În calitate de expert IT, vă pot spune că eroarea „EROARE LA ÎNCĂRCARE Microsoft Word” este o problemă foarte frecventă. Există câteva lucruri care pot cauza această eroare, dar cea mai frecventă cauză este că utilizatorul nu este conectat la computer cu acreditările corecte. Există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a remedia această problemă. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă asigurați că sunteți conectat la computer cu acreditările corecte. Dacă nu sunteți autentificat cu acreditările corecte, va trebui să contactați departamentul IT sau persoana care a configurat computerul pentru ajutor. Dacă sunteți autentificat cu acreditările corecte, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați setările aplicației dvs. Microsoft Word. În cele mai multe cazuri, problema poate fi rezolvată prin simpla modificare a setărilor aplicației dvs. Dacă întâmpinați în continuare probleme, poate fi necesar să contactați Microsoft pentru ajutor. Microsoft are un articol din baza de cunoștințe care vă poate ajuta să remediați această problemă. http://support.microsoft.com/kb/825765
Unii utilizatori Microsoft Word au întâmpinat recent o problemă care îi împiedică să-și încarce documentele pe OneDrive. În loc să încarce documentul, Word afișează următorul mesaj de eroare:
ÎNCĂRCARE EȘUATĂ. Trebuie să fii autentificat pentru a încărca modificări în această locație.
Aceasta este în mod clar o problemă cu Word sau OneDrive, deoarece fișierul poate fi salvat local fără probleme. Deci, cum putem controla această problemă, astfel încât utilizatorii să se poată bucura în continuare de beneficiile cloud-ului?
ÎNCĂRCARE EȘUATĂ. Trebuie să fii autentificat pentru a încărca modificări în această locație.
Există mai multe lucruri pe care le putem face pentru a rezolva problema ÎNCĂRCARE EŞECTĂ. Trebuie să vă autentificați cu o eroare și, așa cum v-ați aștepta, urma să discutăm despre aceste soluții chiar acum:
diferența dintre RAM și hard disk
- Ștergeți fișierele Microsoft Office din cache
- Actualizați-vă versiunea de Microsoft Office
- Dezactivează contul de la serviciu sau de la școală
- Utilizați managerul de acreditări
1] Ștergeți fișierele Microsoft Office din cache
Primul lucru pe care îl vom face este să ștergem fișierele din memoria cache din Centrul de descărcare Microsoft Office. Acest lucru poate rezolva problema cu Microsoft Word o dată pentru totdeauna.
- Deschideți imediat Centrul de descărcare Office.
- De acolo, selectați opțiunea „Setări”.
- În cele din urmă, faceți clic pe „Ștergeți fișierele din cache” și gata.
Pentru cei care folosesc Windows 11, tot ce trebuie să faceți pentru a elimina fișierele stocate în cache din Microsoft Office este să efectuați o pornire curată a sistemului de operare.
Continuați și verificați dacă este afișată eroarea „Trebuie să vă conectați pentru a încărca modificările în această locație”.
2] Actualizați versiunea dvs. de Microsoft Office
O altă modalitate de a rezolva această problemă este să actualizați versiunea dvs. de Microsoft Office la cea mai recentă versiune, dacă nu ați făcut-o deja. Există momente când actualizarea automată nu face ceea ce ar trebui să facă atunci când ar trebui și, prin urmare, este necesară o actualizare manuală.
- Deschideți Microsoft Office când sunteți gata.
- După aceea, accesați fila „Fișier”.
- Apoi, trebuie să selectați „Cont” în partea de jos a panoului din stânga.
- În cele din urmă, selectați Opțiuni de actualizare, apoi faceți clic pe Actualizare acum.
Verificați acum pentru a vedea dacă puteți încărca documentul fără a vă întâlni față în față cu un mesaj de eroare.
3] Dezactivează contul de la serviciu sau de la școală.
Înțelegem că unii utilizatori care se confruntă cu această eroare folosesc conturi de la serviciu sau de la școală pe Windows 11. Din ceea ce am văzut, următoarele informații pot fi de mare ajutor.
- Închideți toate aplicațiile Microsoft Office 365.
- Apăsați tasta Windows + I pentru a deschide aplicația Setări.
- În panoul din stânga, selectați Conturi.
- După aceea, trebuie să faceți clic pe „Acces la serviciu sau la școală”.
- Găsiți contul dvs. Office 365 în listă și deconectați-l de la acesta.
- După ce ați făcut acest lucru, adăugați acreditările utilizatorului.
- Deschideți Word, de exemplu.
- Faceți clic imediat pe un document gol.
- Acum trebuie să faceți clic pe „Fișier”.
- Selectați opțiunea „Cont”.
- Următorul pas este să faceți clic pe Remediați-mă.
- În cele din urmă, introduceți acreditările utilizatorului și gata.
Această metodă ar trebui să funcționeze pentru cei care folosesc conturi de școală sau de serviciu, așa că anunțați-ne dacă aveți succes.
4] Utilizați Credential Manager
- Deschideți Word sau orice program Office
- Accesați Fișier > Rulați cu contul.
- Deconectați-vă de la toate conturile existente - în secțiunea „Informații despre utilizator”.
- Închideți programul Office.
- Acum deschideți Panou de control > Conturi de utilizator > Manager de acreditări > Acreditări Windows.
- Sub Acreditări generice, extindeți Acreditări Office.
- Faceți clic pe linkul Eliminare pentru a le elimina din Windows Credential Manager.
- În cele din urmă, deschideți Word > Fișier > Cont.
- Conectați-vă cu acreditările Office 365.
Acest lucru ar trebui să ajute!
Citit : Descărcați eroare în așteptare în Microsoft Word
De ce tot spune Word că descărcarea a eșuat?
Versiunea actuală de Microsoft Office poate fi prea veche, așa că ar trebui să luați în considerare actualizarea la cea mai recentă versiune. Un alt lucru este că poate exista un transfer nereușit de fișiere pe OneDrive din cauza unei conexiuni deconectate. De asemenea, verificați dacă sunteți conectat în prezent la contul dvs. OneDrive.
Citit: Descărcarea blocată, Conectați-vă pentru a salva acest fișier sau Salvați o eroare de copiere în OneDrive
De ce descărcarea Microsoft este blocată?
Persoanele care primesc un mesaj de eroare că descărcarea este blocată ar trebui să încerce să se conecteze cu contul lor Microsoft. Sau încercați să salvați o copie pe hard disk pentru a păstra fișierul în siguranță. După aceea, deconectați-vă și conectați-vă din nou la OnDrive pentru a vă reconecta.
