Ce este Microsoft Viva Sales - Tot ce trebuie să știți

În calitate de expert IT, sunt adesea întrebat despre Microsoft Viva Sales. Iată tot ce trebuie să știți despre acest instrument puternic de vânzări. Microsoft Viva Sales este un instrument de vânzări bazat pe cloud care ajută echipele de vânzări să își gestioneze ofertele, contactele și sarcinile. Este conceput pentru a le permite agenților de vânzări să rămână organizați și să își desfășoare munca. Viva Sales este construit pe platforma Microsoft Azure și utilizează aceleași standarde de securitate și conformitate ca și alte servicii Azure. Este disponibil în peste 40 de țări și acceptă mai multe limbi. Microsoft Viva Sales este un instrument excelent pentru echipele de vânzări de toate dimensiunile. Este ușor de utilizat și poate ajuta agenții de vânzări să fie mai productivi. Dacă sunteți în căutarea unui instrument de vânzări, vă recomand cu căldură să încercați Viva Sales.

În acest moment, Microsoft a introdus unele dintre cele mai bune platforme de lucru pentru profesioniști de pe piață. Aceste platforme au ajutat profesioniștii să lucreze de la distanță în timpul pandemiei. Acestea includ Office 365, Microsoft Suite și Teams. O astfel de platformă eficientă și centrată pe utilizator este Microsoft Live Sales . Este o platformă concepută pentru comercianții care au adesea dificultăți în comunicarea cu clienții lor și sunt implicați mai ales în activități administrative. Viva îi ajută pe vânzători să reducă timpul petrecut cu sarcinile administrative în comparație cu vânzările.

driverul imprimantei nu este disponibil

După cum descrie gigantul tehnologic, Microsoft Viva Sales este o platformă pentru colaborarea angajaților. Leagă împreună diverse aspecte ale jobului, cum ar fi resurse, idei, cunoștințe, comunicare și învățare. Este alimentat de Microsoft 365 și poate fi bine gestionat cu Microsoft Teams. În acest fel, Viva combină diversele caracteristici ale diverselor instrumente dezvoltate de Microsoft. Microsoft observă că Viva Sales menține o cultură care dă putere angajaților și echipelor să performeze mai bine oriunde s-ar afla.

Microsoft Viva Sales: cât de util este pentru agenții de vânzări?

Ultimii ani au fost provocatori și inovatori, deoarece organizațiile au fost nevoite să găsească modalități de a gestiona munca de la distanță. Fiecare organizație din întreaga lume este acum conectată între ele printr-un fir de platforme și tehnologii digitale. Toate celelalte domenii lucrează acum digital și acest lucru a dat naștere unui nou viitor al lucrului de la distanță.

Una dintre principalele caracteristici pe care Viva Sales le oferă comercianților este capacitatea de a lucra de la distanță . Oamenii de vânzări își pot îndeplini sarcinile de la birou, acasă sau din orice altă locație. Acest lucru le crește eficacitatea prin mijloace mari.

Viva permite și vânzătorilor rămâneți conectat cu clienții dvs. folosind Outlook și Teams .

Una dintre cele mai frustrante și consumatoare de timp pe care le îndeplinesc oamenii de vânzări este înregistrarea interacțiunilor și a datelor importante de afaceri în sistemele lor CRM. Apoi folosesc aceste date pentru a urmări tranzacțiile și veniturile din proiecte. Această introducere manuală a datelor nu numai că îi frustrează pe vânzători și le pierde timpul, dar scade și moralul echipei și scade satisfacția angajaților. Microsoft Viva îi ajută pe comercianți consolidarea datelor din mai multe sisteme astfel încât să poată avea o vedere unificată a interacțiunilor și tranzacțiilor cu clienții.

Microsoft Viva Sales este dezvoltat de Microsoft 365 și Teams . Prin urmare, puteți gestiona munca, puteți vedea idei, puteți analiza date și puteți comunica. Viva oferă experiența ideală pentru forța de muncă digitală susținută de puterea și securitatea Windows.

Să aruncăm o privire la caracteristicile Viva Sales:

Caracteristici de vânzări Microsoft Viva

Viva vine cu 5 caracteristici principale, și anume:

1. Viva Insights
2. Goluri live
3. Viva Training
4. Teme live
5. Viva Communications

Citiți mai departe pentru a înțelege aceste caracteristici mai detaliat.

Vă rugăm să rețineți că unele caracteristici ale Viva Sales vin doar cu Microsoft Live Suite care poate fi achiziționat prin abonament.

1] Idei vii

Viva Insights este una dintre principalele caracteristici ale Microsoft Viva Sales. Îmbunătățește productivitatea și bunăstarea cu date și recomandări protejate de confidențialitate.

Viva Insights, practic, vă ajută să învățați cum să dezvoltați obiceiuri de lucru mai bune. De asemenea, monitorizează și îmbunătățește eficiența întâlnirilor. În calitate de vânzător, trebuie să prioritizați și bunăstarea dvs. Prin urmare, Viva Insight vă ajută să realizați acest lucru cu sfaturi practice, cum ar fi alocarea timpului pentru o muncă concentrată.

Microsoft Viva Sales este integrat cu Headspace, o aplicație web care ajută utilizatorii să lucreze cu conștientizare. Este un instrument care a ajutat milioane de utilizatori să reducă nivelul de stres și să crească productivitatea. Astfel, Viva Insight, împreună cu Headspace, asigură fericirea legată de muncă și sănătatea mintală. Insight oferă o varietate de funcții pentru liderii de afaceri și manageri.

2] Ținte vii

După cum sugerează și numele, această funcție Microsoft Viva Sales îi ajută pe agenții de vânzări să își stabilească, să vadă și să-și analizeze obiectivele și planurile de vânzări.

trebuie să actualizez Windows 10

Managerii și liderii pot acum să stabilească, să gestioneze și să atingă obiective pentru ei înșiși și pentru echipele lor. Ei pot alinia echipele cu prioritățile strategice ale organizației lor și pot oferi rezultate. Ei pot reuni cu ușurință grupuri și indivizi pentru a atinge obiective comune cu instrumente integrate precum Microsoft Teams.

garduri desktop pentru ferestre

Viva Goals vă va ajuta să vă aliniați, să vă concentrați și să vă integrați obiectivele. Acest lucru vă va ajuta să realizați următoarele:

• Aduceți claritate și rămâneți în armonie: Puteți conecta oamenii și echipele la obiectivele generale ale organizației dvs., îi puteți ajuta să înțeleagă impactul acestora și să asigurați alinierea interfuncțională.
• Creați, aprobați și conveniți cu ușurință asupra OKR-urilor: Puteți crea noi OKR sau puteți începe cu șabloane încorporate și puteți defini succesul la toate nivelurile cu fluxuri de lucru de aprobare și vizualizări flexibile.
• Creați o cultură de lucru coerentă și intenționată: Obțineți o perspectivă asupra obiectivelor dvs. de afaceri cu opinii organizaționale, de grup și individuale și concentrați echipele asupra priorităților lor cele mai importante.
• Conectați proiecte și sarcini la OKR: Vedeți cum munca de zi cu zi a echipei dvs. afectează prioritățile cheie ale organizației dvs. și conectați OKR-urile la sistemele de lucru pe care echipa dvs. le folosește deja.
• Concentrați echipele pe impact, nu pe rezultate: Viva Goals facilitează discuțiile concentrate, oferă context și facilitează raportarea progresului cu tablouri de bord personalizabile și OKR-uri actualizate dinamic.
• Păstrați toată lumea concentrată pe performanță ridicată : Puteți vizualiza și partaja cu ușurință progresul dvs. și puteți activa recenzii și recomandări în Microsoft Teams.
• Reprezentați progresul în cadrul întâlnirilor: Împărtășirea progresului, contextului, lecțiilor și pașilor următori cu colegii este destul de ușoară, folosind șabloane de prezentare personalizabile.
• Utilizați obiectivele Viva în Teams și Azure DevOps: Promovați o cultură a scopului cu aplicația Viva Goals în Teams și Azure Dev Ops.
• Construiți conversația în jurul obiectivelor: Puteți comunica, colabora și verifica obiectivele cu extensia de mesaje de chat Teams.
• Creșteți vizibilitatea: Obțineți vizibilitate asupra obiectivelor și progresați prin integrarea cu sisteme de lucru esențiale, cum ar fi Teams, Azure DevOps, Jira, Tableau și ZenDesk.

3] Viva Training

Microsoft Viva Sales oferă o altă caracteristică excelentă care ajută organizațiile și vânzările să crească rapid și asta este Viva Training . Acest lucru face ca învățarea să fie o parte naturală a zilei. Puteți implementa cu ușurință formarea în care angajații își petrec deja timpul.

Cu Viva Learning, puteți atinge următoarele obiective și multe altele:

• Creați un spațiu de învățare colaborativ pentru echipa dvs.: Puteți adăuga o filă de învățare la canalul dvs. Teams pentru a găsi, selecta și fixa învățarea pe canalele în care lucrați cu alții.
• Creați conversații de învățare: Acum partajați conținut de învățare în mesajele Teams, chaturile de întâlnire sau e-mailul. Încurajează învățarea între egali și conversațiile de mentorat.
• Împărtășiți-vă sfaturile de învățare cu colegii: Recomandați materiale de învățare relevante colegilor și colegilor, urmăriți progresul lor către finalizare și vizualizați cursurile recomandate pentru dvs.
• Vedeți teme: Urmăriți învățarea de care aveți nevoie conectând sistemele de management al învățării pentru a vizualiza și accesa conținutul de învățare atribuit.
• Primiți notificări: Puteți rămâne la curent cu sarcinile de învățare primind notificări în Teams despre sarcinile de învățare noi sau restante.
• Experiența combinată a întregii dumneavoastră organizații: Puteți ajuta angajații să găsească conținut relevant din sursele de învățare din organizația dvs.
• Managementul sursei de conținut: Conectați conținutul de învățare de la Microsoft, organizația dvs., furnizorii de servicii de învățare și sistemele de management al învățării pe care organizația dvs. le folosește.
• Evidențiați conținutul funcțiilor: Afișați conținut relevant pentru angajați din orice sursă de învățare conectată într-un banner carusel.

4] Teme live

Un alt pilon important pe care îl obțineți cu Microsoft Viva Sales este Viva Topics. Viva Topics îi ajută pe angajați să-și pună cunoștințele în practică. Folosește inteligența artificială pentru a-și extrage experiența din aplicațiile pe care le folosesc în fiecare zi. Angajații pot vedea că conținutul lor este distribuit automat în aplicații și echipe cu funcții de securitate și conformitate încorporate.

Viva Topics oferă trei caracteristici principale, inclusiv Identificare , curat, și Deschidere .

1. Identificare: Puteți transforma conținutul în cunoștințe cu Viva Topics. Utilizați AI pentru a analiza datele organizației dvs. și pentru a identifica, procesa și organiza automat conținutul. Viva Topics detectează automat subiectele. Recunoaște teme comune în conținut și conversații, organizează informații și creează pagini tematice. Apoi găsește subiecte înrudite.
2. Curatorie: Viva Topics ajută la sistematizarea cunoștințelor și la îmbunătățirea subiectelor combinând inteligența artificială și experiența umană. Viva creează automat pagini tematice. Creează pagini tematice și carduri cu subiecte folosind definiții sugerate, conținut asociat, conversații și experiențe relevante.
3. Deschidere: Viva facilitează găsirea cunoștințelor. Afișează automat carduri cu subiecte în aplicațiile Microsoft 365 pentru a vă ajuta să găsiți cunoștințe în contextul muncii dvs.

5] Viva Connections

Viva Connections este construit pe tehnologia Microsoft SharePoint și va include lucruri precum știri despre companie, primării sau chiar grupuri de resurse și comunități de angajați. De fapt, aceasta este o bară de instrumente pentru comunicarea de la distanță cu colegii.

Cu Viva Connections puteți obține următoarele:

• Încurajați angajații să împărtășească idei și opinii: Creați un loc de muncă în care ideile și opiniile tuturor contează, iar angajații pot interacționa și participa în mod flexibil de oriunde.
• Invitați la conversații semnificative: Fă-ți o idee despre ceea ce contează cel mai mult în organizația ta. Construiți încredere și transparență prin dialog și partajarea de sondaje și sondaje.
• Creați o forță de muncă sănătoasă și incluzivă: Puteți crește implicarea angajaților cu recomandări bazate pe date și puteți transforma feedback-ul de implicare în activități zilnice.
• Țintește, prioritizează și programează: Oferiți actualizări persoanelor potrivite la momentul potrivit. Concentrați-vă pe știri și evenimente, adăugați conținut critic și adunați cu ușurință feedbackul comunității.
• Cunoașteți viziunea, misiunea și prioritățile fiecăruia: Creați un spațiu de lucru care poate evolua și extinde cu instrumente moderne de povestire, celebrând în același timp valorile și identitatea companiei.

Cât costă Microsoft Viva?

Microsoft Viva Sales vine cu cinci caracteristici principale, și anume:

1. Viva Insights
2. Goluri live
3. Viva Training
4. Teme live
5. Viva Communications

Dintre ei, Conexiuni Viva incluse gratuit cu office 365.

Viva Learning inclus parțial fara nici un cost. Facilități incluse:

skype cumpăra credite

• Viva Learning în Microsoft Teams
• Obțineți acces la bibliotecile complete Microsoft Learn și Microsoft 365 Training, plus 125 dintre cele mai bune cursuri LinkedIn Learning.
• Căutați, partajați și comunicați despre conținutul de învățare
• Creați file de învățare în canalele Teams
• Conținut de învățare creat de organizație cu SharePoint și Viva Learning

Trebuie să cumpărați un abonament pentru restul funcțiilor, cum ar fi Recomandări de curs și urmărirea progresului și așa mai departe.

Microsoft Viva Insights este, de asemenea, inclus parțial cu Office 365. Caracteristici incluse:

• Analiza personală în echipe
• Supliment Viva Insights și sugestii încorporate în Outlook
• Briefing-ul zilnic prin e-mail
• Rezumatul lunar de e-mail și panoul de date personale

Va trebui să cumpărați un abonament pentru funcții precum Perspective manageriale pentru conducerea echipelor puternice .

Subiectele Viva și Obiectivele Viva sunt oferite numai prin abonament.

Prețul actual al abonamentului Microsoft Viva este de 9 USD pe utilizator pe lună.

Puteți obține mai multe detalii despre prețuri și caracteristici pe Microsoft Viva site cu preturi .

Cum se configurează vânzările Microsoft Viva?

Microsoft Viva este un nivel de organizare pentru colaborarea angajaților care pune oamenii în centru, aducându-i împreună pentru a împărtăși cunoștințe, abilități și conexiuni în cursul natural al zilei de lucru. Oferă informații personalizate și acționabile când și unde aveți nevoie de ele în Teams, SharePoint și alte servicii Microsoft 365.

Microsoft Viva este format din patru module: Viva Topics, Viva Insights, Viva Learning și Viva Connections. Pentru a personaliza întregul pachet, veți configura fiecare modul individual.

Aflați mai multe despre configurarea Microsoft Viva Sales Aici .