Dacă vedeți codurile de eroare 30102-11, 30102-13, 30103-11 sau 30103-13 când încercați să instalați Office, înseamnă că ceva a mers prost la instalare și dorim să vă ajutăm să o remediați. Aceste coduri de eroare sunt de obicei cauzate de unul sau mai multe dintre următoarele: - Fișierele Office sunt corupte - Office încearcă să se instaleze într-o locație neacceptată - Nu este suficient spațiu pe hard disk - Computerul dvs. rulează un program antivirus care blochează instalarea Office Vă recomandăm să încercați următorii pași pentru a remedia problema: - Reporniți computerul și apoi încercați să instalați din nou Office - Dezactivați temporar programul antivirus și apoi încercați să instalați din nou Office - Eliberați spațiu pe hard disk și apoi încercați să instalați Office din nou Dacă încă vedeți aceleași coduri de eroare după ce ați încercat acești pași, atunci este posibil ca fișierele dvs. Office să fie corupte. În acest caz, va trebui să dezinstalați Office și apoi să îl reinstalați.
Codurile de eroare de configurare Office 3 0102-11 , 30102-13 , 30103-11 , sau 30103-13 apar de obicei atunci când sistemul rămâne fără spațiu pe disc. Deși putem elibera spațiu pe disc, eroarea este asociată și cu alte probleme pe care oricine cu puține cunoștințe tehnice le poate rezolva.
30102-11, 30102-13, 30103-11 sau 30103-13 Erori de instalare Office
Ceva a mers prost, ne pare rău că am întâmpinat o problemă.
1] Eliberați spațiu pe disc
Din cauza lipsei de spațiu de depozitare, aproape totul se poate opri. Chiar de la Windows Update până la deschiderea fișierelor. Windows 10 oferă o soluție încorporată pentru eliberați spațiu de stocare ocupat cu fișiere inutile. Opțional, puteți utiliza și agent de curățare pentru depozitare terță parte găsiți fișiere pe care Windows nu le poate găsi.
2] Reporniți dispozitivul și încercați să instalați din nou Office.
Stăpânul întregii soluții - reporniți. Faceți acest lucru o dată și apoi instalați din nou Office. Este posibil ca un serviciu de instalare să fi blocat procesul de instalare Windows. De asemenea, puteți opri procesul Windows Installer existent și încercați să instalați Office.
3] Asigurați-vă că aveți instalate cele mai recente actualizări Windows.
editați lista derulantă foi Google
Selectați Setări > Actualizare și securitate > Actualizare Windows. Verificați dacă instalarea este în așteptare. Unele instalări necesită repornirea computerului. Dacă există o actualizare în așteptare, încheiați procesul.
4] Rulați System File Checker pentru a repara fișierele de sistem lipsă sau corupte.
SFC sau System File Checker vă poate ajuta să remediați fișierele corupte care ar putea cauza blocarea instalării Office. Odată ce SFC a verificat integritatea fișierului, procesul de instalare ar trebui să se reia.
Descărcați Instrumentul de reparare PC pentru a găsi rapid și a remedia automat erorile WindowsSper că te ajută ceva aici.
