A apărut o eroare necunoscută (0x80092013) - iTunes Store pe Windows 10

A apărut o eroare necunoscută (0x80092013) - iTunes Store pe Windows 10 În calitate de expert IT, am văzut această eroare de câteva ori. De obicei, este cauzată de o problemă cu conexiunea computerului dvs. la iTunes Store. Iată câteva lucruri pe care le puteți încerca să remediați problema: 1. Verificați conexiunea la internet. Asigurați-vă că computerul este conectat la Internet și că puteți naviga pe web. 2. Actualizați-vă software-ul. Asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune de iTunes și cea mai recentă versiune de Windows. 3. Verificați software-ul de securitate. Asigurați-vă că software-ul de securitate este actualizat și că nu blochează accesul la iTunes Store. 4. Încercați un alt port USB. Dacă utilizați un cablu USB pentru a vă conecta computerul la iTunes Store, încercați să îl conectați la un alt port USB. 5. Reporniți computerul. Uneori, o simplă repornire poate rezolva problema. 6. Contactați Apple. Dacă ați încercat toate cele de mai sus și tot nu vă puteți conecta la iTunes Store, contactați Apple pentru ajutor.

Daca te confrunti cu Eroare iTunes Store 0x80092013 când încercați să descărcați sau să redați conținut de pe iTunes pe computerul tău cu Windows 10 atunci această postare este menită să te ajute. În această postare, vom identifica posibilele cauze și vom sugera cele mai potrivite soluții pe care le puteți încerca pentru a vă ajuta să rezolvați această problemă.

Când întâmpinați această problemă. veți primi următorul mesaj de eroare complet;

disqus nu se încarcă

iTunes nu s-a putut conecta la iTunes Store. A apărut o eroare necunoscută (0x80092013).
Asigurați-vă că conexiunea la rețea este activă și încercați din nou.

Eroarea poate apărea deoarece data și ora nu sunt setate corect, este posibil să utilizați o versiune învechită de iTunes sau setările firewall-ului pot bloca descărcarea iTunes. De asemenea, dacă utilizați un VPN pentru a vă conecta la internet, acesta ar putea fi și unul dintre probabilii vinovați.

Eroare iTunes Store 0x80092013

Dacă vă confruntați cu această problemă, puteți încerca soluțiile noastre recomandate de mai jos fără o anumită ordine și puteți vedea dacă aceasta vă ajută să remediați problema.

1. Setați data și ora corecte pe computerul dvs. cu Windows 10
2. Actualizați sau instalați cea mai recentă versiune de iTunes
3. Rulați instrumentul de depanare a rețelei
4. Adăugați iTunes la Lista de excludere antivirus
5. Dezactivați software-ul de securitate și VPN (dacă este cazul).

Să ne uităm la descrierea procesului asociat cu fiecare dintre soluțiile enumerate.

1] Setați data și ora corecte pe computerul dvs. cu Windows 10.

Această soluție presupune că încercați să setați corect ora și data pe computer și vedeți dacă Eroare iTunes Store 0x80092013 vor fi rezolvate.

Iată cum:

meniu winx

• Clic Tasta Windows + I scurtătură de la tastatură pentru lansați aplicația Setări .
• Faceți clic pentru a deschide Timpul și limbajul secțiune.
• Schimba cu data si ora din meniul de navigare din stânga.
• ÎN data si ora pe filă, asigurați-vă că data și ora computerului sunt setate corect. Dacă timpul nu este potrivit, puteți încerca să vă întoarceți Opțiunea „Setați ora automat” pornit sau oprit, în funcție de starea curentă.
• Pentru a schimba data, în secțiunea Data, faceți clic pe butonul meniului derulant pentru a găsi luna curentă în calendar, apoi faceți clic pe data curentă.
• Pentru a schimba ora, în secțiunea Ora, faceți clic pe ora, minutele sau secundele pe care doriți să le modificați, apoi mutați valorile până când găsiți cea corectă pentru fusul dvs. orar.
• Când ați terminat de schimbat setările de timp, apăsați Amenda .

De asemenea, dacă setarea orei și datei folosind aplicația Setări nu rezolvă problema, puteți încerca să setați ora și data folosind panoul de control. Setările sunt similare, dar acum puteți seta ora pentru sincronizare cu ora web.

Iată cum:

• Apăsați tasta Windows + R. În caseta de dialog Run, tastați CONTROL și apăsați Enter.
• După deschiderea panoului de control, schimbați vizualizarea la pictograme mari sau mici și navigați în jos fereastră pentru a deschide data si ora opțiune.
• În fila Data și ora, faceți clic pe Schimbați data și ora butonul din partea de sus și îl puteți personaliza aici.

Alternativ, puteți alege să vă sincronizați timpul cu un server de timp online, urmând pașii de mai jos.

• Schimba cu Timp de internet fila din fereastra Data și ora.
• Faceți clic pe pictograma Schimbă setările.
• Bifați caseta de lângă Sincronizare cu un server de timp pe Internet opțiune.
• Click pe Actualizează acum buton.
• Clic Amenda > aplica > Amenda și închideți panoul de control.

Acum puteți verifica dacă mesajul de eroare mai apare. Dacă da, încercați următoarea soluție.

2] Actualizați sau instalați cea mai recentă versiune de iTunes.

În timpul investigației, s-a constatat că eroarea iTunes Store 0x80092013 este destul de comună în versiunile mai vechi ale iTunes. Mulți utilizatori afectați au confirmat că problema a fost rezolvată după ce și-au actualizat instalarea iTunes la cea mai recentă versiune.

3] Rulați Network Troubleshooter

Rulați instrumentul de depanare a rețelei și vezi dacă funcționează pentru tine.

4] Adăugați iTunes la lista de excluderi AntiVirus (dacă este cazul)

Această decizie presupune pur și simplu adăugați iTunes la lista de excluderi în programul antivirus pe care îl utilizați. Consultați manualul AV pentru instrucțiuni dacă nu utilizați Windows Defender.

iTunes nu funcționează pe Windows 10

5] Dezactivați software-ul de securitate terță parte și VPN.

Firewall și antivirus sunt importante pentru securitatea sistemului dvs., dar uneori aceste programe pot interfera cu Windows 10 și pot provoca apariția acestei erori. În acest caz, pentru a remedia această problemă, va trebui fie să dezactivați, fie dezinstalați programul antivirus terță parte de pe computerul dvs.

LA Client VPN sau server proxy poate provoca, de asemenea, această eroare din cauza unui fel de interferență care ajunge să blocheze comunicarea dintre computerul client Windows 10 și iTunes Store. In acest caz poti incerca dezinstalarea software-ului VPN prin applet-ul „Programe și caracteristici”. pe Windows 10 sau eliminați orice proxy de pe computer și vezi dacă asta rezolvă problema.

Internet Explorer se blochează

Sper să te ajute ceva aici!