Se pare că altcineva ar putea folosi contul dvs.: Outlook, SkyDrive, Xbox. Dacă vedeți acest mesaj, înseamnă că altcineva ar putea folosi contul dvs. Acest lucru ar putea fi din mai multe motive, inclusiv dacă: -Le-ai dat parola ta - Ți-au ghicit parola -Au folosit o înșelătorie de tip phishing pentru a vă obține parola -V-au spart computerul sau rețeaua și v-au furat parola Dacă credeți că altcineva vă folosește contul, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă schimbați parola. De asemenea, ar trebui să activați autentificarea cu doi factori dacă este disponibilă, deoarece acest lucru va face mult mai dificil pentru cineva să vă acceseze contul, chiar dacă are parola dvs. Dacă încă vedeți acest mesaj după ce ați schimbat parola, este posibil ca persoana care vă folosește contul să fi configurat o adresă de e-mail de redirecționare. Pentru a remedia acest lucru, va trebui să accesați setările contului și să eliminați toate adresele de redirecționare care au fost configurate.
Dacă vedeți un mesaj Se pare că altcineva ar putea folosi contul dvs Când vă conectați la Outlook, SkyDrive, Xbox, există câteva lucruri pe care trebuie să le știți. În ultimii câțiva ani, Microsoft a extins foarte mult suita de servicii online Windows, adăugând o listă obscure de servicii. Pe lângă e-mailul obișnuit și mesageria instantanee, acest gigant software oferă acum multe servicii gratuite, inclusiv stocare în cloud, cum ar fi SkyDrive, o versiune bazată pe browser a Office, Outlook, o agendă de adrese, un sistem de sincronizare a fișierelor între desktopuri, dispozitive mobile, și mai presus de toate, Xbox.
Se pare că altcineva ar putea folosi contul dvs
Cu o ofertă atât de mare și gratuită, chiar sună ca o ofertă genială - și nu există nicio îndoială. Cu toate acestea, există un dezavantaj - nu este neobișnuit ca utilizatorii contului Microsoft să vadă mesajul - Se pare că altcineva ar putea folosi contul dvs mesaj de la Microsoft. Acest mesaj înseamnă că Microsoft vă va împiedica să încercați să accesați toate aceste servere asociate contului dvs. Microsoft, precum și date valoroase despre acestea, dacă contul dvs. de e-mail Microsoft este blocat. Pe lângă asta, lipsa accesului la Xbox Live, Windows Phone Marketplace, Messenger și SkyDrive, cel mai rău lucru este că vă poate împiedica să profitați la maximum de noul sistem de operare Windows.
Potrivit forumului oficial de asistență Microsoft, există multe motive pentru care contul tău Windows Live ar putea fi interzis, cu toate acestea, cu o singură excepție, cele mai multe dintre ele se datorează în mare parte utilizării greșite de către utilizatorul final. Cele mai frecvente sunt că vă uitați parola și încercați în mod repetat să vă conectați la contul dvs. cu parola greșită sau neglijent cu privire la securitatea contului și ajungeți să fiți piratat. Există o mare posibilitate ca computerul dvs. să fie infectat cu un virus și programe malware care v-au furat parola și i-au dat-o unui hacker.
onedrive nu se va deschide
În orice caz, tot ce vă va spune Microsoft este că Se pare că altcineva ar putea folosi contul dvs . Dacă întâmpinați această problemă, iată câteva modalități de a recâștiga accesul la contul dvs. Windows Live și la serviciile conexe.
Schimbați sau resetați parola contului Microsoft
Dacă credeți că contul dvs. Windows Live a fost piratat, încercați să vă conectați la el și să faceți următoarele:
1] Dacă tu poti intra în contul dvs., încercați să vă schimbați parola imediat. Acest lucru va ajuta la prevenirea unui hacker care acum vă cunoaște parola să se conecteze din nou la contul dvs. Tot ce trebuie să faceți pentru a face acest lucru este să accesați pagina de securitate a contului dvs., să selectați opțiunea de schimbare a parolei și pur și simplu să urmați instrucțiunile.
2] Dacă tu nu pot intra în contul dvs., s-ar putea să fie pentru că v-ați uitat parola sau pentru că cineva v-a spart contul și v-a schimbat parola. În acest caz, completați formularul de recuperare a contului urmând procedura de mai jos:
- Accesați pagina de resetare a parolei contului și selectați „ Mi-am uitat parola și apoi „Cred că altcineva folosește contul meu Microsoft” și faceți clic pe Următorul.
- Dacă vă amintiți, introduceți numărul de telefon, adresa de e-mail sau numele Skype care a fost folosit pentru a crea acest cont Windows Live.
- Când vi se cere să vă verificați identitatea, selectați opțiunea „Nu am niciunul” și faceți clic pe „Următorul”.
Veți fi direcționat către o pagină care spune „ Restaurați-vă contul '. Va trebui să parcurgeți următorii pași pentru a completa formularul de recuperare și a trimite cererea de recuperare a contului.
- Verificați de două ori dacă contul afișat la „E-mail, telefon sau Skype” este al dvs. și este scris corect.
- Introduceți o adresă de e-mail pe care Microsoft o poate folosi pentru a vă contacta în legătură cu recuperarea contului, apoi faceți clic pe Următorul.
Microsoft vă va trimite cod de securitate prin e-mail pentru a confirma adresa de e-mail de contact pe care ați furnizat-o. Introduceți acest cod de recuperare pe ecranul pop-up care vă cere să vă verificați adresa de e-mail.
Acum vi se va cere să răspundeți la o mulțime de întrebări referitoare la contul dvs. și la dvs. Este o practică bună să oferiți cât mai multe informații posibil, chiar dacă nu sunteți sigur că vă amintiți informațiile corecte.
Windows 10 funcția MS-dos nevalidă
Acum faceți clic pe butonul „Trimiteți” și ați terminat.
sincronizarea jucăriilor Windows 8.1
Veți primi un răspuns de la Microsoft cu privire la solicitarea dvs. de restaurare în termen de 24 de ore. În cele mai multe cazuri, aceste necazuri dau roade. Dacă nu funcționează prima dată, încercați din nou, de două ori pe zi, conform limitei zilnice de încercare stabilite de Microsoft.
Citit : Deblocați și restaurați un cont Outlook sau Microsoft blocat sau suspendat .
Pași de urmat după recuperarea contului Microsoft
După ce vă recuperați contul, asigurați-vă că luați toate măsurile de securitate pentru a vă păstra contul în siguranță. Citiți această postare intitulată Sfaturi pentru protecția contului Microsoft, conectare și securitate .
Dacă tot primești mesajul „Se pare că altcineva ar putea folosi contul tău”, este foarte probabil ca hackerul să aibă în continuare acces la contul tău. Resetați-vă parola imediat și protejați-vă contul și alte conturi de recuperare asociate. Deseori, hackerii experimentați creează lacune în contul dvs. de e-mail, astfel încât să vă poată accesa din nou contul după ce vă resetați parola.
Citit : Cont Microsoft spart? Ajutorul este aici!
După aceea, urmați sfaturile de mai jos pentru a vă asigura contul în viitor:
- Scanați computerul pentru viruși și eliminați orice programe sau fișiere infectate. Uneori, programele malware create de hackeri intră în sistemul dvs. atunci când descărcați un software ușor de utilizat și trimite informații hackerilor.
- Schimbați-vă informațiile de securitate de exemplu, întrebarea dvs. secretă de securitate etc. Asigurați-vă că răspunsul la întrebarea dvs. secretă este ceva de care vă puteți aminti cu ușurință, dar nimeni altcineva nu poate ghici.
- Deși acest lucru este foarte incomod, încercați să adăugați opțiunea de verificare în doi pași pentru contul dvs. timp de câteva săptămâni pentru a vă păstra contul în siguranță.
- Deconectați-vă de la toate sesiunile altele decât cele de pe dispozitivele dvs. de încredere. În funcție de aplicație, există opțiuni încorporate pentru aceasta.
- Aveți grijă când descărcați software gratuit și nu faceți clic pe „Următorul”.
