Daca primesti A apărut o eroare. Încercați din nou mai târziu eroare în timpul Configurare Windows Hello pe computerul cu Windows 11/10, acest articol vă va ajuta să remediați această eroare. Acest mesaj de eroare apare în diferite scenarii, cum ar fi dacă un utilizator încearcă să configureze un PIN Windows Hello, recunoașterea facială sau amprenta digitală pentru prima dată sau dacă un utilizator dorește să elimine caracteristica de securitate Windows Hello.
Remediați Windows Hello Ceva a mers prost, Încercați din nou mai târziu eroarea în Windows 11
A repara A apărut o eroare. Încercați din nou mai târziu eroare în timpul configurării Windows Hello în Windows 11/10, puteți utiliza aceste remedieri. Înainte de a continua cu pașii suplimentari de depanare, vă sugerăm să verificați dacă există o actualizare Windows. Dacă este disponibilă o actualizare Windows, instalați-o și verificați dacă aduce modificări.
- Derulați înapoi și reinstalați driverul de amprentă
- Ștergeți TPM
- Ștergeți fișierele din folderul NGC
- Rulați scanarea SFC/DISM
- Verificați o setare de politică de grup (pentru utilizatorii domeniului)
- Modificați registrul Windows
- Creați un cont de utilizator nou.
Dacă primiți această eroare în timp ce configurați metoda de conectare Windows Hello pentru prima dată, puteți crea un nou cont de utilizator - ca o soluție rapidă!
1] Derulați înapoi și reinstalați driverul de amprentă
Puteți încerca să derulați înapoi driverul de amprentă și să vedeți dacă acest lucru remediază mesajul de eroare. Când derulați înapoi driverul de amprentă, Windows va instala versiunea anterioară. Derulează înapoi șoferul la versiunea anterioară poate rezolva problema dacă o actualizare recentă provoacă această problemă. Utilizați următoarele instrucțiuni menționate mai jos:
- Du-te la Manager de dispozitiv .
- Click pe Dispozitive biometrice scapă jos.
- Faceți clic dreapta pe driverul de amprentă și selectați Proprietăți .
- Faceți clic pe Conducător auto fila. Dacă Roll Rack Driver opțiunea este disponibilă, faceți clic pe ea și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Dacă opțiunea Roll Back driver nu este disponibilă, puteți încerca să actualizați sau să reinstalați driverul de amprentă. Utilizați următorii pași pentru a actualiza și a reinstala driverul de amprentă:
- Du-te la Manager de dispozitiv .
- Click pe Dispozitive biometrice scapă jos.
- Faceți clic dreapta pe driverul de amprentă.
- Click pe Dezinstalați dispozitivul .
Pentru a reinstala driverul de amprentă, reporniți computerul. De asemenea, poți Scanați pentru modificări hardware selectând fila Acțiune.
De asemenea, puteți descărca cea mai recentă versiune a driverului de amprentă digitală din site-ul web oficial al producătorului computerului dvs și instalați-l manual.
3] Ștergeți TPM
TPM este un cip de securitate hardware care stochează cheile de criptare și efectuează sarcini legate de securitate. Cheile de criptare stocate corupte și datele de securitate pot cauza problema. În acest caz, ștergerea TPM-ului dispozitivului vă poate ajuta. Setarea din nou a codului PIN poate ajuta la rezolvarea problemei. Utilizați pașii menționați mai jos pentru a clar TPM :
- Accesați Setările Windows.
- Click pe Confidențialitate și securitate > Securitate Windows . Aceasta va lansa Centrul de securitate Windows Defender.
- Click pe Securitatea dispozitivului.
- Sub Procesor de securitate, faceți clic pe Depanarea procesorului de securitate .
- Acum, faceți clic pe Selectați si alege motivul. Faceți clic pe Ștergeți TPM buton.
- Acest lucru va reseta procesorul de securitate la setările sale implicite.
Înainte de a șterge TPM, dezactivați BitLocker (dacă este cazul) pe toate unitățile dvs. sau salvați parola de criptare undeva. Acest lucru vă va ajuta să evitați pierderea cheilor de criptare pentru unitățile dvs. și nu le veți putea reciti.
4] Ștergeți fișierele din folderul NGC
Dosarul NGC stochează și gestionează, de asemenea, informații legate de PIN. Dacă datele sau conținutul stocat în acest folder Ngc sunt corupte, vă puteți confrunta cu probleme de conectare (Windows Hello). Acesta poate fi motivul pentru care Windows Hello afișează acest mesaj de eroare. În acest caz, trebuie să ștergeți conținutul folderului Ngc.
Acest folder Ngc rămâne ascuns în mod implicit. În primul rând, trebuie afișează fișierele și folderele ascunse astfel încât să puteți accesa acest folder. După aceea, urmați acești pași:
cum se partiționează unitatea c în Windows 10 fără formatare
Apăsați Win+E. Aceasta va deschide File Explorer. Acum, accesați folderul Microsoft folosind următoarea cale:
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
Deschideți folderul NGC. Dacă nu puteți accesa acest dosar, schimba proprietatea ca să-l poți deschide. Selectați toate fișierele și folderele prezente în folderul NGC. Ștergeți-le. Dacă nu puteți șterge toate fișierele din folderul NGC, îl puteți redenumi. Alternativ, puteți muta fișierele din dosarul NGC într-un alt director.
5] Rulați scanarea SFC/DISM
Fișierele de sistem corupte pot provoca, de asemenea, un mesaj de eroare. În acest caz, puteți scana fișierele imagine de sistem rulând programul Instrumentul de verificare a fișierelor de sistem . Pentru a face asta, deschideți Command Prompt ca administrator și rulați următoarea comandă.
sfc /scannow
Dacă acest lucru nu funcționează, vom rula scanare DISM în Linia de comandă (admin) și vedeți dacă vă ajută.
6] Verificați o setare de politică de grup (pentru utilizatorii domeniului)
Această remediere este pentru utilizatorii domeniului. Dacă sistemul dvs. este conectat la un server de domeniu și nu puteți configura PIN-ul Windows Hello din cauza mesajului de eroare, mai întâi, contactați administratorul pentru a rezolva această problemă.
Dacă sunteți administrator și nu puteți configura PIN-ul Windows Hello din cauza „ Ceva n-a mers bine. Încercați mai târziu ” mesaj de eroare, vă sugerăm să verificați o setare a politicii de grup. Următoarele instrucțiuni vă vor ghida în acest sens:
Deschideți Editorul de politici de grup. Mergeți pe următoarea cale:
Configurare computer > Șabloane administrative > Conectare sistem
Faceți dublu clic pe Activați conectarea prin PIN convenabil opțiunea din partea dreaptă. Selectați Activat. Clic aplica și apoi faceți clic Bine .
7] Modificați Registrul Windows
Dacă nu puteți configura PIN-ul Windows Hello sau alte opțiuni de conectare din cauza acestui mesaj de eroare, puteți modifica Registrul Windows.
Aceasta este o remediere a registrului. Modificarea registrului Windows poate provoca erori grave în sistemul dvs., așa că urmați cu atenție toți pașii. Vă recomandăm creați un punct de restaurare a sistemului și faceți o copie de rezervă a registrului înainte de a continua.
Deschideți Editorul Registrului. Mergeți pe următoarea cale:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\default\Settings\AllowSignInOptions
Asigurați-vă că AllowSignInOptions tasta este selectată în partea stângă.
În partea dreaptă, faceți clic dreapta pe intrarea numită valoare și selectați Modifica . introduce 1 în ea Date valorice . Clic Bine pentru a salva modificările.
cum să eliminați Firefox ca browser implicit
Vezi dacă funcționează. Dacă nu, reporniți Windows Explorer prin Task Manager.
Asta este. Sper ca asta ajuta.
Windows Hello este bun?
Windows Hello este bun pentru fiecare utilizator care acordă prioritate securității. Puteți seta un cod PIN, amprentă și recunoaștere facială pentru conectare, ceea ce vă ajută să vă securizați computerul. Cu toate acestea, nu toate dispozitivele au hardware-ul necesar (cititor de amprentă sau cameră cu infraroșu) pentru recunoașterea facială sau a amprentei.
Cum configurez Hello?
Pentru a configura Windows Hello, accesați Setările Windows. Faceți clic pe Conturi și alegeți Opțiuni de conectare. Alegeți o opțiune din Moduri de conectare pentru Windows Hello, apoi faceți clic pe Configurare. Urmați instrucțiunile de pe ecran.
Citiți în continuare : Remediați eroarea Windows Hello 0x801c0451.
