Dacă primiți eroarea M7702-1003 când încercați să vizionați Netflix pe computerul Windows, nu vă faceți griji - nu sunteți singur. Aceasta este o eroare comună care poate fi de obicei remediată destul de ușor. În primul rând, asigurați-vă că utilizați cea mai recentă versiune a browserului. Dacă nu ești, actualizează-l și încearcă din nou. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului. Dacă încă întâmpinați probleme, este posibil ca setările dvs. DNS să cauzeze problema. Cel mai bun mod de a remedia acest lucru este să utilizați serverele DNS furnizate de ISP-ul dumneavoastră. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să utilizați un server DNS public precum DNS Google (8.8.8.8) sau DNS Cloudflare (1.1.1.1). Dacă întâmpinați în continuare probleme, este posibil să existe o problemă cu contul dvs. Netflix. Contactați serviciul de asistență pentru clienți Netflix și aceștia ar trebui să vă poată ajuta.
Cel mai bun mod de a scăpa de plictiseală este să vizionezi online filme și emisiuni TV Netflix sau să le difuzezi direct pe computerul tău cu Windows 10. Cu toate acestea, uneori, atunci când încercați să redați un videoclip Netflix, este posibil să vedeți un neobișnuit Eroare Netflix M7702-1003 în browserul Chrome de pe un computer Windows cu următorul mesaj:
Ups! Ceva a mers prost. Componenta lipsă. Nu putem găsi toate componentele necesare pentru a reda Netflix pe acest dispozitiv. Te rog viziteaza chrome://componente , găsi WidevineCdm componentă și faceți clic pe butonul Verificați actualizări.
Eroare Netflix M7702-1003
Acest lucru se vede mai ales atunci când răsfoiți lista de emisiuni și selectați o emisiune. În loc să înceapă după salvare, videoclipul se oprește și afișează eroarea de mai sus. Cauza principală a problemei: WidevineCdm ' Extensie Netflix pentru browserul Chrome . Această componentă a browserului ar trebui actualizată pentru a rezolva problema. De asemenea, același lucru se poate întâmpla din cauza unor modificări ale setărilor de securitate. Pentru a rezolva problema, urmați acești pași de depanare.
Încercați să actualizați Modulul de decriptare a conținutului Widevine . Pentru a face acest lucru, verificați dacă există o actualizare a pluginului. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că antivirusul și firewall-ul sunt dezactivate. Acest lucru este important deoarece software-ul antivirus și software-ul firewall pot împiedica actualizarea cu succes a Modulului de decriptare a conținutului Widevine. Puteți reactiva software-ul de securitate după ce actualizarea este finalizată cu succes.
mai multe conturi Dropbox Windows 10
Asigurați-vă că pluginul Widevine Content Decryption Module este activat. Pentru a verifica acest lucru, în bara de adrese a browserului Chrome, tastați chrome://componente și apăsați tasta Enter.
Apoi localizați componenta Modulului de decriptare a conținutului Widevine și selectați opțiunea „Verificați actualizări”.
De îndată ce starea este afișată - componenta este actualizată, reporniți browserul Chrome și încercați din nou Netflix, sau în bara de adrese a browserului Chrome, introduceți chrome://plugins și apăsați Enter sau Return de pe tastatură.
Găsiți pluginul Widevine Content Decryption Module și selectați Enable.
Dacă nu vedeți opțiunea „Activați” în listă, bifați caseta de lângă „ Întotdeauna permis să alerge 'Variantă.
Odată ce pluginul Widevine Content Decryption Module este activat, încercați din nou Netflix.
Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, apelați la această ultimă metodă.
Încerca dezinstalarea Modulului de decriptare a conținutului Widevine pliant. Iată cum să procedați.
Închideți toate browserele Chrome deschise, inclusiv această fereastră! Puteți imprima următorii pași.
Închideți browserul Chrome și deschideți caseta de dialog Run.
Apoi tastați % userprofile% / appdata / local în caseta de text și selectați folderul Google.
Apoi selectați folderul Chrome și selectați folderul cu datele utilizatorului.
Acum caută Modulul de decriptare a conținutului Widevine folder și trageți-l în coșul de gunoi.
Faceți clic dreapta pe Coș de gunoi și selectați „Golește Coșul de gunoi”.
Lansați browserul Chrome.
Tip chrome://componente în bara de adrese și apăsați Enter.
Acum, în pluginul Widevine Content Decryption Module, selectați Verifică pentru actualizări .
După aceea, încercați din nou Netflix.
Descărcați Instrumentul de reparare PC pentru a găsi rapid și a remedia automat erorile WindowsDacă sunteți utilizator Netflix, acestea Sfaturi și trucuri Netflix te va interesa cu siguranta.
