Remediați codul de eroare CAA30194 Teams pe computerul Windows

Microsoft Teams are cota sa de erori de conectare și una dintre ele este Codul de eroare CAA530194 , care împiedică utilizatorii să se conecteze la Microsoft Teams. Acest lucru indică, în general, că Teams întâmpină probleme în a contacta serverele corecte. Dacă vă confruntați cu această problemă, consultați acest articol, deoarece aici am vorbit despre soluții pentru a rezolva codul de eroare Teams CAA30194.

Codul de eroare al echipei CAA30194

Ce este codul de eroare CAA30194?

Codul de eroare Teams CAA30194 este un cod de eroare de conectare care apare în general atunci când clienții de pe un desktop încearcă să se conecteze, dar nu se pot conecta la serverul Microsoft. Acest lucru se poate datora unor erori, memorie cache coruptă, fișiere JSON configurate greșit etc.

Remediați codul de eroare Teams CAA30194 pe computer Windows

Dacă primiți codul de eroare Teams CAA30194 și nu vă puteți autentifica pe un computer Windows, mai întâi încercați să vă deconectați și apoi să vă reconectați, iar dacă acest lucru nu ajută, executați următoarele soluții:

Reporniți dispozitivul și routerul
Goliți memoria cache a echipelor
Ștergeți fișierele JSON
Activați caracteristica TLS în opțiunea Internet
Dezactivați VPN
Reinstalați aplicația Teams
Utilizați versiunea web

Să începem.

1] Reporniți dispozitivul și routerul

Primul lucru recomandat este repornirea dispozitivului și a routerului și apoi relansarea Microsoft Teams. Motivul din spatele erorii CAA30194 poate fi o eroare temporară, iar cea mai bună modalitate de a rezolva aceasta este repornirea dispozitivelor.

2] Goliți memoria cache a echipelor

Toate aplicațiile stochează cache-uri, iar aceste cache-uri au tendința de a fi corupte. Ne putem confrunta cu aceeași situație, de aceea o vom face ștergeți memoria cache Microsoft Teams , iar aceștia sunt următorii pași:

Faceți clic pe Win + R pentru a deschide caseta de dialog Run.
Executați comanda menționată mai jos și apăsați butonul Enter:
```
%appdata%\Microsoft\teams
```
Deschideți următoarele foldere și apoi ștergeți tot conținutul lor.
- aplicația cache\cache
- blob_storage
- Cache
- baze de date
- cache GPU
- IndexedDB
- Stocare locală
- tmp
În cele din urmă, reporniți sistemul și lansați Microsoft Teams.

Dacă Microsoft Teams continuă să afișeze codul de eroare CAA30194, treceți la soluțiile menționate mai jos.

3] Ștergeți fișierele JSON

Fișierele JSON sunt fișiere Microsoft care conțin toate informațiile referitoare la configurare, autorizare, setări și așa mai departe. Prin urmare, dacă sunt corupte, cu siguranță vom avea probleme în timpul conectării. În acest caz, trebuie să ștergem fișierele și, odată ce deschidem fișierul din nou

Iată cum să le ștergeți:

Foarte important, închideți corect aplicația și apoi apăsați Win + R pentru a deschide caseta de dialog Run.
Acum executați următoarea comandă:
%appdata%\Microsoft\teams
Găsiți și selectați toate fișierele cu .json extensia și apoi dezinstalați-le.

Odată ce aceste fișiere sunt șterse, relansați Teams, deoarece aceasta va regenera fișierele JSON și va încerca să utilizați aplicația. Sperăm că acest lucru va face treaba și, dacă nu, veți vedea următoarea soluție.

4] Activați caracteristica TLS în opțiunea Internet

Încercați să activați Caracteristica TLS în opțiunea Internet. Procedând astfel, dispozitivul va împiedica oprirea conexiunii prin furnizarea unei conexiuni securizate în timpul transferului de date.

Iată cum să activați TLS:

Accesați bara de căutare, tastați și selectați Opțiuni Internet din panoul pop-up.
Faceți clic pe fila Avansat și navigați la secțiunea Securitate.
Vedeți dacă TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 și TLS 1.3 sunt activate sau nu, dacă sunt dezactivate, activați-le.
În cele din urmă, selectați butonul OK pentru a salva modificările.

Rulați Microsoft Teams pentru a vedea dacă problema persistă

5] Dezactivați VPN

Clientul VPN și serverele proxy pot cauza obstacole în conexiunea dintre serverul Teams și mașina client Windows 11/10. Ca urmare, nu vom putea accesa Teams, așa că fie dezactivați, fie dezinstalați software-ul VPN, fie eliminați orice server proxy de pe dispozitiv. După ce ați terminat, verificați dacă conectarea la Team este posibilă sau nu.

nu se poate conecta la nvidia

6] Reinstalați aplicația Teams

Uneori, problema constă în instalare, din cauza căreia nu va funcționa orice alte metode de depanare decât reinstalarea aplicației. În această soluție, vom dezinstala aplicația, vom șterge folderul AppData și apoi o vom reinstala.

După dezinstalarea aplicației, faceți clic pe Win + R pentru a deschide caseta de dialog Run. Tip %datele aplicatiei% , apăsați butonul Enter, apoi căutați în folderele Teams. Faceți clic dreapta pe el și selectați opțiunea Dezinstalare. După ce faceți acest lucru, reporniți computerul și instalați o nouă copie a aplicației.

7] Utilizați versiunea web

Eroarea CAA30194 este văzută în principal în versiunea desktop a Teams. Prin urmare, dacă soluțiile menționate mai sus par ineficiente, vă sugerăm să rulați versiunea web a aplicației. Pentru a accesa aceasta, trebuie doar să accesați Teams la teams.microsoft.com , conectați-vă la cont și continuați.

Sperăm că acest lucru va face treaba pentru tine.

Citit: Remediați problemele de conectare la Microsoft Teams: nu v-am putut conecta