Trageți și plasați atașamentele Outlook nu funcționează

Dacă sunteți expert IT, știți că funcția de glisare și plasare din Outlook pentru atașamente poate fi o adevărată durere. Iată o remediere rapidă care ar trebui să facă lucrurile să funcționeze din nou.

În primul rând, asigurați-vă că Outlook este configurat să utilizeze versiunea corectă de Internet Explorer. Pentru a face acest lucru, deschideți Outlook și accesați Instrumente > Opțiuni > Avansat. În fila „General”, căutați opțiunea „Utilizați Microsoft Office Word 2003 pentru a edita mesajele de e-mail” și asigurați-vă că este bifată. Dacă nu este, verificați-l și faceți clic pe „OK”.

Apoi, deschideți Internet Explorer și accesați Instrumente > Opțiuni Internet > Securitate. În fila „Securitate”, asigurați-vă că opțiunea „Activați modul protejat” este bifată. Dacă nu este, verificați-l și faceți clic pe „OK”.

În cele din urmă, reporniți Outlook și încercați să glisați și să plasați din nou. Acum ar trebui să funcționeze.

Tu nu puteți trage atașamentele la e-mailurile dvs. în Microsoft Outlook ? Mai mulți utilizatori de Outlook au raportat că pur și simplu nu pot atașa fișiere la e-mailurile lor folosind metoda drag and drop. Conform rapoartelor utilizatorilor, metoda drag and drop a fișierelor și folderelor funcționează în alte locuri în Windows, dar nu și în Outlook.

liste mru

Metoda drag and drop este o modalitate rapidă și ușoară de a muta un fișier dintr-o locație în alta. De asemenea, puteți adăuga atașamente la Outlook pur și simplu trăgând fișierul original din File Explorer și apoi trăgând și plasând fișierele în e-mailurile dvs. Acestea vor fi adăugate ca atașamente pe care le puteți trimite altor utilizatori. Acum, dacă această caracteristică nu funcționează pentru dvs., puteți urma acest ghid și remedia problema.

Trageți și plasați atașamentele Outlook nu funcționează

Dacă nu puteți insera fișiere atașate în e-mailurile Outlook folosind metoda de glisare și plasare pe un computer Windows, puteți utiliza următoarele metode pentru a rezolva problema:

1. Asigurați-vă că aceasta nu este o problemă generală pe computer.
2. Dezactivați/Activați modul de schimb în cache.
3. Resetați folderele Outlook.
4. Creați un nou profil Outlook.
5. Utilizați Asistentul de asistență și recuperare Microsoft.

1] Asigurați-vă că aceasta nu este o problemă generală pe computer.

În primul rând, verificați dacă puteți glisa și plasa fișiere în alte programe și aplicații de pe computer. Dacă aceasta este o problemă generală, ar trebui să aplicați diverse remedieri, cum ar fi modificarea înălțimii și lățimii de glisare, depanarea stării de pornire curată etc. Dacă glisarea și plasarea nu funcționează pe computer, puteți urma acest ghid pentru a remedia problema.

2] Dezactivați/Activați modul de schimb în cache

cum se introduce formula în Excel

Puteți încerca să activați/dezactivați modul Cached Exchange în Outlook și să vedeți dacă problema este rezolvată. În acest mod, o copie a căsuței poștale este stocată local pe sistemul dvs. pentru a oferi acces rapid la date. Cu toate acestea, dacă această memorie cache este plină sau coruptă, atunci vă veți confrunta cu probleme de performanță în Microsoft Outlook. Prin urmare, dacă acest mod este activat, vă sugerăm să dezactivați funcția Cached Exchange Mode din Outlook. Pe de altă parte, dacă nu utilizați acest mod, încercați să îl activați și vedeți dacă glisați și plasați funcționează în Outlook.

Iată pașii pentru a activa sau dezactiva Modul de schimb în cache în Microsoft Outlook:

partajarea contului live Xbox pe 3 console

• Mai întâi, deschideți aplicația Outlook și accesați meniul Fișier.
• Acum faceți clic pe „Setări cont” și apoi selectați „Setări cont” din meniul derulant.
• Apoi accesați fila E-mail și faceți dublu clic pe contul dvs. de e-mail activ.
• După aceea, debifați „Utilizați modul de schimb în cache” din „Setări offline” dacă este activat.
• Apoi faceți clic pe butonul „Următorul” și apoi pe butonul „Terminare”.
• În cele din urmă, încercați să atașați fișiere la e-mailul Outlook folosind metoda de glisare și plasare și verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă Modul de schimb în cache este deja dezactivat, bifați caseta corespunzătoare utilizând pașii de mai sus pentru a-l activa. Vezi dacă problema este rezolvată sau nu.

Citit: Linkurile și atașamentele nu pot fi deschise în aplicația Windows Mail.

3] Resetați folderele Outlook

Este posibil să vă confruntați cu o problemă din cauza fișierelor și folderelor Outlook corupte. Prin urmare, dacă scenariul este aplicabil, puteți reseta folderele Outlook și puteți vedea dacă problema este rezolvată sau nu. Puteți folosi următorii pași pentru aceasta:

• Mai întâi, închideți aplicația Microsoft Outlook și asigurați-vă că nicio instanță nu rulează în fundal.
• Acum apăsați tasta rapidă Win + R pentru a afișa fereastra de comandă Run.
• Apoi, în câmpul „Deschidere”, tastați următoarea comandă și apăsați Enter: |_+_|.

Rularea comenzii de mai sus va reseta folderele Outlook care pot fi corupte. După aceea, reporniți aplicația Outlook și încercați să adăugați atașamente la e-mailuri folosind drag and drop. Dacă funcționează pentru tine, bine și bine. Cu toate acestea, dacă problema persistă, mai avem câteva remedieri pe care să le încercați.

4] Creați un nou profil Outlook

Următorul lucru pe care îl puteți face este să creați un nou profil Outlook și să vedeți dacă problema este rezolvată. Este posibil ca profilul dvs. actual să fie corupt, motiv pentru care este posibil să întâmpinați probleme precum imposibilitatea de a trage și plasa atașamentele la e-mailurile dvs. Prin urmare, în acest caz, puteți crea un nou profil Outlook și puteți vedea dacă problema este rezolvată. Iată pașii pentru a o face:

vim pe Windows 10

• Mai întâi deschideți MS Outlook și accesați Fişier meniul.
• Acum faceți clic pe Setări cont > Gestionați profiluri opțiunea, apoi faceți clic Afișați profiluri > Adăugați opțiune.
• După aceea, introduceți numele noului profil pe care doriți să-l creați și faceți clic pe OK.
• După aceea, verificați dacă puteți glisa și plasa atașamentele sau nu.

Vedea: Limitele de dimensiune a atașamentelor pentru Outlook, Gmail, Yahoo, Hotmail etc.

5] Utilizați Microsoft Support and Recovery Assistant

De asemenea, puteți utiliza instrumentul de depanare oferit de Microsoft pentru a rezolva și a remedia problemele cu aplicațiile Microsoft Office, cum ar fi Outlook. Instrumentul se numește Microsoft Support and Recovery Assistant; îl puteți descărca de pe site-ul oficial Microsoft și apoi îl puteți rula pentru a rezolva problemele cu Outlook. Iată cum să o faci:

• Mai întâi, descărcați instrumentul Microsoft Support and Recovery Assistant de la Microsoft
• Acum instalați-l pe computer făcând dublu clic pe fișierul Exe.
• După aceea, deschideți aplicația, acceptați termenii și acordurile de confidențialitate și conectați-vă cu contul Microsoft.
• Apoi selectați Outlook și faceți clic pe Următorul.
• Apoi selectați opțiunea „Alte probleme” din listă și faceți clic pe „Următorul”.
• Urmați instrucțiunile și utilizați sugestia adecvată pentru a rezolva problema.

Vedeți dacă acum puteți adăuga atașamente de fișiere folosind drag and drop în Outlook.

Cum se modifică setările pentru atașamentele de e-mail?

Pentru a modifica setările pentru atașamentele de e-mail în Outlook, faceți clic pe meniul Fișier și selectați Opțiuni > General. În secțiunea Opțiuni de atașare, selectați una dintre următoarele opțiuni: Întrebați-mă cum vreau să le atașez de fiecare dată, Partajați-le întotdeauna ca linkuri și Atașați-le întotdeauna ca copii. După aceea, faceți clic pe OK pentru a salva modificările.

Acum citește: Nu se pot atașa fișiere la e-mail în Outlook.com sau în aplicația desktop.