Conectarea la serverul multiplayer din aplicația Xbox este blocată

Dacă încercați să vă conectați la un server multiplayer în aplicația Xbox, este posibil să fiți blocat.

Există câteva motive pentru care acest lucru s-ar putea întâmpla:

• Serverul poate fi inactiv sau indisponibil.
• Este posibil ca rețeaua dvs. să blocheze conexiunea.
• Aplicația Xbox poate întâmpina o problemă.

Dacă ești blocat, iată câteva lucruri pe care le poți încerca:

• Verificați starea serverului la care încercați să vă conectați.
• Reporniți echipamentul de rețea.
• Reporniți aplicația Xbox.

Dacă întâmpinați în continuare probleme, puteți contacta asistența Xbox pentru mai mult ajutor.

ÎN aplicația Xbox vă permite să combinați prieteni, jocuri și realizări în Xbox One și Windows 10 dispozitive. Aplicația funcționează de obicei conform intenției, dar uneori nu funcționează din cauza unor circumstanțe neprevăzute. Conexiunea la server a fost blocată un astfel de exemplu. Eroarea vă poate afecta capacitatea de a juca jocuri multiplayer.

Problema apare când vedeți o notificare în fila Setări > Rețea în Aplicația Xbox pentru Windows 10 ce este cititul Conexiune la server: blocată . Când vedeți acest lucru, înseamnă că computerul dvs. nu poate stabili o conexiune Teredo IPsec cu serverul Quality of Service (QoS).

Visual Studio 2017 tutorial pentru începători

Eșec la instalare Teredo IPsec conexiune la Server QoS observat în primul rând atunci când serviciile Windows necesare sunt dezactivate. Pentru a rezolva această problemă, încercați aceste soluții.

Conexiunea la serverul de aplicații Xbox a fost blocată

Să vedem ce opțiuni aveți pentru a remedia problema.

1] Asigurați-vă că sunteți conectat la Internet.

Dacă utilizați Windows 10, lansați aplicația Xbox.

Navigați la opțiunea „Setări” și selectați „Rețea”.

Apoi verificați starea rețelei și asigurați-vă că sunteți conectat la internet. Vă rugăm să rețineți că, dacă nu aveți o conexiune la internet, va trebui să o porniți înainte de a putea continua și a încerca diferiții pași de depanare.

2] Asigurați-vă că Windows Firewall este activat și că politica implicită este activă.

Adesea, anumite funcții din Windows 10 care nu funcționează corect pot fi legate de activarea sau dezactivarea Firewall Windows . Acest caz nu face excepție de la regulă. Este necesar un paravan de protecție Windows activat pentru a stabili o conexiune Teredo IPsec. Chiar dacă aveți un software de securitate suplimentar instalat pe sistemul dvs., Windows va folosi întotdeauna firewall-ul ca primă linie de apărare. Așadar, dacă descoperiți că, dintr-un motiv oarecare, paravanul de protecție Windows a fost dezactivat, activați-l pentru a relua chat-ul de grup Xbox Live și a începe jocuri multiplayer.

Pentru a afla dacă Windows Firewall este activat, urmați acești pași.

1. Tastați Windows Firewall în caseta de căutare din bara de instrumente (Cortana) și selectați Windows Firewall din rezultatele căutării.
2. Când apare ecranul firewall principal, activați Windows Firewall. Aici poate fi necesar să reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.

Apoi verificați dacă politica Windows Firewall este activată implicit. Pentru asta,

Faceți clic dreapta pe pictograma Start, selectați Command Prompt (Admin) și executați următoarea comandă:

ce este tipărit folosind dialogul de sistem

Dacă observați sau vedeți următoarea ieșire, înseamnă că politica implicită este activă:

Dacă politica de intrare este setată la AllowInbound, Teredo nu va putea stabili o conexiune IPsec cu alte computere sau console Xbox One. Pentru a face modificări și a reseta politica de firewall la valoarea implicită, rulați următoarea comandă dintr-un prompt de comandă a administratorului:

3] Asigurați-vă că programele dvs. de securitate sunt actualizate.

Verificați versiunea de software instalată. Este întotdeauna recomandat să actualizați software-ul de securitate în mod regulat.

4] Verificați starea unor servicii Windows.

Verificați dacă serviciile Windows necesare pentru chatul de grup Xbox Live și jocurile multiplayer au fost modificate din prestabilit.

În general, sunt necesare patru servicii principale pentru chatul de grup Xbox Live și jocurile multiplayer pe Windows 10. Dacă oricare dintre aceste servicii a fost dezactivat, trebuie să le reactivați imediat.

Pentru a vedea dacă serviciile necesare Windows sunt activate, rulați servicii.msc pentru a deschide Managerul de servicii și a verifica tipul de pornire pentru următoarele servicii pentru a vă asigura că sunt setate la valorile implicite:

S-a descoperit că unele aplicații modifică setările PC-ului în încercarea de a optimiza performanța. Astfel, vor dezactiva serviciile Windows aflate în uz, afectând astfel lista de servicii menționată mai sus. Pentru a rezolva această problemă, pur și simplu resetați aceste setări la setările lor originale, astfel încât să puteți utiliza chatul de grup Xbox Live și jocurile multiplayer.

5] Lansați „Xbox Live Networking Service” și „IP Helper”.

Aceste servicii sunt cunoscute pentru a ajuta la conectarea la serverul Xbox. Deci, firește, absența sau dezactivarea lor poate cauza probleme cu conectarea cu succes a aplicației Xbox la server. Reporniți aceste aplicații găsind intrarea „IP Helper” în fereastra Servicii (prin intermediul casetei de dialog Run) și repornind-o.

comenzi de dictare Windows 10

6] Dezinstalați software-ul VPN.

Software VPN poate deteriora uneori canalul de comunicare dintre aplicația Xbox și serverul Xbox. Un exemplu tipic în acest sens pe Windows 10 este aplicația LogMeIn Hamachi. Deci, trebuie să-l dezinstalați prin Panoul de control.

Acum deschideți aplicația Xbox și verificați din nou conexiunea. Trebuie să ruleze.

Sursă : Pagina de asistență Xbox .