Un alt utilizator de pe acest dispozitiv folosește acest cont Microsoft, așa că nu îl puteți adăuga aici. Acesta este unul dintre problemele pe care le întâmpină utilizatorii atunci când încearcă să adauge un cont Microsoft pe un dispozitiv. Există mai multe modalități de a rezolva această problemă. Puteți încerca să vă conectați la contul Microsoft folosind un alt dispozitiv și să îl adăugați de acolo. De asemenea, puteți contacta echipa de asistență Microsoft pentru a obține ajutor pentru rezolvarea acestei probleme.
Problemele cu programele și conturile aflate în conflict pe sistemele Windows sau Xbox nu sunt noi. După cum știți, dacă aplicațiile (de exemplu, Microsoft Office) nu sunt complet eliminate din sistem, apare o eroare la reinstalare. Mulți utilizatori au observat aceeași problemă cu conturile Microsoft atunci când primesc eroarea - xyz@outlook.com este deja aici. Un alt utilizator de pe acest dispozitiv folosește acest cont Microsoft, așa că nu îl puteți adăuga aici. 
Această eroare a fost raportată atât pe consolele Windows, cât și pe consolele Xbox.
Un alt utilizator de pe acest dispozitiv folosește acest cont Microsoft
Să presupunem că aceasta este o situație în care utilizatorul își creează un cont Microsoft și integrează sistemul cu acesta. Mai târziu, utilizatorul, dintr-un motiv oarecare, trebuie să creeze un alt cont Microsoft și să îl integreze cu același sistem. Cu toate acestea, contul original nu este de obicei eliminat din registrul de sistem pur și simplu pentru că am creat unul nou. Acest lucru poate duce la eroarea de mai sus.
Încercați următoarele sugestii pentru a remedia eroarea:
Pentru PC Windows
1] Editarea politicii locale de securitate
1] Apăsați Win + R pentru a deschide fereastra Run și tastați comanda secpol.msc . Apăsați Enter pentru a deschide snap-in Politica de securitate.
2] Accesați Setări de securitate >> Politici locale >> Opțiuni de securitate . 
3] În panoul din dreapta, faceți dublu clic pe setarea politicii Conturi: Blocați conturile Microsoft pentru a deschide pagina de setări.
4] Schimbați starea politicii la „Această politică este dezactivată” din meniul derulant, apoi faceți clic pe Aplicare și OK. 
5] Reporniți sistemul și verificați dacă rezolvă problema.
2] Folosind Editorul Registrului
Înainte de a continua, faceți o copie de rezervă a datelor sistemului.
1] Apăsați Win + R pentru a deschide fereastra Run și tastați comanda regedit. Apăsați Enter pentru a deschide fereastra Registry Editor.
2] Navigați la următoarea cheie de registry:
HKEY_USERS .DEFAULT Software Microsoft IdentityCRL StoredIdentities
3] Când se extinde Identitati stocate Sub cheia de registry, veți găsi conturile Microsoft integrate cu sistemul. Puteți să faceți clic dreapta și să ștergeți un cont care nu este necesar în sistem. 
4] Reporniți sistemul. Acest lucru vă va rezolva cu siguranță problema.
Pentru Xbox
Când vedeți acest mesaj de eroare „Un alt utilizator de pe acest dispozitiv folosește acest cont Microsoft” atunci când încercați să adăugați un cont nou la o consolă Xbox, va trebui să eliminam contul anterior.
1] Apăsați butonul Xbox pentru a deschide ghidul Xbox.
2] Accesați Setări > Toate setările > Conturi .
3] Faceți clic Ștergeți conturile .
4] Selectați contul vechi și ștergeți-l. Asigurați-vă că toate conturile redundante sunt eliminate înainte de a reporni consola.
Încercați să adăugați conturi noi după repornirea consolei.
căutare facenDescărcați Instrumentul de reparare PC pentru a găsi rapid și a remedia automat erorile Windows
Toate cele bune!
