Când încercați să utilizați funcția „Salvare ca” din Adobe Acrobat, este posibil să descoperiți că ecranul este gol. Acest lucru poate fi frustrant, dar, din fericire, există câteva lucruri pe care le puteți încerca să remediați problema. În primul rând, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune de Adobe Acrobat. Dacă nu sunteți, atunci actualizați și încercați din nou. Dacă acest lucru nu funcționează, atunci încercați să reporniți computerul. De multe ori, o simplă repornire poate remedia erori ciudate ca acesta. Dacă aceste două lucruri nu funcționează, atunci cel mai bun pariu este să contactați asistența pentru clienți Adobe. Ar trebui să vă poată ajuta să remediați problema și să faceți din nou funcția „Salvare ca”. Sperăm că una dintre aceste soluții funcționează pentru tine. Noroc!
Adobe Acrobat este un program profesional de editare și vizualizare PDF dezvoltat de Adobe. Aceștia sunt pe piață de mulți ani și au o bază uriașă de utilizatori în întreaga lume. Puteți vizualiza, crea, edita, imprima și gestiona fișiere PDF cu Adobe Acrobat. Pentru a utiliza Adobe Acrobat, trebuie să vă abonați la acesta plătind lunar sau anual. Puteți obține Acrobat Reader DC doar ca software gratuit. Unii utilizatori Adobe Acrobat văd un ecran gol când încearcă să salveze fișiere PDF. În acest ghid, avem mai multe soluții care pot fi remediate când Ecranul Salvare ca Adobe Acrobat este gol .
Ecranul Salvare ca Adobe Acrobat este gol
Dacă vedeți un ecran alb gol când încercați să utilizați opțiunea Salvare ca din Adobe Acrobat, următoarele metode vă pot ajuta să o remediați.
- Verificați conexiunea la internet
- Actualizați Adobe Acrobat
- Dezactivați afișarea stocării online la salvarea fișierelor
- Reinstalați Adobe Acrobat
Să ne aprofundăm în detaliile fiecărei metode și să rezolvăm problema.
1] Verificați-vă conexiunea la internet
Adobe Acrobat funcționează atât în cloud, cât și local. Dacă lucrați cu documente din cloud și vedeți un ecran alb alb, trebuie să vă verificați conexiunea la internet. Dacă există vreo problemă cu conexiunea la internet, aceasta nu se va descărca. Apoi veți vedea doar un ecran alb gol. Rulați un test de viteză cu instrumente online și vedeți dacă conexiunea dvs. la internet funcționează corect.
Citit: Remediați problemele de rețea și conexiune la Internet în Windows
2] Reîmprospătați Adobe Acrobat
Eroarea poate fi cauzată și de o eroare dintr-o actualizare anterioară sau de un fișier corupt. Trebuie să actualizați Adobe Acrobat la cea mai recentă versiune pentru a remedia acest lucru. Utilizați opțiunea Ajutor din meniul Adobe Acrobat și selectați Verificați actualizări pentru a găsi actualizări noi și a le instala.
Citit: Adobe Acrobat Reader DC nu afișează marcaje pe computerul Windows
3] Dezactivați afișarea stocării online atunci când salvați fișiere.
Deoarece lucrați la un program bazat pe cloud, va trebui să dezactivați Afișare stocare online la salvarea opțiunilor de fișier dacă nu doriți să le salvați online. Îl puteți activa sau dezactiva în orice moment. Acest lucru va rezolva problema „Salvare ca ecran gol” în Adobe Acrobat.
Pentru a dezactiva afișarea stocării online la salvarea fișierelor,
- presa Editați | × din meniu și selectați Preferințe.
- Alege General fila
- Veți vedea diverse opțiuni în secțiunea Instrumente de bază. Debifați caseta de lângă butonul Afișați spațiul de stocare online când salvați fișiere
- Dacă doriți, puteți debifa și caseta de lângă buton Afișați spațiul de stocare online la deschiderea fișierelor pentru a dezactiva complet opțiunile de stocare. Clic AMENDA pentru a salva modificările.
Aceasta ar trebui să rezolve problema cu ecranul gol „Salvare ca” în Adobe Acrobat.
4] Reinstalați Adobe Acrobat.
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu poate rezolva problema, atunci trebuie să reinstalați Adobe Acrobat. Pentru a face acest lucru, trebuie să dezinstalați programul folosind meniul Start sau din aplicațiile instalate în aplicația Setări. Apoi descărcați Adobe Acrobat de pe Chirpici și instalați-l pe computer.
Acestea sunt modalitățile diferite pe care le puteți utiliza când vedeți un ecran necompletat Adobe Acrobat „Salvare ca”.
Citit: Remediați utilizarea memoriei ridicate sau a procesorului Adobe CEF Helper
De ce este ecranul meu „Salvare ca gol” în Adobe?
Adobe funcționează atât în cloud, cât și la nivel local. Când fișierele la care lucrați sunt în cloud și aveți o conexiune slabă la internet, este posibil să vedeți un ecran gol. De asemenea, erorile din actualizările anterioare pot cauza acest lucru. Trebuie să vă verificați conexiunea la internet, să dezactivați opțiunile de fișier online din setări și să actualizați Adobe Acrobat la cea mai recentă versiune pentru a remedia problema.
De ce nu se salvează Adobe Acrobat?
Asigurați-vă că internetul funcționează corect și vedeți dacă fișierul se află pe o unitate locală sau în cloud. Apoi accesați „Preferințe” din meniul „Editare” și modificați setările de stocare. Dezactivați Afișare spațiu de stocare online când salvați fișiere în setări pentru a le salva local.
De ce este salvat PDF-ul meu ca gol?
Dacă PDF-ul dvs. este salvat ca gol, fișierul poate fi corupt. Ar putea fi pluginurile software-ului pe care îl utilizați pentru a salva fișierele PDF sau fișierul nu este salvat complet din cauza conexiunii slabe la internet. Trebuie să verificați dacă funcționează bine și să salvați din nou PDF-ul.
Lectură înrudită: Adobe Acrobat Reader DC a încetat să funcționeze pe Windows.
consola de administrare Microsoft Windows 10
