A apărut o eroare de autentificare - caracteristica solicitată nu este acceptată

În calitate de expert IT, vă pot spune că eroarea de autentificare pe care o vedeți se datorează faptului că caracteristica solicitată nu este acceptată.

Acest lucru se poate întâmpla din mai multe motive, dar cea mai probabilă explicație este că funcția pe care încercați să o accesați nu este disponibilă în planul sau contul actual.

Dacă încercați să accesați o funcție care credeți că ar trebui să vă fie disponibilă, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să contactați administratorul IT sau echipa de asistență.

Aceștia vă vor putea ajuta să remediați problema și să determine dacă funcția pe care încercați să o accesați este sau nu disponibilă pentru dvs.

aplicație matematică snap

Dacă atunci când încerci utilizați conexiunea la desktop la distanță între două computere Windows și apare un mesaj de eroare; A apărut o eroare de autentificare - caracteristica solicitată nu este acceptată atunci această postare este menită să te ajute. În această postare, vom identifica câteva posibile cauze cunoscute care ar putea cauza eroarea și apoi vom oferi posibile soluții pe care le puteți încerca să remediați această problemă.

Dacă autentificarea conexiunii la Desktop la distanță eșuează, veți primi următorul mesaj de eroare:

Conexiune la desktop la distanță

A apărut o eroare de autentificare.
Funcția solicitată nu este acceptată.

fereastra elementelor esențiale de securitate Microsoft pe 64 de biți

Computer la distanță: Computer_Name sau IP_Address
Este posibil să fi fost din cauza unei remedieri a oracolului de criptare CredSSP.
Consultați https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660 pentru mai multe informații.

După cum puteți vedea din imaginea de mai sus, mesajul de eroare este cauzat de Criptare CredSPP Oracle Remediation .

Microsoft a descoperit recent că în versiunile CredSSP există o vulnerabilitate de execuție a codului de la distanță (CVE-2018-0886: Cription Oracle attack). Un atacator care a exploatat cu succes această vulnerabilitate ar putea transmite acreditările utilizatorului pentru a executa cod pe sistemul țintă. Astfel, orice aplicație care depinde de CredSSP pentru autentificare a fost vulnerabilă la acest tip de atac.

Pentru a remedia acest risc de securitate, Microsoft a lansat o actualizare de securitate care abordează vulnerabilitatea prin corectarea modului în care cererile CredSSP sunt validate în timpul procesului de autentificare. Patch-ul a actualizat protocolul de autentificare CredSSP și clienții desktop la distanță pentru toate platformele afectate.

După instalarea actualizării, clienții cu patch-uri nu au putut comunica cu serverele fără patch-uri. Cu alte cuvinte, dacă computerul client are instalată o actualizare de securitate, dar computerul server nu a fost actualizat cu actualizarea de securitate (sau invers), conexiunea de la distanță nu a reușit și utilizatorul a primit mesajul de eroare menționat mai sus.

Eroare de conectare RDP: a apărut o eroare de autentificare

Dacă te confrunți cu asta A apărut o eroare de autentificare - caracteristica solicitată nu este acceptată problema, puteți încerca soluțiile noastre recomandate de mai jos pentru a rezolva problema.

1. Actualizați Windows 10 cu cele mai recente corecții de securitate
2. Schimbarile Criptare Oracle Remediation politică
3. Creați și personalizați AllowEncryptionOracle cheie de registry

Să ne uităm la descrierea procesului în raport cu fiecare dintre soluțiile enumerate.

winword.exe Office Error 2016

1] Actualizați Windows 10 cu cele mai recente corecții de securitate

În această soluție, se recomandă instalarea Patch de securitate CredSSP pe ambele computere (server și client). Sau puteți face clic start > Setări > Actualizare și securitate > Windows Update > Verifică pentru actualizări pentru a descărca și instala cea mai recentă actualizare cumulativă.

Odată ce patch-ul CredSSP este instalat pe ambele computere, A apărut o eroare de autentificare - caracteristica solicitată nu este acceptată mesajul de eroare va fi rezolvat.

Dacă din anumite motive nu puteți instala actualizarea de securitate pe server sau pe computerul client, puteți utiliza soluțiile 2 și 3 de mai jos.

2] Schimbările Criptare Oracle Remediation politică

Mesajul de eroare poate fi rezolvat folosind Editorul de politici de grup prin modificare Criptare Oracle Remediation politică.

Nota: Această metodă nu se aplică Windows 10 Home Edition deoarece Editorul de politici de grup local nu este instalat în mod implicit. Dar poți rezolva această problemă, Adăugarea Editorului de politici de grup local la ediția Windows 10 Home .

Pentru a activa politica de recuperare a criptării Oracle, procedați în felul următor:

• Apăsați tasta Windows + R.
• În caseta de dialog Run, tastați gpedit.msc și apăsați Enter pentru a deschide editorul de politici de grup .
• În Editorul de politici de grup local, utilizați panoul din stânga pentru a naviga la calea de mai jos:

Configurare computer > Șabloane administrative > Sistem > Delegare de acreditări

• În panoul din dreapta, faceți dublu clic Criptare Oracle Remediation pentru a-i edita proprietățile.
• Cu politica de remediere Oracle de criptare deschisă, setați butonul radio la Inclus .
• Apoi derulați în jos la Nivel de protecție si schimba-l in Vulnerabil .
• Clic aplica > Amenda pentru a salva modificările.

Acum puteți părăsi Editorul de politici de grup local și reporniți computerul. În timp ce descărcați, încercați din nou conexiunea RDP și vedeți dacă problema este rezolvată.

3] Creați și personalizați AllowEncryptionOracle cheie de registry

Acest lucru este echivalent cu includerea Criptare Oracle Remediation politică. Puteți remedia problema creând și configurând următoarea cheie de registry:

AllowEncryptionOracle: DWORD: 2

Deoarece aceasta este o operațiune de registry, este recomandată backup la registru sau creați un punct de restaurare a sistemului în cazul în care procedura merge prost.

După ce ați luat măsurile de precauție necesare, puteți proceda după cum urmează:

• Apăsați tasta Windows + R.
• În caseta de dialog Run, tastați regedit și apăsați Enter pentru a deschide Editorul Registrului.
• Navigați sau navigați la o cheie de registry calea de mai jos:

• Click dreapta sistem, Alege Nou > Cheie și setați-i numele ca CredSSP.
• Apoi faceți clic dreapta CredSSP, Alege Nou > Cheie și setați-i numele ca Opțiuni.
• Acum faceți clic dreapta pe un spațiu gol din panoul din dreapta și selectați Nou > DWORD (32 de biți) Semnificație .
• Redenumiți numele valorii ca AllowEncryptionOracle și apăsați Enter.
• Faceți dublu clic pe noua valoare pentru a-i modifica proprietățile.
• Intrare 2 în câmpul Valoare și apăsați Enter pentru a salva modificarea.
• Închideți Registry Editor și reporniți computerul.

Acum ar trebui să stabiliți cu succes o conexiune desktop la distanță!

Windows 10 blocat pe ecranul de conectare