Bună, ne pare rău pentru inconvenient. Site-ul nostru este în prezent oprit pentru întreținere. Vom reveni la funcționare cât mai curând posibil. Vă mulțumesc pentru răbdarea dvs.
Netflix este lider de piață în streaming online în SUA. Mulți utilizatori folosesc această aplicație pentru a viziona filme și seriale. Deși aplicația este în mare parte perfectă, mulți utilizatori au raportat acest lucru Eroare pe site Netflix - Nu am putut procesa solicitarea dvs adesea cu Netflix.
Eroare pe site Netflix - Nu am putut procesa solicitarea dvs
Această eroare apare de obicei la încărcarea paginii de vizionare a Netflix sau a unui anumit film/emisiune. Eroarea vă cere să reveniți la pagina de pornire Netflix. ÎN Eroare pe site-ul Netflix, nu am putut procesa solicitarea dvs cauzate de cookie-uri corupte, probleme de browser și probleme de server. Încercați următorii pași de depanare în succesiune pentru a rezolva problema:
- Încercați să vă conectați pe alt dispozitiv
- Ștergeți cookie-urile Netflix din browserul dvs. web
- Reîncărcați/modificați/reîmprospătați browserul
- Schimbați dispozitivul
- Opriți și reporniți rețeaua.
1] Încercați să vă conectați pe alt dispozitiv
Unul dintre principalele motive pentru această eroare poate fi o problemă temporară cu serverul. În acest caz, fie Netflix, fie mai multe dintre paginile sale web vor fi inaccesibile pentru toată lumea. Pentru a izola această cauză, încercați să deschideți Netflix pe un alt dispozitiv conectat la aceeași rețea. Dacă totul funcționează bine, treceți la pașii următori. Dacă nu funcționează pe alt dispozitiv, așteptați puțin.
2] Ștergeți cookie-urile Netflix din browserul dvs. web.
Cele mai multe site-uri insistă să stocheze cookie-uri în sistemul tău, iar Netflix nu face excepție. Aceste cookie-uri sunt stocate ca fișiere offline și ajută la recunoașterea sesiunii și a paginii web atunci când aceasta este redeschisă. Astfel, fiecare sesiune se încarcă mai repede decât prima. Cu toate acestea, dacă cookie-urile asociate cu Netflix devin corupte, poate apărea o eroare în discuție.
În acest caz, vă puteți șterge cookie-urile urmând linkul - netflix.com/clearcookies . Acest lucru vă va deconecta și de la Netflix.
3] Reporniți / schimbați / reîmprospătați browserul
Uneori poate fi util să ieși pur și simplu din browser și să-l repornești. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să utilizați un browser diferit pentru o perioadă. De asemenea, puteți lua în considerare actualizarea browserului dvs la cea mai recentă versiune.
4] Schimbați dispozitivul
Nu toate dispozitivele sunt compatibile cu Netflix. Dacă dispozitivul dvs. nu este compatibil cu Netflix, este posibil să întâmpinați o eroare pe site-ul web Netflix. Aici listă Dispozitive acceptate de Netflix.
5] Opriți și reporniți rețeaua
Uneori, Netflix nu poate recunoaște rețeaua și, din acest motiv, trebuie să opriți și să reporniți sistemul. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
- Intrerupator OFF modem, router și computer.
- Intrerupator ACEA numai modem și așteptați 30 de secunde.
- Intrerupator ACEA router și așteptați 30 de secunde.
- Acum comută ACEA sistem.
Sper că asta rezolvă problema.
