A apărut o problemă la redarea acestui videoclip - Amazon Prime Video Error

Dacă vedeți această eroare când încercați să transmiteți videoclipuri din Amazon Prime Video, de obicei indică o problemă de conectivitate la rețea care împiedică dispozitivul dvs. să ajungă la serviciul Amazon Prime Video. Urmați pașii de depanare de mai jos pentru a rezolva problema.

Pași de depanare

1. Verificați conexiunea la internet. Asigurați-vă că sunteți conectat la internet și că conexiunea este stabilă.
2. Reporniți dispozitivul. Uneori, pur și simplu repornirea dispozitivului dvs. de streaming poate rezolva orice problemă și vă permite să începeți din nou redarea în flux.
3. Goliți memoria cache a aplicației Amazon Prime Video. În timp, memoria cache a aplicației poate deveni plină și poate cauza probleme. Golirea memoriei cache poate ajuta la rezolvarea acestor probleme.
4. Actualizați aplicația Amazon Prime Video. Versiunile învechite ale aplicației pot provoca uneori probleme. Actualizarea la cea mai recentă versiune poate ajuta la rezolvarea acestor probleme.
5. Reinstalați aplicația Amazon Prime Video. În unele cazuri, simpla reinstalare a aplicației poate rezolva problemele. Acest lucru este valabil mai ales dacă vedeți o eroare „nu mai funcționează”.

Dacă încă vedeți eroarea Amazon Prime Video după ce ați încercat acești pași de depanare, este posibil să existe o problemă cu contul dvs. Amazon Prime Video sau cu serviciul Amazon Prime Video în sine. Contactați serviciul clienți Amazon pentru mai mult ajutor.

ma joc Amazon Prime video dacă primești A apărut o problemă la redarea acestui videoclip mesaj de eroare, urmați aceste sfaturi și trucuri de depanare. Acestea sunt câteva dintre ghidurile de lucru pe care le puteți urma pentru a scăpa de această eroare Amazon Prime Video. Deși aceasta este în mare parte o problemă legată de conexiunea la internet, și alte motive pot cauza această problemă.

rundl32 nu mai funcționează

Videoclipul nu este disponibil. A apărut o problemă la redarea acestui videoclip. Pentru ajutor, vizitați www.primevideo.com/help.

A apărut o problemă la redarea acestui videoclip

Pentru a remedia Întâmpinăm probleme la redarea acestei erori video pe Amazon Prime, urmați acești pași:

1. Verificați conexiunea la internet
2. Reporniți aplicația Amazon Prime
3. Dezactivați VPN și proxy
4. Verificați dacă site-ul Amazon Prime este oprit
5. Schimbați calitatea streamingului
6. Asigurați-vă că cablul HDMI este compatibil HDCP 1.4 sau HDCP 2.2.
7. Dezactivați extensiile de browser.

1] Verificați-vă conexiunea la internet

Prime Video afișează acest mesaj de eroare atunci când conexiunea dvs. la internet nu îndeplinește cerințele sale. Prin urmare, este recomandat să verificați dacă aveți o conexiune bună la internet.

Uneori, utilizatorii nu sunt conștienți de acest lucru în timp ce vizionează episodul curent și eroarea apare atunci când încearcă să descarce următorul episod al seriei web. Acest lucru se datorează faptului că Prime Video încarcă conținut în timp ce vizionați emisiunea. Dacă vă pierdeți conexiunea la internet după ce Prime Video descarcă episodul curent, este posibil să apară o eroare când încercați să descărcați episodul următor.

Există mai multe modalități de a verifica dacă aveți o conexiune validă la internet. Deschideți o fereastră de browser și încercați să deschideți orice site web.

Alternativ, deschideți fereastra Run tastând Câștigă + R , tastați|_+_| și apăsați A intra buton. Dacă arată în mod constant rezultate pozitive, utilizați alte soluții.

2] Relansați aplicația Prime Video.

Dacă te uiți la un film sau o emisiune Aplicația Prime Video pentru Windows 10 , acesta este momentul în care reporniți aplicația. Dacă o problemă internă cauzează această eroare, o repornire va rezolva imediat problema. Pe de altă parte, dacă vizionați un videoclip într-un browser, închideți browserul și redeschideți corespunzător.

3] Dezactivează VPN și proxy

Dacă utilizați o aplicație sau un serviciu VPN și proxy, dezactivați-le temporar. Uneori, VPN-urile și proxy-urile cauzează acest tip de problemă din cauza problemelor de conectare la server. Dacă treceți de la un VPN sau un proxy la conexiunea originală la internet, există o opțiune pe site-ul web Prime Video pentru a rezolva această eroare.

Pentru a dezactiva VPN-ul, deschideți aplicația VPN instalată pe computerul dvs. cu Windows 10 și deconectați-vă de la server. Dacă utilizați un proxy, apăsați Win + I pentru a deschide setările Windows, accesați Retea si internet > Proxy . În partea dreaptă, asigurați-vă că dedesubt Setări manuale proxy, și Detectează automat setările inclus.

4] Verificați dacă site-ul este oprit

Dacă site-ul web oficial Prime Video este oprit, nu veți putea accesa niciunul dintre conținut. De aceea trebuie să vă asigurați că site-ul oficial funcționează. Există două metode împotriva a două.

Prima vizita DownForEveryoneOrJustMe.com site, intrați primevideo.com , și faceți clic sau doar eu buton.

Dacă arată un rezultat negativ, așteptați puțin înainte de a încerca să descărcați conținutul.

În al doilea rând, faceți clic Câștigă + R pentru a deschide promptul de comandă Run, tastați |_+_| și apăsați A intra buton.

Dacă arată timpul de ping în mod constant, fără erori, site-ul web este în funcțiune.

5] Schimbați calitatea streamingului

Dacă aveți o conexiune lentă la internet și încercați să transmiteți în flux la „cea mai bună” calitate, există șansa să primiți acest mesaj de eroare.

Când Prime Video nu poate încărca conținutul așa cum a solicitat utilizatorul, este afișat acest mesaj de eroare. Prin urmare, apăsați pictograma roată de setări în timp ce videoclipul este redat și selectați Amenda din listă în schimb Mai bine sau Cel mai bun .

6] Asigurați-vă că cablul HDMI este compatibil HDCP 1.4 sau HDCP 2.2.

Dacă vizionați videoclipuri pe un monitor extern conectat cu un cablu HDMI, trebuie să utilizați un cablu compatibil HDCP 1.4 sau HDCP 2.2. Dacă aveți HDCP 1.4 și încercați să descărcați conținut UHD sau HDR, veți primi această eroare. Pur și simplu, HDCP 1.4 este compatibil cu conținutul HD, în timp ce HDCP 2.2 este compatibil cu conținutul UHD și HDR.

7] Dezactivează extensiile browserului

Dacă ați instalat multe extensii de browser legate de proxy, VPN și alte conexiuni la Internet, este posibil ca Prime Video să nu se potrivească cu toate. Prin urmare, una dintre cele mai bune opțiuni pentru dvs. este să dezactivați toate extensiile simultan pentru a verifica dacă puteți reda conținutul sau nu. Dacă da, activați o extensie la un moment dat și reîncărcați conținutul pentru a afla de ce.

Iată câteva dintre soluțiile de lucru pe care le puteți urma.