Camera web Skype nu funcționează pe Windows 10

Dacă întâmpinați probleme pentru a vă funcționa camera web Skype pe Windows 10, nu vă îngrijorați - avem informații despre cum să o remediați. În primul rând, asigurați-vă că camera web este conectată corect la computer. Dacă nu este, acesta ar putea fi motivul pentru care nu funcționează. Apoi, verificați dacă camera web este pornită. Dacă nu este, va trebui să-l porniți pentru a-l folosi. Dacă camera web este conectată și pornită și încă mai întâmpinați probleme, următorul pas este să vă verificați setările Skype. În meniul „Instrumente”, selectați „Opțiuni”. În meniul „Opțiuni”, selectați „Setări audio”. Lângă „Microfon”, selectează meniul drop-down și selectează camera web. Lângă „Difuzoare”, selectați meniul drop-down și selectați camera web. Dacă camera web încă nu funcționează, următorul pas este să reinstalați Skype. Dezinstalează Skype de pe computer. Reporniți computerul. Descărcați Skype de pe site-ul web Skype. Instalați Skype. Odată ce Skype este instalat, deschideți-l și conectați-vă. În meniul „Instrumente”, selectați „Opțiuni”. În meniul „Opțiuni”, selectați „Setări audio”. Lângă „Microfon”, selectează meniul drop-down și selectează camera web. Lângă „Difuzoare”, selectați meniul drop-down și selectați camera web. Dacă camera web încă nu funcționează, ultimul pas este să verificați dacă există actualizări pentru camera web. Accesați site-ul web al producătorului camerei web. Verificați dacă există actualizări de driver sau software pentru camera web. Instalați toate actualizările disponibile. Odată ce ați finalizat toți acești pași, camera web ar trebui să funcționeze pe Windows 10.

Skype este un software popular pe care milioane de oameni îl folosesc pentru a se conecta cu cei dragi oricând și oriunde. Aplicația de serviciu de chat ajută persoanele și companiile să efectueze apeluri vocale și video, să trimită mesaje instant și să partajeze fișiere gratuit.

Skype este simbolul comunicării personale online. Folosim adesea camere web atunci când folosim Skype pentru conferințe video, întâlniri online zilnice, instruire online etc. Cu toate acestea, mulți utilizatori Skype au întâmpinat probleme cu camerele web în timpul apelurilor video Skype pe PC Windows. Dacă prietenii tăi Skype nu te pot vedea în timpul unui apel video sau văd doar imagini neclare gri, este posibil să existe o problemă cu camera web.

Camera Skype nu funcționează

Problema camerei web poate fi enervantă, iar dacă vă confruntați cu probleme cu camera web în timp ce utilizați Skype, ați ajuns la locul potrivit. În acest articol, descriem câțiva pași pentru a depana rapid problemele cu camera web.

1] Verificați camera web

Primul și cel mai important lucru de făcut atunci când întâmpinați o problemă cu camera web este să vă asigurați că porniți camera web. Reglați dispozitivul astfel încât camera să fie îndreptată spre dvs. Mulți utilizatori Skype se confruntă cu probleme cu camera web din cauza instalării necorespunzătoare. Deci verificați dacă camera este instalată corect. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a vă testa camera web

În bara de căutare Windows tastați Aparat foto. Click pe Aplicație pentru cameră și permiteți sistemului dvs. să utilizeze aplicația pentru cameră.

Verificați fluxul video de la cameră. Dacă rezultatul este corect, lângă aplicația pentru cameră. În caz contrar, înseamnă că utilizați o cameră defectă. Soluția este înlocuirea camerei defectuoase cu una nouă.

2] Actualizați driverul camerei web

Actualizarea driverului pentru camera web la cea mai recentă versiune poate rezolva problemele cu apelurile video. Urmați pașii de mai jos pentru a vă actualiza driverul pentru camera web.

deschis Panou de control și apăsați Manager de dispozitiv. În fereastra Device Manager, faceți clic și extindeți dispozitive de vizualizare.

Selectați camera web din listă și faceți clic dreapta pe dispozitivul webcam.

Clic Actualizați driver-ul din meniul drop-down.

În fereastra pop-up a expertului de actualizare, selectați opțiunea Căutare automată pentru software-ul de driver actualizat.

Instalați dacă sunt disponibile drivere noi.

3] Restaurați Skype

Lansați Skype. Accesați secțiunea „Ajutor și feedback”.

Verifică pentru actualizări. Veți fi anunțat că cea mai recentă versiune de Skype este disponibilă, dacă este disponibilă.

4] Utilizați drivere generice pentru webcam.

Dacă utilizați o cameră web mai veche, utilizați driverul video USB generic pentru cameră. Urmați pașii de mai jos pentru a utiliza driverul de dispozitiv generic pentru vechea cameră web.

deschis Panou de control și apăsați Manager de dispozitiv. În fereastra Device Manager, faceți clic și extindeți dispozitive de vizualizare.

Selectați camera web din listă și faceți clic dreapta pe dispozitivul webcam. Clic Actualizați driver-ul din meniul drop-down

În fereastra pop-up a expertului de actualizare, faceți clic Găsiți drivere pe computerul meu

Alege o opțiune Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu și apăsați Următorul.

descărcați versiunile anterioare ale Office

Acum selectați Dispozitiv video USB din listă și faceți clic Următorul buton.

Driverul de dispozitiv va fi instalat și după finalizare închide fereastră. Reporniți sistemul.

După repornirea sistemului, veți putea efectua apeluri video Skype.

5] Ajustați setările video în Skype.

Cele mai multe probleme cu webcam-ul Skype sunt rezolvate prin ajustarea setărilor video. Urmați pașii de mai jos pentru a vă configura camera web în setările video.

Lansați Skype. Schimba cu Setări și apăsați Audio video Setări din meniu.

Pe partea dreaptă în Alegeți o cameră web selectați dispozitivul webcam corect din lista derulantă dacă Skype folosește dispozitivul video greșit ca cameră web. Acum ar trebui să vedeți fluxul video de la cameră pe pagina de setări video.

Clic Salvați aplica schimbarile.

6] Închideți aplicațiile care interferează cu camera web.

Dacă aveți alte aplicații decât Skype care pot efectua apeluri video, vă recomandăm să închideți toate aplicațiile, deoarece dacă camera web este deja utilizată de o aplicație, este posibil să nu permită camerei web să acceseze o altă aplicație, cum ar fi Skype. Majoritatea camerelor web nu sunt proiectate pentru a oferi acces video la mai mult de o aplicație. Pentru a evita astfel de probleme, asigurați-vă că închideți toate celelalte aplicații care pot folosi camera web.

7] Dezactivați și activați camera web în Manager dispozitive

Aceasta este o modalitate rapidă de a remedia problema camerei web atunci când utilizați Skype. Pentru a reporni camera web, urmați acești pași:

deschis Panou de control și apăsați Manager de dispozitiv. În fereastra Device Manager, faceți clic și extindeți dispozitive de vizualizare.

Selectați camera web din listă și faceți clic dreapta pe dispozitivul webcam.

Clic Dezactivați dispozitivul din meniul drop-down.

Acum, pentru a reporni dispozitivul, faceți clic dreapta pe camera web din nou și selectați Porniți dispozitivul opțiunea din meniul derulant.

Închideți Manager dispozitive și verificați dacă camera web funcționează în Skype.

8] Conectați camera web la un alt port USB.

Dacă utilizați camere web USB sau o cameră web externă, încercați să reconectați camera web la un alt port USB. Această metodă este utilă dacă există o problemă cu portul USB și reconectarea la un alt port USB poate reporni dispozitivul. Acest lucru poate rezolva temporar problema camerei web.

Dacă soluția de mai sus nu rezolvă problemele cu camera web, poate fi necesar să înlocuiți camera web cu un dispozitiv nou.

Lectură aferentă : Camera laptopului nu funcționează în Windows 10 .