OneDrive deschide întotdeauna două instanțe

Dacă ale tale OneDrive deschide întotdeauna două instanțe de fiecare dată când vă conectați la computerul cu Windows 11/10, citiți această postare pentru a afla cum să remediați problema. Mai mulți utilizatori au raportat o problemă ciudată în care două instanțe separate de OneDrive rulează simultan atunci când pornesc aplicația de stocare în cloud pe sistemul lor.

În timp ce una dintre aceste instanțe funcționează normal (sincronizează fișierele așa cum era de așteptat), cealaltă rămâne inactivă, dar continuă să se deschidă pentru utilizator. Aceste pictograme duplicate ale folderului OneDrive apar în Explorer și în zona System Tray.

De ce apare OneDrive de două ori?

OneDrive ar putea să apară de două ori din cauza setările de configurare a aplicației . Când vă utilizați contul Microsoft pentru a vă conecta la Windows, acesta creează automat un cont personal OneDrive pentru a face copii de rezervă ale fișierelor (OneDrive vine la pachet cu Windows 11/10). În plus, atunci când instalați Office 365/Microsoft 365 și vă conectați folosind datele de conectare ale angajatorului, Windows creează un alt cont OneDrive pentru serviciu sau școală pentru dvs. The personal și munca sau scoala conturile pot fi identificate după culorile lor. Pictograma contului personal OneDrive apare în alb culoare, în timp ce pictograma contului OneDrive de la serviciu sau școală apare în albastru culoare pe un PC cu Windows.

În afară de cele de mai sus, intrări incorecte din registry poate fi acuzat și pentru pictogramele OneDrive duplicate.

OneDrive operează întotdeauna două instanțe

Înainte de a începe depanarea, asigurați-vă că instanțele nu sunt „comenzi rapide de acces rapid” în File Explorer (de exemplu, este posibil să vedeți aceeași instanță OneDrive în folderul Nume de utilizator și sub folderul Desktop). Dacă acesta este cazul, puteți șterge astfel de comenzi rapide din folderul lor de destinație (cum ar fi Desktop) pentru a elimina duplicatele din panoul de navigare File Explorer.

instrument de diagnosticare Microsoft Windows 10

Dacă pictogramele nu sunt comenzi rapide și OneDrive deschide în mod constant două instanțe pe computerul dvs. cu Windows 11/10, utilizați următoarele soluții pentru a remedia problema:

1. Actualizați Windows.
2. Resetați OneDrive.
3. Dezinstalați OneDrive, eliminați acreditările OneDrive din cache și reinstalați OneDrive.
4. Modificați setările de registry pentru contul duplicat.

Să le vedem în detaliu.

1] Actualizați Windows

Menținerea la zi a sistemului de operare ajută la păstrarea diferitelor probleme legate de software.

Du-te la Windows Update secțiunea și vedeți dacă aveți actualizări în așteptare. Dacă da, descărcați și instalați-le pe toate. Acum reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată.

2] Resetați OneDrive

O altă remediere utilă este resetarea clientului desktop OneDrive . Resetarea OneDrive va deconecta toate conexiunile de sincronizare existente (inclusiv OneDrive personal și OneDrive pentru serviciu sau școală) și va reconstrui fișier DAT după o repornire a sistemului.

Pentru a reseta OneDrive, părăsiți aplicația din pictograma barei de sistem ( faceți clic dreapta> Întrerupeți sincronizarea> Ieșiți din OneDrive ). Apoi apăsați Win+R și executați următoarea comandă în caseta de dialog Run:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Reporniți OneDrive și vedeți dacă nu mai dublează pictograma.

3] Dezinstalați OneDrive, eliminați acreditările OneDrive din cache, reinstalați OneDrive

Următorul, dezinstalați OneDrive și reinstalați-l manual ultima versiune . Înainte de a reinstala aplicația, eliminați acreditările OneDrive din cache pentru a împiedica noua instalare OneDrive să se conecteze automat la contul dvs. și să începeți sincronizarea fișierelor.

Tastați „acreditare” în bara de căutare Windows și selectați Manager de acreditari aplicația. Schimba cu Acreditări Windows sub Gestionați-vă acreditările . Navigheaza catre Acreditări generice . Faceți clic pe săgeata în jos de lângă Acreditări în cache OneDrive . Faceți clic pe Elimina link din partea de jos a acreditărilor din cache.

Reporniți computerul. Lansați OneDrive, finalizați configurarea (folosind acreditările de serviciu) și vedeți dacă problema persistă.

4] Modificați setările Registrului pentru contul duplicat

presa Win+R pentru a deschide Alerga caseta de dialog. Tip ' regedit ’ și apăsați tasta introduce cheie. Clic da în Controlul contului utilizatorului prompt.

A] Ștergeți cheia duplicată

În Editorul Registrului fereastra, navigați la următoarele cheie :

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace

Dacă aveți mai multe foldere sub NameSpace tasta, selectați fiecare folder, unul câte unul și verificați valoarea de sub Date coloana din panoul din dreapta.

Dacă vedeți două instanțe de OneDrive sub coloana Date (de exemplu OneDrive – Personal și OneDrive – CompanyName), ștergeți cheia de registry asociată contului pe care doriți să-l eliminați din File Explorer (faceți clic dreapta pe folderul cu intrare duplicată în panoul din stânga și selectați Șterge ). Dacă vedeți o fereastră pop-up de confirmare, faceți clic pe da pentru a vă confirma acțiunea.

Reporniți computerul. Închideți clientul de sincronizare OneDrive, relansați-l și configurați sincronizarea OneDrive pentru afaceri. Vedeți dacă folderul duplicat mai apare.

Notă: Pot apărea probleme grave dacă modificați incorect registry. Asigurați-vă că urmați cu atenție pașii de mai sus sau faceți o copie de rezervă a registrului pentru precauție suplimentară.

B] Modificați cheia duplicată

În loc să ștergeți cheia de mai sus, puteți modifica și o setare asociată pentru a elimina pictogramele OneDrive duplicate din File Explorer.

Navigați la următoarea cheie în fereastra Editorului Registrului:

Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID

Faceți clic pe Editați | × meniu și selectați Găsi (alternativ, apăsați Ctrl+F ).

În caseta de dialog Găsiți, introduceți OneDrive în Gaseste ce: camp. Debifați opțiunile „Chei”, „Valori” și „Potriviți doar șirul întreg” (păstrați numai Date opțiunea bifată) și faceți clic pe Găsește următorul buton. Tasta cu „OneDrive” sub coloana Date din panoul din dreapta va fi evidențiată.

Continuați să apăsați f3 sau fn+f3 (în funcție de tastatură) până când găsiți instanța OneDrive pe care doriți să o eliminați.

După ce ați găsit cheia corectă, faceți dublu clic pe DWORD System.IsPinnedToNameSpaceTree. În Editați DWORD caseta de dialog, setați Date valorice la 0 . Faceți clic pe Bine butonul pentru a salva modificările în registry.

Reporniți computerul pentru a aplica modificările.

eroare regedit la ștergerea cheii

Citește și: Dosarul partajat OneDrive nu se sincronizează sau nu se actualizează .

Notă: DWORD de mai sus îi spune Windows să nu afișeze OneDrive în panoul de navigare File Explorer. Dacă alegeți o intrare greșită, puteți schimbați datele valorii înapoi la 1 pentru a anula modificările aduse registrului.

Sper că soluțiile de mai sus vă ajută să remediați OneDrive și să nu mai deschidă două instanțe separate pe computerul dvs. Windows 11/10.

Două instanțe ale folderului OneDrive în File Explorer

Dacă vezi două pictograme de foldere OneDrive în Explorer , apoi utilizatorii care folosesc numai contul de afaceri își pot deconecta contul personal OneDrive prin setările Windows. Cu toate acestea, după deconectarea contului, o instanță a OneDrive dispare din zona barei de sistem, dar două instanțe rămân în panoul de navigare File Explorer. Instanța „fantomă” rămâne goală și inactivă, dar se deschide și, în unele cazuri, redirecționează utilizatorul către contul de afaceri.

Citiți în continuare: Cum să deconectați, să excludeți sau să eliminați un folder din OneDrive .

• Mai mult