Dacă primiți ecranul albastru al morții (BSOD) cu mesajul de eroare „BTHA2DP.SYS”, atunci este probabil ca driverul audio Bluetooth să cauzeze problema. Iată cum să o remediați. Mai întâi, va trebui să dezinstalați driverul actual și să reporniți computerul. Apoi, puteți descărca și instala cel mai recent driver de pe site-ul web al producătorului. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să actualizați driverul prin Windows Update. Pentru a face acest lucru, accesați Setări > Actualizare și securitate > Actualizare Windows și verificați dacă există actualizări. Dacă întâmpinați în continuare probleme, puteți încerca o instalare curată a driverului. Pentru a face acest lucru, va trebui să descărcați driverul de pe site-ul web al producătorului și să îl instalați în modul sigur. Dacă întâmpinați în continuare probleme, este posibil să existe o problemă hardware cu dispozitivul dvs. audio Bluetooth. În acest caz, va trebui să contactați producătorul pentru asistență.
Eroarea Blue Screen of Death poate fi cea mai mare durere de cap pentru utilizatorii de Windows. Totuși, dacă țintim cauza BSOD erori și depanare în consecință, poate fi remediat cu ușurință. Mulți utilizatori au raportat menționarea erorii Ecranul albastru al morții BthA2DP.sys dosar ca motiv. Daca te confrunti cu Eroare BSoD BthA2DP.sys pe sistemul dvs. Windows, vă rugăm să citiți acest articol pentru a afla despre permisiuni.
video proigrivateli
Ce este fișierul BthA2DP.sys?
BthA2DP.sys este un fișier de sistem asociat cu driverele Bluetooth. Forma completă a BthA2DP.sys este driverul Bluetooth A2DP. Dacă acest fișier lipsește sau este corupt, acesta va afecta funcționarea dispozitivului Bluetooth și hardware-ul de sistem asociat. De asemenea, deoarece returnează un cod de oprire, poate apărea o eroare Ecran albastru al morții. Eroare BSoD BthA2DP.sys poate fi prezentată pe sistem cu coduri de oprire DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL sau Excepția firului de sistem nu este gestionată .
Remediați ecranul albastru BthA2DP.sys în Windows 11/10
Pentru a rezolva problema, încercați următoarele soluții în succesiune:
- Adăugați fișier la excluderi în AV
- Rulați Scanarea SFC și Scanarea DISM
- Rulați Actualizări Windows și instalați orice actualizare Bluetooth suplimentară care poate fi sugerată.
- Rulați instrumentul de depanare Bluetooth
- Actualizați driverele Bluetooth de pe sistemul dvs
1] Adăugați fișier la excluderi în AV
Unii utilizatori raportează că lor Kaspersky Anti-Virus elimina sau suprima BthA2DP.sys fişier. Astfel, dacă îl utilizați, vă sugerăm să adăugați acest fișier la lista de excluderi. Puteți vedea acest fișier în secțiunea Carantină. Alternativ, puteți utiliza un alt produs software antivirus gratuit.
aplicația sunete tastatură
2] Rulați o scanare SFC și o scanare DISM.
BthA2DP.sys fișierul este un fișier de sistem. Dacă lipsește, poate fi înlocuit folosind o scanare SFC. Scanarea SFC verifică fișierele lipsă sau corupte de pe computer și le înlocuiește dacă este posibil. Dacă scanarea SFC nu funcționează, puteți încerca și scanarea DISM care restabilește imaginea sistemului. Nu uitați să reporniți computerul după efectuarea acestor verificări.
3] Rulați Actualizări Windows și instalați orice actualizare Bluetooth suplimentară care poate fi sugerată.
Dacă driverele Bluetooth corespunzătoare sunt prezente, dar învechite, poate apărea un BSoD. Pentru a remedia această problemă, puteți actualiza driverele Bluetooth de pe computer. Puteți face acest lucru instalând actualizări opționale în Windows. Procedura de instalare Actualizări suplimentare pe Windows a fost explicat în continuare.
- Faceți clic dreapta pe Începe butonul și selectați Setări din meniu.
- ÎN Setări meniu, accesați Windows Update > Opțiuni avansate > Actualizări opționale .
- Selectează tot Actualizări suplimentare și instalați-le.
- Reporniți sistemul.
4] Rulați instrumentul de depanare Bluetooth
Deoarece BthA2DP.sys cu fișierul este asociat Drivere Bluetooth , management Instrument de depanare Bluetooth poate ajuta la rezolvarea problemei. Procedura pentru rularea instrumentului de depanare Bluetooth este următoarea:
ce trebuie să faceți dacă contul dvs. Microsoft este piratat
- Faceți clic dreapta pe Începe butonul și selectați Setări din meniu.
- ÎN Setări meniu, accesați Sistem fila din lista din stânga.
- În panoul din dreapta accesați Depanare > Alt instrument de depanare .
- presa alergare corespunzător Instrument de depanare Bluetooth și rulați la fel.
- Reporniți sistemul după ce instrumentul de depanare și-a încheiat activitatea.
5] Actualizați driverele Bluetooth de pe computer.
Dacă driverele Bluetooth de pe sistemul dvs. sunt învechite, luați în considerare actualizarea lor la cea mai recentă versiune. Acest lucru va fi foarte util în remedierea permanentă a erorii BthA2DP.sys BSoD pe sistemul dumneavoastră Windows. Puteți descărca drivere Bluetooth de pe site-ul web al producătorului sistemului dvs. Alternativ, puteți utiliza și AMD Auto-Detect sau Intel Driver and Support Assistant, în funcție de procesorul pe care îl aveți pentru sistemul dvs.
Sper că acest lucru vă ajută!
