În calitate de expert IT, sunt aici pentru a vă spune cum să remediați eroarea 31 a codului adaptorului de rețea în Windows 11/10. Aceasta este o eroare destul de comună care poate fi remediată cu câțiva pași simpli. În primul rând, trebuie să vă asigurați că adaptorul de rețea este actualizat. Pentru a face acest lucru, pur și simplu accesați site-ul web al producătorului adaptorului și descărcați cel mai recent driver. După ce aveți driverul, instalați-l și reporniți computerul. Dacă adaptorul de rețea încă nu funcționează, poate fi necesar să îl dezinstalați și să îl reinstalați. Pentru a face acest lucru, accesați Panoul de control, Manager dispozitive și găsiți adaptorul de rețea. Faceți clic dreapta pe el și selectați Dezinstalare. După ce a fost dezinstalat, reporniți computerul și apoi instalați din nou driverul. Dacă întâmpinați în continuare probleme, este posibil ca adaptorul dvs. de rețea să fie dezactivat. Pentru a verifica acest lucru, accesați Panoul de control, Manager dispozitive și găsiți adaptorul de rețea. Faceți dublu clic pe el și asigurați-vă că „Stare dispozitiv” este setat la „Activat”. Dacă întâmpinați în continuare probleme, este posibil să existe o problemă cu registry. Pentru a remedia acest lucru, va trebui să descărcați și să rulați un program de curățare a registrului. După ce ați rulat curățătorul, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată. Sperăm că acești pași v-au ajutat să remediați eroarea 31 a codului adaptorului de rețea în Windows 11/10. Dacă nu, poate fi necesar să contactați producătorul adaptorului pentru asistență suplimentară.
Dacă întâmpinați probleme de conectivitate la rețea pe computerul cu Windows 11/10 și vedeți Codul de eroare al managerului de dispozitive 31 pentru Adaptor de retea (Wi-Fi sau Ethernet), atunci această postare vă va ajuta să rezolvați problema de pe sistemul dvs.
Când apare acest cod de eroare Device Manager pe computerul dvs. în oricare dintre adaptoarele de rețea, în Device Manager veți vedea mai întâi dispozitivul în cauză cu un semn galben de exclamare (care poate apărea și pentru o eroare de dispozitiv necunoscut) lângă el. Când verificați acum proprietățile plăcii de rețea, veți vedea descrierea completă a erorii în Starea dispozitivului fereastra de informații cu următorul conținut:
Acest dispozitiv nu funcționează corect, deoarece Windows nu poate încărca driverele necesare pentru acest dispozitiv. (Cod 31)
{Operațiunea eșuată}
Operațiunea solicitată a eșuat.
Acest dispozitiv nu funcționează corect, deoarece Windows nu poate încărca driverele necesare pentru acest dispozitiv. (Cod 31)
Această eroare poate fi remediată pur și simplu prin actualizarea driverelor pentru dispozitiv. Puteți obține și instala cele mai recente drivere furnizate de producător pentru dispozitivul cu eroarea Cod 31. Printre alte remedieri posibile, dacă eroarea Cod 31 se datorează faptului că adaptorul MS ISATAP nu funcționează corect, puteți reinstala adaptorul de rețea Microsoft ISATAP pe computer.
Este posibil să întâmpinați această eroare pe computer din următoarele motive.
- Este instalat driverul greșit pentru adaptorul de rețea.
- Driverul adaptorului de rețea este corupt sau învechit.
- Există o cheie de rețea nevalidă/coruptă în registrul Windows.
Cu toate acestea, în unele cazuri, eroarea poate apărea chiar dacă driverul adaptorului de rețea corect este deja instalat.
Remediați eroarea 31 a codului adaptorului de rețea
Dacă vedeți pictograma în Manager dispozitive în timp ce depanați problemele legate de rețea pe un computer cu Windows 11/10 Cod 31 eroare și un semn de exclamare galben pentru adaptorul de rețea Wi-Fi sau Ethernet instalat pe sistemul dvs., apoi soluțiile noastre recomandate, prezentate mai jos într-o ordine anume, ar trebui să vă ajute să remediați problema cu ușurință.
- Actualizați driverele adaptorului de rețea
- Resetați adaptorul de rețea
- Ștergeți cheile de registry de rețea nevalide și reinstalați driverele adaptoarelor de rețea.
- Instalați driverul corect pentru adaptorul de rețea
Să ne uităm la descrierea procesului în raport cu fiecare dintre soluțiile enumerate. Înainte de a trece la soluțiile de mai jos, vă recomandăm să vă asigurați că Windows este actualizat.
ecran albastru ndistpr64.sys
1] Actualizați driverele adaptorului de rețea.
Primul pas pe care îl puteți face în încercarea de a remedia Eroare 31 cod adaptor de rețea pe computerul dvs. cu Windows 11/10 ar trebui să actualizeze driverele de rețea. Deoarece aveți nevoie de o conexiune la internet pentru această sarcină, în funcție de problema dacă este vorba de adaptorul Wi-Fi sau Ethernet, puteți utiliza oricare dintre următoarele metode:
- Actualizați manual driverele prin Device Manager dacă ați descărcat deja .inf sau .sys fisierul driverului.
- Actualizați driverul prin linia de comandă.
- Obțineți actualizări de driver în secțiunea Actualizări opționale din Windows Update.
- Descărcați cea mai recentă versiune a programului de driver de pe site-ul web al producătorului.
- Actualizați-vă automat driverele utilizând oricare dintre programele gratuite de actualizare a driverelor.
Cu toate acestea, dacă ambele adaptoare de rețea sunt afectate sau dacă adaptorul problematic este singura placă de rețea instalată pe computer, puteți utiliza cheia adaptorului de rețea USB și puteți urma instrucțiunile de mai sus pentru placa de rețea încorporată sau de pe alt computer, accesați site-ul de asistență al producătorului computerului dvs. (dacă aveți un computer sau laptop de marcă) sau site-ul de asistență al plăcii de bază (pentru adaptoarele de rețea încorporate) și descărcați cel mai recent driver pentru controlerul de rețea. Odată descărcat, copiați driverul pe o unitate USB, apoi transferați driverul descărcat pe computerul cu probleme și rulați pachetul.
2] Resetați adaptorul de rețea
Presupunând că driverele de rețea sunt actualizate, dar problema persistă, setările adaptorului de rețea de pe computer sunt probabil corupte. În acest caz, pentru a vedea dacă problema este rezolvată, puteți utiliza caracteristica Resetare rețea din Windows 11/10 pentru a reinstala adaptoarele de rețea și a seta componentele de rețea la valoarea implicită. După repornirea computerului, toate adaptoarele de rețea sunt reinstalate și setate la valorile implicite.
3] Eliminați cheile de registry de rețea corupte și reinstalați driverele adaptoarelor de rețea.
Configurare Cheia de registru de rețea stochează setările de configurare a rețelei pentru conexiunile wireless și ethernet pe PC-ul cu Windows 11/10. Dacă nu aveți conexiune la rețea sau este instabilă, această cheie de registry poate fi coruptă - ștergerea acestei chei poate ajuta la rezolvarea problemei. Cheia de registry va fi restaurată data viitoare când reporniți computerul.
Această soluție necesită să ștergeți cheile de registry de configurare a rețelei corupte și apoi să reinstalați driverul adaptorului de rețea. Pentru a efectua această sarcină, asigurați-vă mai întâi că faceți o copie de rezervă a registrului sau creați un punct de restaurare a sistemului ca măsură de precauție necesară. După aceea, puteți proceda după cum urmează:
video_tdr_failure
- clic Tasta Windows + R pentru a afișa caseta de dialog Run.
- În caseta de dialog Run, tastați regedit și apăsați Enter pentru a deschide Editorul Registrului.
- Navigați sau navigați la calea cheii de registry de mai jos:
- În această locație din panoul din dreapta, faceți clic dreapta Configurare cheie REG_BINAR tip.
- Alege Șterge din meniul contextual.
- Ieșiți din Editorul Registrului.
Apoi deschideți caseta de dialog Run, tastați devmgmt.msc, și apăsați Enter.
În Manager dispozitive, derulați în jos lista de dispozitive instalate și extindeți-o Adaptoare de rețea secțiune.
Apoi faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea problematic și selectați Șterge din meniul contextual pentru a elimina hardware-ul din Device Manager.
Acum reporniți computerul sau faceți clic Acțiune în bara de meniu și selectați Scanați pentru modificări hardware pentru ca Windows să rescaneze și să instaleze automat driverul adaptorului de rețea.
Dacă utilizați drivere terță parte pentru adaptorul de rețea sau dacă Windows nu găsește un driver adecvat pentru adaptorul de rețea sau dacă ați dezinstalat un driver în timpul dezinstalării dispozitivului, trebuie să descărcați și să instalați cel mai recent driver pentru placa de rețea. de pe site-ul de asistență al producătorului sau de pe CD-ul inclus.
4] Instalați driverul corect pentru adaptorul de rețea.
În acest moment, dacă problema pe care o întâmpinați în prezent nu este rezolvată, este sigur să presupunem că pe computer este instalat într-un fel driverul greșit pentru adaptorul de rețea. Deci, pentru a vă asigura că driverul corect este descărcat și instalat manual pentru adaptorul de rețea problematic, urmați acești pași:
Mai întâi, trebuie să găsiți ID-ul hardware al adaptorului de rețea.
- Deschideți managerul de dispozitive .
- Derulați în jos lista de dispozitive instalate și extindeți-o Adaptoare de rețea secțiune.
- Apoi faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea problematic și selectați Caracteristici .
- Apoi, comută la Detalii fila
- Apoi faceți clic pe Proprietate lista derulantă și selectați ID-uri hardware .
- Acum in Preț câmp, faceți clic dreapta și copiați ultima valoare, care va arăta cam așa PCIVEN_10EC&DEV_D723&CC_0280 în funcție de hardware-ul pentru marca PC-ului.
Apoi căutați pe Google ID-ul exact de hardware pe care l-ați copiat pentru a descărca driverele corecte.
Xbox One se activează, dar nimic pe ecran
După descărcare, instalați driverul.
Reporniți computerul când ați terminat.
Citit : Legarea ID hardware în afara intervalului 0xC004F00F
Sper ca aceasta postare sa te ajute!
Cum se remediază eroarea adaptorului de rețea?
Una dintre cele mai simple și mai comune remedieri este actualizarea driverului adaptorului de rețea. În Manager dispozitive, selectați adaptorul de rețea, apăsați lung (sau faceți clic dreapta), apoi selectați Actualizare driver și urmați instrucțiunile. După instalarea driverului actualizat, dacă vi se solicită să reporniți computerul, selectați Începe > Putere > Repornire și vezi dacă asta rezolvă problema conexiunii.
Aceste postări te pot interesa :
- Codul de eroare Intel Wireless AC 9560 nu funcționează 10
- Adaptorul WiFi TP-Link WN821N nu funcționează sau nu detectează rețele.
