Dacă ale tale Sunetul laptopului HP nu funcționează pe Windows 11 , acest post te va ajuta. Această problemă poate fi frustrantă, deoarece nu puteți viziona videoclipuri sau nu puteți asculta melodiile preferate pe laptop. De obicei, această problemă apare din cauza driverelor audio învechite sau corupte, a funcției de îmbunătățire a sunetului etc.
Remediați sunetul laptopului HP care nu funcționează Windows 11
Dacă ale tale Sunetul laptopului HP nu funcționează pe Windows 11, urmați aceste sugestii pentru a rezolva problema:
- Reporniți computerul
- Rulați instrumentul de depanare audio
- Rulați Verificarea audio în HP Support Assistant
- Actualizați sau reinstalați driverul dispozitivului audio
- Actualizați sau reinstalați driverul controlerului de sunet
- Dezactivați îmbunătățirea audio
- Actualizați BIOS-ul
- Contactați asistența pentru clienți HP
Să începem.
1] Reporniți computerul
Există posibilitatea ca sunetul laptopului HP să nu funcționeze pe un computer Windows din cauza unor erori temporare. Repornirea computerului poate remedia erori temporare. Reporniți computerul și verificați dacă aduce modificări.
2] Rulați instrumentul de depanare audio
Instrumentul de depanare audio încorporat al PC-ului Windows poate rezolva mai multe probleme audio. Puteți rula Instrument de depanare audio utilizând aplicația Obțineți ajutor . Acest instrument de depanare este o aplicație automată care vă va ajuta să rezolvați problema. Odată ce îl lansați, vi se vor pune câteva întrebări. Selectați răspunsul corect în funcție de problema pe care o întâmpinați.
notificare prin e-mail cu memento calendar calendar
3] Rulați Verificarea audio în HP Support Assistant
Dacă instrumentul de depanare audio nu rezolvă problema. De asemenea, puteți rula verificarea audio în HP Support Assistant. HP oferă o aplicație numită HP Support Assistant care poate diagnostica și remedia problemele audio și ale laptopului. Pentru a face acest lucru, utilizați pașii de mai jos:
- Pe tipul dvs. de căutare HP Windows HP Support Assistant și deschide-l.
- Faceți clic pe panoul meu de control filă și faceți clic Remedieri și diagnosticare .
- Faceți clic pe Remediați problemele audio. Clic Următorul și așteptați până când testul audio este finalizat.
- Examinați rezultatele testului din secțiunile de rezultate de diagnosticare audio și microfon, apoi faceți clic Test audio .
- Dacă nu auziți sunetul corect, faceți clic Nu se poate auzi sunetul apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
4] Actualizați sau reinstalați driverul dispozitivului audio
Un driver învechit sau corupt poate cauza o problemă de sunet. Asigurați-vă că driverul pentru dispozitiv audio este actualizat. Puteți descărcați cel mai recent driver de dispozitiv audio de pe site-ul producătorului. După ce instalați cel mai recent driver de dispozitiv audio, reporniți laptopul și verificați dacă problema persistă.
Dacă actualizarea driverului dispozitivului audio nu rezolvă problema. De asemenea, puteți încerca să reinstalați driverul audio.
Pentru a face acest lucru, extindeți Intrări și ieșiri audio nod în Manager de dispozitiv apoi faceți clic dreapta pe driverul dispozitivului audio, în funcție de producător. Selectați Dezinstalați dispozitivul . Reporniți computerul pentru a reinstala driverul dispozitivului audio.
5] Actualizați sau reinstalați driverul controlerului de sunet
Problemele audio pot apărea și din cauza unui driver corupt al plăcii de sunet. Vă sugerăm să actualizați sau să reinstalați driverul controlerului de sunet. Puteți descărca cel mai recent driver pentru controler de sunet din site-ul producătorului . După descărcare, instalați driverul controlerului de sunet și reporniți dispozitivul.
Dacă actualizarea driverului controlerului de sunet nu rezolvă problema. De asemenea, puteți încerca să reinstalați driverul audio, pe baza producătorului, cum ar fi driverul audio Realtek. Pentru a face acest lucru, utilizați următoarele instrucțiuni:
- Du-te la Manager de dispozitiv .
- Extindeți Controlere de sunet, video și jocuri .
- Selectați dispozitivul controler de sunet și faceți clic dreapta pe driverul controlerului de sunet.
- Faceți clic pe Dezinstalare dispozitiv.
Reporniți computerul pentru a reinstala driverul controlerului de sunet. Alternativ, puteți Scanați pentru modificări hardware făcând clic pe fila Acțiune.
6] Dezactivați îmbunătățirea audio
Este posibil ca funcția de îmbunătățire a sunetului să creeze problema de sunet. În acest caz, vă sugerăm dezactivați îmbunătățirea audio . Pentru a confirma dacă acesta este cazul dvs., dezactivați această funcție. Utilizați instrucțiunile de mai jos pentru a dezactiva această funcție:
- Deschide Panou de control .
- Introduceți sunet în bara de căutare din Panoul de control și faceți clic Sunet .
- Va apărea fereastra cu proprietăți sunet - Faceți dublu clic pe Difuzoare pentru a o deschide Proprietăți .
- Faceți clic pe Avansat fila și debifați Activați îmbunătățirea sunetului cutie.
- Clic aplica și apoi faceți clic Bine .
Verificați dacă problema persistă.
7] Actualizați BIOS-ul
Dacă sunetul laptopului HP încă nu funcționează pe Windows, vă sugerăm actualizați-vă BIOS-ul (daca este disponibil). Cu toate acestea, înainte de a continua cu actualizarea BIOS-ului, trebuie verificați versiunea BIOS-ului din System Information sau Command Prompt. Dacă este disponibilă o actualizare, instalați-o. Puteți descărca cea mai recentă actualizare BIOS de pe site-ul oficial al producătorului computerului dvs.
8] Contactați asistența pentru clienți HP
Dacă niciuna dintre soluții nu funcționează pentru tine, atunci îți sugerăm contactați echipa lor de asistență pentru clienți si spune-le problema. Ele vă vor ajuta să rezolvați problema.
Sper ca asta ajuta.
Legate de : Fără sunet pe computerul Windows
De ce nu aud nimic pe laptopul meu HP?
Pot exista câteva motive pentru care nu auzi nimic pe laptopul tău HP Windows 11. Unele dintre cele mai comune motive sunt driverele audio învechite sau corupte, setările audio incorecte sau poate fi o problemă hardware.
Cum activez Windows Audio Service?
Pentru a vă activa serviciul audio Windows, apăsați tasta Win + R pentru a rula caseta de dialog. Tastați services.msc și apăsați OK. Derulați în jos și găsiți Windows Audio. Faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți. Sub Tipul de pornire, selectați Automat și faceți clic pe Start pentru a vă asigura că serviciul pornește automat când porniți laptopul. Faceți clic pe OK și apoi pe Aplicare pentru a salva modificările.
Citiți în continuare : Laptopul HP nu se va conecta la WiFi pe Windows 11 .
