Remediați o eroare care necesită o acțiune importantă din partea HP Support Assistant

În calitate de expert IT, sunt adesea întrebat cum să remediez o eroare care necesită o acțiune importantă din partea HP Support Assistant. Deși există multe moduri de a face acest lucru, m-am gândit că voi împărtăși cea mai comună metodă pe care o folosesc.

Mai întâi, va trebui să deschideți aplicația HP Support Assistant. Odată ce aplicația este deschisă, va trebui să faceți clic pe opțiunea „Remediați o eroare”. Aceasta va afișa o listă de opțiuni din care puteți alege.

În continuare, va trebui să selectați opțiunea care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. În cele mai multe cazuri, veți dori să alegeți opțiunea „automat”. Acest lucru va permite HP Support Assistant să remedieze automat eroarea pentru dvs.

Dacă încă mai aveți probleme cu eroarea, puteți încerca opțiunea „manual”. Această opțiune vă va cere să urmați un set de instrucțiuni care vă vor ajuta să remediați eroarea. Cu toate acestea, această opțiune nu este recomandată pentru majoritatea utilizatorilor.

După ce ați ales opțiunea pe care doriți să o utilizați, va trebui să urmați instrucțiunile furnizate. După ce ați urmat instrucțiunile, ar trebui să puteți remedia eroarea pe care o aveți. Dacă întâmpinați în continuare probleme, puteți contacta asistența HP pentru asistență.

cum să faceți backup istoricului chatului Skype

Dacă ești blocat cu Este necesară o acțiune importantă mesaj de eroare în HP Support Assistant, atunci această postare oferă câteva soluții de lucru pentru a remedia problema. HP Support Assistant este una dintre aplicațiile proprii HP și este preinstalat pe toate dispozitivele HP. Ajută la depanarea problemelor de performanță a dispozitivului instalând actualizări importante de software și drivere și ajută cu alerte de sănătate, remedieri automate și instrumente de depanare.

Remediați o eroare care necesită o acțiune importantă din partea HP Support Assistant

Această eroare este de obicei indicată de un cerc roșu care apare în colțul din dreapta sus al pictogramei aplicației din bara de activități Windows. Aceasta înseamnă că unele actualizări necesare trebuie instalate pe dispozitivul HP. Dacă nu puteți instala aceste actualizări, HP Support Assistant continuă să vă dea acest avertisment.

cum să ascunzi notele în PowerPoint

HP Support Assistant este conceput pentru a vă ajuta să actualizați driverele și software-ul. Cu toate acestea, uneori este posibil să nu funcționeze conform așteptărilor și să nu instaleze actualizări importante. În acest caz poți reporniți computerul și vezi dacă funcționează. Repornirea computerului va opri orice proces de fundal care ar putea interfera cu programul. De asemenea, va curăța memoria RAM pentru a rezolva problemele de spațiu redus pe disc. Dacă acest lucru nu ajută, urmați aceste sfaturi pentru a remedia Este necesară o acțiune importantă mesaj de eroare în HP Support Assistant

1. Activați setările de actualizare software.
2. Instalați toate actualizările în așteptare.
3. Finalizați sarcinile din secțiunea Remedieri și diagnosticare.
4. Dezinstalați și reinstalați aplicația HP Support Assistant.

Să ne uităm la asta în detaliu.

1] Activați setările de actualizare software.

Opțiunile de actualizare software permit HP Support Assistant să verifice actualizările automate programate. Dacă această setare este dezactivată, este posibil ca actualizările necesare să nu fie instalate prin program. Iată cum puteți activa opțiunile de actualizare a software-ului în HP Support Assistant:

1. Lansați aplicația cu Caseta de căutare Windows sau pictograma aplicației din bara de activități.
2. Click pe Setări pictograma din colțul din stânga jos al interfeței aplicației.
3. Faceți clic pe butonul de comutare de sub Setări de actualizare software .
4. Utilizați listele derulante disponibile pentru a selecta ziua și durata de timp din „Alegeți un program săptămânal pentru a verifica actualizările și mesajele”.
5. Închideți setările aplicației.
6. Reporniți programul.

2] Instalați toate actualizările în așteptare

Dacă opțiunile de actualizare software sunt activate, verificați dacă există actualizări în așteptare și instalați-le.

1. Click pe Casa pictograma din colțul din stânga sus al HP Support Assistant.
2. Actualizările disponibile vor fi indicate printr-un număr lângă Actualizări buton. Dacă vedeți 1 sau mai multe actualizări, faceți clic pe butonul.
3. Actualizările individuale vor fi listate cu detalii.
4. Click pe descarca si instaleaza butonul și instalați toate actualizările.

Citeste si: Cum se instalează driverul și actualizările opționale în Windows 11.

3] Finalizați sarcinile din Remedieri și diagnosticare.

Asistentul de asistență HP care necesită o eroare de acțiune importantă poate apărea și dacă aveți sarcini neterminate în secțiunea Remedieri și diagnosticare. Această secțiune prezintă diverse utilitati pentru detectarea, diagnosticarea si repararea probleme de rețea, probleme de sunet, probleme de imprimantă, probleme hardware și alte probleme legate de sistem. Puteți verifica secțiunea Mesaje și faceți clic pe butonul corespunzător pentru a finaliza sarcinile în așteptare.

1. Click pe Remedieri și diagnostice pictograma din bara de instrumente din stânga.
2. Click pe mesaje noi buton.
3. Faceți clic pe un mesaj pentru a-l deschide.
4. Utilizați săgețile înainte și înapoi din partea de sus a ferestrei de previzualizare a mesajelor pentru a derula mesajele individuale.
5. În timp ce vizualizați mesajul, faceți clic pe butonul disponibil pentru a lansa instrumentul de depanare.
6. Urmați instrucțiunile pentru a finaliza sarcina.

4] Dezinstalați și reinstalați aplicația HP Support Assistant.

cum să scapi de Windows 7 pentru grupul de acasă

Dacă încă întâmpinați eroarea, este posibil să aveți o versiune învechită de HP Support Assistant. În acest caz, instalarea celei mai recente versiuni disponibile poate rezolva problema.

1. Descărcați ultima versiune HP Support Assistant de pe site-ul web oficial HP.
2. Dezinstalați versiunea curentă a programului de pe computerul dvs. cu Windows 11/10.
3. Ștergeți fișierele rămase .
4. Faceți dublu clic pe fișierul descărcat și urmați instrucțiunile pentru a instala cea mai recentă versiune.

Soluțiile de mai sus ar trebui să rezolve eroarea. Dacă problema încă nu este rezolvată, așteptați puțin pentru HP Support Assistant. Se poate actualiza automat și apoi poate instala automat actualizări blocate.

Cum dezactivez fereastra pop-up HP Support Assistant?

Anulați fixarea HP Support Assistant din bara de activități Windows. Faceți clic dreapta pe pictograma aplicației și selectați Anulați fixarea din bara de activități opțiune. De asemenea, puteți dezinstala software-ul dacă nu este foarte util. Accesați Windows Setări > Aplicații > Aplicații instalate . Tastați „hp support assistant” în caseta de căutare. Faceți clic pe pictograma opțiuni (trei puncte orizontale) de lângă numele aplicației în rezultatele căutării și faceți clic Șterge .