Când încercați să imprimați un document și imprimanta dvs. este afișată ca offline în Windows 10, nu vă panicați. Există câțiva pași simpli pe care îi puteți face pentru a vă reactiva imprimanta. Mai întâi, verificați pentru a vă asigura că imprimanta este conectată la o priză și pornită. Dacă este, atunci următorul pas este să verificați conexiunea imprimantei la computer. Dacă utilizați un cablu USB, deconectați-l și conectați-l din nou. Dacă utilizați o conexiune fără fir, încercați să reporniți routerul. După ce ați verificat conexiunea fizică și routerul, următorul pas este să verificați starea imprimantei în Windows. Pentru a face acest lucru, accesați Start > Dispozitive și imprimante. Găsiți imprimanta dvs. în listă și faceți clic dreapta pe ea. Selectați „Utilizați imprimanta online” din meniul derulant. Dacă imprimanta dvs. este încă offline, următorul pas este să încercați să dezinstalați și să reinstalați driverul imprimantei. Pentru a face acest lucru, accesați Start > Dispozitive și imprimante. Găsiți imprimanta dvs. în listă și faceți clic dreapta pe ea. Selectați „Eliminați dispozitivul” din meniul drop-down. Acum accesați site-ul web al producătorului și descărcați cel mai recent driver pentru imprimanta dvs. După ce l-ați descărcat, rulați fișierul și urmați instrucțiunile pentru a instala driverul. După ce este instalat, reporniți computerul și încercați să imprimați din nou. Dacă întâmpinați în continuare probleme, următorul pas este să contactați serviciul de asistență pentru clienți al imprimantei dvs. Aceștia vă pot ajuta să remediați problema.
Imprimantele din Windows 10 pot fi offline și online. Am fost surprins să găsesc asta pentru că toată lumea vrea ca imprimanta lor să fie disponibilă și gata de imprimare. Rețineți că deconectarea unei imprimante de la rețea nu înseamnă că aceasta a fost ștearsă. Este posibil să fi fost offline din cauza unei erori în timpul imprimării sau a unei probleme cu driverul. Windows poate seta starea imprimantei la offline dacă detectează o problemă. În această postare, vă voi arăta cum puteți schimba starea imprimantei la online sau a restabili starea imprimantei la starea online.
imprimanta port utilizată
Imprimanta offline? Schimbați starea imprimantei la online
Dezactivarea imprimantei are un avantaj. Nimeni nu îl poate folosi greșit, iar dacă aveți copii care scriu din întâmplare, puteți bloca accesul. Poate ai uitat să-l dezactivezi. Deci hai sa remediem:
- Reporniți imprimanta și verificați conexiunea
- Schimbați starea imprimantei
- Rulați instrumentul de depanare a imprimantei
- Scoateți și adăugați o imprimantă
- Depanarea unei imprimante de rețea.
Nu uitați să verificați starea după fiecare.
1] Reporniți imprimanta și verificați conexiunea
Dacă imprimanta a fost online de ceva timp, este posibil să fie în modul de așteptare. Deși nu ar trebui să instaleze imprimanta offline, dar nu se știe niciodată. Încercați să-l opriți, așteptați aproximativ 1 minut, apoi porniți-l din nou pentru a vedea dacă asta rezolvă problema.
Atunci verifică acest sfat important. Asigurați-vă că imprimanta este conectată, pornită și conectată la computer. . Acesta este unul dintre motivele pentru care este posibil să îl vedeți offline și uneori dezactivat. Asigurați-vă că îl verificați și reparați mai întâi.
2] Schimbați starea imprimantei
- Deschide Setările Windows (Win + 1)
- Accesați Dispozitive > Imprimante și scanere.
- Selectați imprimanta a cărei stare doriți să o modificați, apoi faceți clic pe Deschidere coadă.
- În fereastra Coadă de imprimare, faceți clic pe Imprimantă offline. Va apărea un mesaj care spune ' Această acțiune va aduce imprimanta de la offline la online. . '
- Confirmați și starea imprimantei va fi setată la online.
Poate că trebuie goliți coada de imprimare înainte de a putea schimba starea. Dacă da, atunci poate fi din cauză că lucrarea de imprimare a avut o problemă și a fost selectată offline. Deși acest lucru va rezolva majoritatea cazurilor, în cazul în care nu se întâmplă, urmați restul sfaturilor pentru a restabili starea rețelei imprimantei.
sunetul nu funcționează pe Firefox
3] Rulați Instrumentul de depanare a imprimantei
Face parte dintr-un pachet intern de depanare Windows Instrument de depanare a imprimantei poate ajuta la rezolvarea problemelor cu driverele, problemele de conectivitate, repornirea serviciilor legate de imprimantă și multe altele.
- Accesați Setări > Actualizare și securitate > Depanare.
- Selectați instrumentul de depanare a imprimantei și rulați-l.
- Acest lucru ar trebui să vă ajute să remediați starea offline a imprimantei.
4] Scoateți și adăugați o imprimantă
Dacă nimic altceva nu funcționează, cel mai bun pariu este să eliminați imprimanta din sistem și să o adăugați din nou. Acesta este un proces simplu și poate include și descărcarea unui driver și a unei aplicații OEM.
mesaje de eroare excel
- Deconectați imprimanta de la computer.
- Accesați Dispozitive > Imprimante și scanere.
- Selectați imprimanta pe care urmează să o eliminați > faceți clic pe Eliminare dispozitiv.
- Conectați imprimanta din nou și Windows ar trebui să o adauge înapoi și instalati si driverul.
- După resetare, imprimanta va reveni la starea online.
Dacă nu apare, faceți clic pe „Adăugați o imprimantă sau un scanner” și faceți clic pe linkul „ Imprimanta de care am nevoie nu este listată . » Apoi îl puteți adăuga manual.
Conectat: Cum să conectați o imprimantă fără fir la un computer cu Windows 10
5] Depanați imprimanta de rețea
Dacă aveți o imprimantă de rețea, aceasta va fi deconectată de la rețea dacă computerul nu se poate conecta la ea. Dacă imprimanta funcționează de pe un alt computer decât al tău, este timpul să depanați problemele de rețea. Ar putea fi, de asemenea, o problemă de firewall, dar atunci ar însemna că cineva a blocat-o intenționat. Dacă nu știi mai mult decât ai nevoie pentru a lucra pe un computer, aș sugera să găsești pe cineva care să te ajute la depanarea.
Descărcați Instrumentul de reparare PC pentru a găsi rapid și a remedia automat erorile WindowsSper că unul dintre aceste sfaturi v-a ajutat să schimbați starea imprimantei la online sau să restaurați imprimanta la starea online.