Cititorul de amprentă nu funcționează în Windows 10

Dacă întâmpinați probleme cu cititorul de amprente în Windows 10, nu vă faceți griji - nu sunteți singur. Mulți utilizatori au raportat această problemă și, de obicei, este cauzată de o simplă eroare a software-ului. Există câteva moduri diferite de a remedia această problemă, așa că încercați fiecare dintre metodele de mai jos până când găsiți una care funcționează pentru dvs. Metoda 1: Reporniți computerul Aceasta este cea mai ușoară și cea mai comună soluție pentru această problemă. Simpla repornire a computerului poate rezolva adesea problema. Metoda 2: Actualizați driverele cititorului de amprente Dacă repornirea computerului nu funcționează, următorul pas este să vă asigurați că aveți cele mai recente drivere pentru cititorul de amprentă. De obicei, puteți găsi drivere pentru cititorul dvs. de amprentă pe site-ul web al producătorului. După ce ați descărcat și instalat cele mai recente drivere, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată. Metoda 3: Dezactivați și reactivați cititorul de amprente Dacă cititorul de amprentă încă nu funcționează, poate fi necesar să îl dezactivați și apoi să îl reactivați. Pentru a face acest lucru, deschideți Device Manager (apăsați tasta Windows + X și apoi selectați Device Manager din meniu). Găsiți cititorul de amprente în lista de dispozitive și faceți clic dreapta pe el. Selectați Dezactivare din meniu și apoi confirmați. După ce a fost dezactivat, dați clic dreapta pe dispozitiv din nou și selectați Activare. Reporniți computerul și vedeți dacă cititorul de amprentă funcționează acum. Metoda 4: Folosiți instrumentul de depanare Windows 10 include un instrument de depanare încorporat care poate rezolva adesea problemele cu dispozitive precum cititoarele de amprente. Pentru a rula instrumentul de depanare, apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări. Apoi, faceți clic pe Actualizare și securitate și selectați fila Depanare din bara laterală din stânga. Găsiți și selectați intrarea Cititor de amprentă din listă, apoi faceți clic pe Executați instrumentul de depanare. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instrumentul de depanare. În cele mai multe cazuri, va putea rezolva problema automat. Dacă ați încercat toate metodele de mai sus și încă aveți probleme cu cititorul de amprentă, este posibil să existe o problemă cu contul Windows. Încercați să creați un cont nou și să vedeți dacă cititorul de amprentă funcționează pe acel cont.

LA cititor de amprente în Windows vă permite să vă conectați la laptopul Windows cu amprenta dvs. Această funcție oferă acreditări biometrice de conectare în contul dvs., ceea ce vă solicită să introduceți datele de conectare ale contului în Windows 10/8. .

Software-ul Fingerprint Reader funcționează practic prin scanarea unei imagini a amprentei dvs. și apoi stocarea unei copii înregistrate a acesteia. Când intri Windows 10 / 8.1, scanerul de amprentă vă scanează amprenta și o compară cu versiunea stocată. Dacă se potrivește, vi se permite să accesați sistemul.

S-a observat că cititorul de amprentă încorporat cauzează probleme la actualizarea driverelor sau după actualizarea Windows la o versiune mai nouă. Dacă vă confruntați cu o astfel de problemă, această postare vă poate ajuta să remediați problema.

Cititorul de amprentă nu funcționează

1] Curățați fizic senzorul cititorului de amprentă.

Primul curat fizic senzorul cititorului de amprentă cu un șervețel sau o cârpă curată și asigurați-vă că software pentru cititorul de amprente la zi. Vezi dacă funcționează acum.

2] Verificați dacă este înregistrat corect.

Dacă utilizați Software de citire a amprentelor Microsoft , atunci această problemă poate apărea dacă amprenta dvs. nu a fost înregistrată corect sau dacă nu există o parolă Windows pentru contul Windows.

Creați o parolă pentru a vă conecta la Windows prin conturile de utilizator. Apoi dezinstalați și apoi reinstalați Manager de parole DigitalPersona sau software de citire a amprentei și reînregistrați-vă amprenta.

cum se adaugă numere de pagină personalizate în cuvânt

3] Verificați dacă este activat în BIOS.

Dispozitivul biometric este hardware-ul care controlează cititorul de amprente. În funcție de numărul de model al computerului dvs., există opțiuni în BIOS pentru a activa sau dezactiva dispozitivul biometric.

Dacă trebuie să activați această funcție, verificați BIOS-ul pentru suport biometric:

1. Apăsați butonul de pornire pentru a porni computerul și apăsați tasta F10 pentru a deschide programul de configurare BIOS.
2. În secțiunea „Configurare sistem”, găsiți opțiunea „Dispozitiv biometric”; dacă există, activați-l.
3. Apăsați F10 pentru a salva această setare și a reporni computerul.

Dacă BIOS-ul dvs. nu are o opțiune biometrică, atunci cititorul de amprentă este întotdeauna activat.

4] Verificați driverele

Deși pare logic și util să vă actualizați driverele pentru a le menține la zi, uneori actualizarea poate face scanerul dvs. de amprentă inutil. Cu excepția cazului în care este sfătuit sau recomandat în mod specific, cel mai bine este să ignorați orice actualizare a driverelor pentru senzori sau scaner de amprentă. Dar dacă v-ați actualizat driverele și acțiunea a dezactivat cititorul de amprentă, este recomandat să remediați această problemă, dă înapoi driverele la versiunile anterioare.

Pentru asta, caută 'Manager de dispozitiv' și deschide-l. Atunci găsește „Dispozitive biometrice. Extindeți lista de senzori biometrici recunoscuți. Senzorul de amprentă este listat ca Senzor de realitate sau Senzor AuthenTec în funcție de numărul de model al computerului dvs.

recupera e-mailurile Yahoo șterse

Dacă există o intrare biometrică, atunci Windows acceptă dispozitivul. În caz contrar, poate fi necesar să căutați driverul pentru cititorul de amprentă al computerului dvs. Puteți face acest lucru cu o simplă căutare pe internet sau puteți căuta specificațiile computerului dvs. pe site-ul web al producătorului.

După ce găsiți dispozitivul dorit, faceți clic dreapta pe el și selectați „Proprietăți”. În fereastra „Proprietăți” care se deschide, faceți clic 'Conducător auto' fila.

Apoi faceți clic pe „Retroducere șofer” daca este disponibil. În unele cazuri va fi, în altele nu.

Dacă nu găsiți opțiunea „Rollback”, faceți clic 'Șterge'. Pe ecranul computerului ar trebui să apară o fereastră pop-up care vă va cere să confirmați soluția. Bifați caseta de lângă „Dezinstalați software-ul driverului pentru acest dispozitiv” decât bine.

După dezinstalarea driverului, opriți computerul. Reporniți-l și deschideți din nou Manager dispozitive.

Acum faceți clic dreapta pe numele computerului dvs. în partea de sus a listei de dispozitive și faceți clic „Scanare pentru modificări hardware”. Acțiunea ar trebui să selecteze scanerul de amprentă și să reinstaleze driverul original pentru acesta.

Sper că acest lucru vă ajută.