Evitați înșelătoriile de asistență tehnică online și soluțiile de curățare PC

Când vine vorba de asistență tehnologică online, există câteva lucruri pe care ar trebui să le știi pentru a nu fi înșelat. În primul rând, nu oferi niciodată nimănui informațiile tale personale online, indiferent cât de legitime ar părea. În al doilea rând, aveți grijă de orice suport tehnic online care pretinde că poate curăța computerul de viruși sau alte programe malware; acestea nu sunt de obicei nimic mai mult decât înșelătorii. În cele din urmă, dacă aveți nevoie de asistență tehnică, asigurați-vă că utilizați numai surse de renume. Când vine vorba de asistență tehnologică online, există câteva lucruri pe care ar trebui să le știi pentru a nu fi înșelat. În primul rând, nu oferi niciodată nimănui informațiile tale personale online, indiferent cât de legitime ar părea. În al doilea rând, aveți grijă de orice suport tehnic online care pretinde că poate curăța computerul de viruși sau alte programe malware; acestea nu sunt de obicei nimic mai mult decât înșelătorii. În cele din urmă, dacă aveți nevoie de asistență tehnică, asigurați-vă că utilizați numai surse de renume. Când vine vorba de asistență tehnologică online, există câteva lucruri pe care ar trebui să le știi pentru a nu fi înșelat. În primul rând, nu oferi niciodată nimănui informațiile tale personale online, indiferent cât de legitime ar părea. În al doilea rând, aveți grijă de orice suport tehnic online care pretinde că poate curăța computerul de viruși sau alte programe malware; acestea nu sunt de obicei nimic mai mult decât înșelătorii. În cele din urmă, dacă aveți nevoie de asistență tehnică, asigurați-vă că utilizați numai surse de renume. Când vine vorba de asistență tehnologică online, există câteva lucruri pe care ar trebui să le știi pentru a nu fi înșelat. În primul rând, nu oferi niciodată nimănui informațiile tale personale online, indiferent cât de legitime ar părea. În al doilea rând, aveți grijă de orice suport tehnic online care pretinde că poate curăța computerul de viruși sau alte programe malware; acestea nu sunt de obicei nimic mai mult decât înșelătorii. În cele din urmă, dacă aveți nevoie de asistență tehnică, asigurați-vă că utilizați numai surse de renume.

În fiecare zi, mulți oameni nevinovați cad în capcana escrocilor. Înșelătorie de suport tehnic pe internet și a fost forțat să plătească sute de dolari din cauza problemelor inexistente ale computerului. Instrumentul sau mijlocul pe care îl folosesc pentru a contacta o potențială victimă este de obicei un computer sau un telefon. Aceștia pretind că sunt tehnicieni informatici asociați cu companii precum Microsoft sau altele care furnizează software autentic și vă îndeamnă să efectuați o serie de sarcini dificile doar pentru a vă convinge că computerul dvs. este infectat.

Pentru a-și dovedi punctul de vedere, acești așa-ziși tehnicieni notorii te confundă cu o mulțime de termeni tehnici, încercând să acceseze de la distanță un computer sau să ruleze software de care nu ai deloc nevoie. Pentru a fi mai precis, escrocii încearcă să profite de îngrijorarea dumneavoastră rezonabilă cu privire la viruși sau probleme de performanță speriendu-vă, de obicei urmând una dintre aceste metode.

folosiți folderul privat

De exemplu, pot folosi Vizualizator de eveniment . Event Viewer este un instrument care colectează și stochează toate fișierele jurnal de pe computer. Este folosit în mod tradițional de administratorii de sistem pentru a diagnostica anumite erori. Majoritatea evenimentelor afișate sunt notificări inofensive, dar escrocii folosesc aceste evenimente ca posibili viruși pe computer. Ei pot folosi Software de acces la distanță pentru a solicita acces la computerul dvs. Nu cedati niciodata!

Uneori chiar atacă fișierele legitime ale computerului și pretind că sunt viruși. Apoi recurge la tactici nefaste pentru a te speria să crezi că pot da o mână de ajutor. Tot ce trebuie să faceți este fie să vă înscrieți la programul inutil de întreținere a computerului sau de garanție, fie să urmați unii dintre pașii recomandati.

Evitați înșelătoriile de asistență tehnică online

În primul rând, nu dați niciodată controlul asupra computerului unei terțe părți care vă sună din senin. Evitați să căutați ajutor online. Rezultatele căutării online nu sunt cu siguranță cea mai bună modalitate de a găsi asistență tehnică sau de a obține informații de contact ale companiei. Escrocii plasează uneori reclame pe internet pentru a te convinge să le suni.

Monitorizați computerul pentru comportament neobișnuit. Dacă observați o abatere de la comportamentul standard al computerului dvs., verificați dacă există programe malware:

realtek hd audio manager

• Bare de instrumente noi și neașteptate
• Prăbușiri neașteptate
• Afișarea mesajelor de eroare repetate
• Nu se poate opri sau reporni

Escrocii de la serviciul de asistență pot face, de asemenea, următoarele:

1. Redați mesajul audio
2. Afișează mesajele de eroare pregătite
3. Dezactivați managerul de activități
4. Afișați întotdeauna ferestre pop-up.

Dacă testul de mai sus este pozitiv, eliminați programul malware:

căutarea pe Google Drive nu funcționează

• Setați software-ul de securitate, browserul de internet și sistemul de operare pentru a descărca și instala automat actualizări.
• Software-ul antivirus ar trebui să fie întotdeauna instalat pe computer. Se recomandă să actualizați software-ul de securitate și apoi să îl executați pentru a vă scana computerul pentru viruși și programe spyware. Actualizați sau descărcați software-ul legal antivirus sau de securitate și scanați-vă computerul. Eliminați tot ceea ce identifică ca problemă. Reporniți computerul pentru ca modificările să intre în vigoare.
• Schimbați orice parole pe care le-ați dat. Dacă utilizați aceste parole pentru alte conturi, schimbați și acele conturi. De asemenea, dacă ați plătit pentru servicii fictive cu un card de credit, sunați furnizorul cardului de credit și cereți-i să anuleze taxa.
• Introduceți numărul dvs. de telefon în Registrul național de apeluri blocate și apoi raportați apelurile comerciale ilegale.

Dacă computerul este acoperit de o perioadă de garanție care oferă suport tehnic gratuit, contactați producătorul.

Nu răspundeți niciodată unei persoane care contactează pentru prima dată și oferă asistență computerizată. Închide. Nu răspunde la o astfel de scrisoare. Nu faceți clic pe ferestrele pop-up care ar putea spune că computerul trebuie curățat.

Citiți aici despre cele mai comune înșelătorii și escrocherii online și prin e-mail .

Raportați frauda cu suport tehnic

Opțional, puteți raporta o înșelătorie de asistență tehnică la Microsoft vizitând acest .

Dacă credeți că cineva ar putea avea acces intenționat la informațiile dvs. personale sau financiare, vă rugăm să vizitați site-ul web FTC Identity Theft pentru a depune o plângere . Puteți minimiza riscul de deteriorare ulterioară și puteți elimina problemele existente. Doar depuneți o plângere FTC la ftc.gov/complaint sau IC3.gov .

cum să schimbați majuscule în Google Docs

Agențiile prin monitorizarea plângerilor consumatorilor pot identifica modele de fraudă și abuz. Apoi, asistentul lor pentru reclamații ar putea oferi ajutor. Pentru a utiliza Asistentul pentru reclamații, urmați acești pași: Selectați o categorie de reclamații. Dacă nu găsiți o potrivire potrivită, selectați „Altele”. Răspunde la câteva întrebări legate de reclamația ta și descrie episodul de exploatare cu propriile cuvinte.

Ce se întâmplă dacă ați permis accesul de la distanță la computer

daca esti permis accesul la computerul dvs , este posibil ca sistemul dvs. să fi fost complet piratat. Pot fi instalate programe malware sau chiar un keylogger. Ofer imediat backup pentru datele dvs și salvați-l pe o unitate externă. as sugera si eu schimba parolele toate conturile dvs. online folosind UN ALLU PC. După aceea, cel mai sigur lucru pentru tine este 100% să reformatezi hard disk-ul și instalare nouă de Windows .

Amintiți-vă că Microsoft nu vă va contacta niciodată pentru a repara sau curăța computerul cu Windows. Dacă o fac, poți fi sigur că este o înșelătorie. Atenție la așa ceva Frauda Microsoft '. Dacă aveți nevoie, atunci acest link vă va oferi câteva modalități legale contactați asistența Microsoft .

Apropo de escrocherii, unele dintre aceste link-uri vă vor interesa cu siguranță. Aruncă o privire la unele dintre ele:

1. Evitați escrocherii online și știți când să aveți încredere într-un site web
2. Evitați atacurile și atacurile de tip phishing
3. Evitați înșelătoriile Vishing și Smiling
4. Atenție la joburile online false și la escrocherii de locuri de muncă
5. Evitați înșelătoriile de cumpărături online și înșelătoriile de sărbători
6. Evitați escrocherii online de inginerie socială.