Nu se poate stabili o conexiune sigură - Muzică Google Play

În calitate de expert IT, sunt adesea întrebat despre diferitele mesaje de eroare pe care le întâlnesc oamenii atunci când folosesc diferite aplicații. Recent, am fost întrebat despre semnificația următorului mesaj de eroare: „Nu se poate stabili o conexiune securizată - Muzică Google Play”.

În termeni simpli, această eroare înseamnă că dispozitivul dvs. nu poate stabili o conexiune sigură și criptată cu serverele Google Play Music. Acest lucru poate fi cauzat de o serie de factori, inclusiv setări incorecte pentru dată și oră pe dispozitiv sau o problemă cu certificatele de securitate ale dispozitivului.

Dacă întâmpinați acest mesaj de eroare, există câteva lucruri pe care le puteți încerca pentru a remedia problema. Mai întâi, verificați setările de dată și oră ale dispozitivului și asigurați-vă că sunt corecte. Dacă nu sunt, ajustați-le și încercați din nou. Dacă acest lucru nu funcționează, puteți încerca să ștergeți memoria cache și datele dispozitivului. În cele din urmă, dacă toate celelalte nu reușesc, puteți încerca să dezinstalați și să reinstalați aplicația Muzică Google Play.

Sperăm că una dintre aceste soluții va funcționa pentru tine și te vei putea bucura din nou de muzica ta. Dacă nu, poate fi necesar să contactați serviciul de asistență pentru clienți Google pentru asistență suplimentară.

ÎN Muzică Google Play Aplicația permite utilizatorilor să încarce muzică direct în biblioteca de muzică a aplicației. Muzică Google Play este disponibilă atât ca site web, cât și ca aplicație desktop. Cu toate acestea, aplicația are o funcționalitate limitată. Unii utilizatori au raportat că atunci când încearcă să încarce un fișier muzical din sistem în Muzică Google Play, întâmpină o eroare - Nu se poate stabili o conexiune sigură.

Nu se poate stabili o conexiune sigură

Această eroare nu este legată de browser, deoarece utilizatorii nu au reușit să o repare, în ciuda schimbării browserelor.

Cele mai probabile cauze ale erorii sunt:

1. Este posibil să încercați să descărcați fișiere audio direct de pe un CD audio. Cu toate acestea, aplicația Google Play Music nu o mai acceptă.
2. Antivirusul terță parte poate interfera. Mulți utilizatori raportează că problema a fost rezolvată imediat ce au dezinstalat software-ul antivirus Avast.
3. Probleme cu serverul web al site-ului web Google Play.

Prima abordare atunci când se găsește o eroare ar trebui să fie verificarea cu alții dacă aplicația/site-ul web funcționează corect pe sistemul lor. Dacă nu, este posibil ca serverul să fie oprit.

1. Mai întâi, încărcați fișierele audio de pe CD în sistem
2. Dezactivați protecția antivirus de la terți în timp real
3. Descărcați fișiere audio prin aplicația desktop

În caz contrar, continuați depanarea după cum urmează:

cum să știți dacă Windows 10 este OEM sau retail

1] Încărcați mai întâi fișierele audio de pe CD în sistem.

La momentul lansării sale, CD/DVD era o tehnologie de succes. Cu toate acestea, acum sunt considerate învechite. Chiar dacă sistemul dumneavoastră poate veni cu o unitate CD/DVD, multe aplicații nu vor recunoaște fișierele.

Ai putea descărcați fișiere audio mai întâi pe sistemul dvs. și apoi încărcați-le în Muzică Google Play.

2] Dezactivați protecția antivirus în timp real de la terți.

Produsele software antivirus de la terțe părți, cum ar fi Avast, sunt cunoscute a fi cauza acestei probleme. Mulți utilizatori au confirmat că dezactivarea antivirusului a ajutat la rezolvarea problemei. Cu toate acestea, nu este recomandat să dezactivați complet antivirusul. În schimb, ai putea lua în considerare dezactivați protecția în timp real atunci când descărcați fișiere audio. Puteți activa protecția mai târziu.

De asemenea, puteți să dezactivați temporar VPN-ul și software-ul firewall și să vedeți dacă acest lucru vă ajută.

3] Descărcați fișiere audio prin aplicația PC.

Deși aceasta nu este o remediere, puteți utiliza următoarea soluție pentru a rezolva problema discutată.

Muzică Google Play oferă nume de aplicații pentru desktop Manager muzical . Poate fi descărcat de pe Aici .

Conectați-vă la aplicația Muzică Google Play cu același cont pe care l-ați folosit pentru versiunea de browser și încărcați fișierul audio/muzică în Managerul de descărcări al aplicației.

Fișierele vor fi, de asemenea, încărcate pe server și le puteți reda direct din aplicația browser.

Spune-ne dacă a ajutat.