Ca expert IT, una dintre cele mai frecvente întrebări pe care mi le pun este cum să dezactivez sau să activez confirmarea de citire a e-mailului în Outlook. Deși răspunsul este de obicei destul de simplu, există câteva lucruri de care trebuie să țineți cont atunci când vă ocupați de această problemă.
În primul rând, este important să înțelegeți că confirmările de citire a e-mailului sunt o funcție a clientului de e-mail, nu a serverului de e-mail. Aceasta înseamnă că, dacă utilizați Outlook pentru a trimite și primi e-mailuri, confirmările citite vor fi generate de Outlook și nu de serverul de e-mail. În al doilea rând, este important să înțelegeți că există două tipuri de confirmări de citire: cele care sunt generate automat și cele care sunt generate manual.
Confirmările de citire automate sunt generate atunci când clientul de e-mail detectează că e-mailul a fost citit. Acest lucru se poate întâmpla atunci când e-mailul este deschis, când i se răspunde la e-mail sau când e-mailul este redirecționat. Confirmările de citire manuală, pe de altă parte, sunt generate atunci când utilizatorul face clic manual pe butonul „Trimite confirmare de citire”. Rețineți că nu toți clienții de e-mail au acest buton; se găsește de obicei doar în Microsoft Outlook.
Deci, cum dezactivați sau activați confirmările de citire prin e-mail în Outlook? Răspunsul este de fapt destul de simplu: accesați meniul „Fișier”, selectați „Opțiuni”.
