jocul sau aplicația. Dacă problema persistă, se recomandă să contactați asistența Steam pentru asistență suplimentară.
Utilizatorii Steam s-au plâns că au văzut codul de eroare -310 atunci când accesează magazinul Steam sau SteamVR. Acest cod de eroare înseamnă că pagina pe care încercați să o accesați nu poate fi încărcată de pe serverul Steam. Mai jos este codul de eroare exact pe care îl văd utilizatorii.
Cod de eroare: - 310
Nu s-a încărcat pagina web (eroare necunoscută).
Deci, dacă vedeți codul de eroare 310 pe Steam, verificați soluțiile menționate în această postare.
Care este codul de eroare 310?
Codul de eroare 310 apare pe Steam spunând că nu poate încărca pagina web atunci când încearcă să acceseze magazinul Steam sau SteamVR. Problema poate fi cauzată de diverse motive, unul dintre cele mai frecvente fiind un cache corupt al browserului web Steam. Acest lucru este oarecum evident deoarece codul de eroare menționează „Nu s-a putut încărca pagina web”. Cu toate acestea, există și alte motive posibile. Am menționat toate soluțiile necesare pentru a rezolva codul de eroare: -301. Nu s-a putut încărca pagina web mai departe.
Remediați codul de eroare Steam 310
Dacă vedeți Eroare la încărcarea paginii web, codul de eroare 310 pe Steam, încercați următoarele soluții.
dezactivați aero peek
- Ștergeți memoria cache a browserului web Steam
- Ștergeți memoria cache de descărcare Steam
- Conectați-vă și deconectați-vă de la Steam Beta
- Încercați să utilizați un VPN
- Permiteți Steam prin firewall
- Depanarea Clean Boot
Să vorbim despre ele în detaliu.
1] Goliți memoria cache a browserului web Steam
După cum puteți vedea din mesajul de eroare, codul de eroare apare atunci când Steam nu reușește să încarce pagina web. Astfel, sugestia evidentă cu privire la cauza acestei probleme ar putea fi cache-urile corupte ale browserului web Steam. Trebuie să le curățăm pentru a rezolva problema. Urmați pașii dați pentru a face același lucru.
- deschis Pregătește-te pentru un cuplu.
- Mergi la Stim > Setări.
- Faceți clic pe fila Browser web și apoi pe ȘTERGEȚI DATELE BROWSERULUI WEB.
Dacă vedeți o opțiune de ștergere a cookie-urilor, faceți clic și pe ea. În cele din urmă, reporniți aplicația client Steam și încercați să vă accesați conținutul. Sperăm că nu vedeți codul de eroare în cauză.
2] Ștergeți memoria cache de descărcare Steam
După ștergerea memoriei cache a browserului, trebuie să ștergem memoria cache a descărcarii Steam, deoarece este posibil să vedeți codul de eroare corespunzător dacă acestea au fost corupte. Acest lucru nu va șterge jocul descărcat sau orice alt conținut, așa că nu aveți de ce să vă faceți griji, de îndată ce porniți Steam, memoria cache ștearsă va fi recreată.
Pentru a șterge memoria cache de descărcare Steam, urmați pașii indicați.
- deschis Pregătește-te pentru un cuplu.
- Faceți clic pe Steam în colțul din stânga sus al ferestrei și selectați Setări.
- Accesați secțiunea „Descărcare” și faceți clic Ștergeți cache-ul de descărcare.
După ștergerea memoriei cache, reporniți Steam și vedeți dacă problema persistă.
3] Conectați-vă și ieșiți din Steam Beta
ferestrele browserului chioșcului
Unii utilizatori au reușit să rezolve problema pur și simplu înregistrându-se pentru versiunea beta Steam și deconectandu-se. Acesta este un fel de repornire a aplicației client Steam, care poate rezolva problema dacă este cauzată de o blocare. Urmați pașii prescriși pentru a vă înscrie și a vă deconecta de la Steam Beta.
- deschis Pregătește-te pentru un cuplu.
- Mergi la Stim > Setări.
- De la participarea la testarea beta, faceți clic Schimbare.
- Selectați Steam Beta din meniul drop-down. Dacă aveți o versiune beta SteamVR, selectați-o.
Vezi dacă problema este rezolvată. Dacă problema este rezolvată, continuați să utilizați Steam. Dacă problema persistă, încercați să renunțați la Steam Beta urmând acești pași.
- Acum reporniți Steam.
- Accesați aceleași setări, dar de data aceasta modificați participarea la beta la Renunțați la Steam Beta.
Sper că acest lucru vă ajută.
4] Încercați să utilizați un VPN
Să ne conectăm la un alt server folosind un VPN. Acest lucru a funcționat pentru unii utilizatori și ar trebui să funcționeze și pentru dvs. Avem o colecție de VPN-uri gratuite, puteți folosi oricare dintre ele.
5] Permiteți Steam prin firewall
De asemenea, ar trebui să permiteți Steam să treacă prin firewall, deoarece firewall-ul poate împiedica jocul să acceseze unele fișiere. Dacă aveți un antivirus terță parte, încercați să puneți pe lista albă clientul Steam adăugându-l la lista de excludere. În cele din urmă, deschideți aplicația și vedeți dacă vedeți eroarea 310.
6] Depanare Clean Boot
O aplicație terță parte poate interfera cu aplicația client Steam și poate cauza probleme. Deoarece nu știm care aplicație cauzează problemele, trebuie să efectuăm o pornire curată și să dezactivăm procesele manual pentru a afla vinovatul. Apoi dezinstalați acest program și problema dvs. va fi rezolvată.
Sperăm că puteți remedia codul de eroare Steam folosind aceste soluții.
Windows 10 versiunea PowerShell
Citit: Remediați eroarea componentei serviciului Steam pe computerul Windows
Cum să remediați codurile de eroare pe Steam?
Fiecare cod de eroare Steam este diferit, deci nu există o soluție unică. Totuși, această postare menționează câteva soluții pe care poți încerca să le rezolvi. Dar ar fi mai bine dacă introduceți codul de eroare, mesajul sau descrierea în bara de căutare pentru a obține ghidul perfect.
Citeste si: Cum să remediați eroarea de scriere a discului Steam în Windows 11/10.
