daca tu nu pot descărca fișiere OneDrive pe un computer Windows , atunci acest articol vă va ajuta să remediați problema. Această problemă poate apărea din cauza unei aplicații OneDrive învechite, a coruperii fișierelor, a problemelor cu serverul OneDrive etc. În acest articol, vă vom ajuta să remediați această problemă.
Nu puteți descărca fișiere OneDrive pe un computer Windows?
Înainte de a continua cu pașii suplimentari de depanare, vă sugerăm verificați starea serverului OneDrive . Există posibilitatea ca problemele temporare ale serverului OneDrive să cauzeze probleme de descărcare. În astfel de cazuri, trebuie să așteptați până când Microsoft remediază problemele serverului. De asemenea, o conexiune la internet slabă sau instabilă poate cauza această problemă. Încercați să reporniți routerul sau modemul, să comutați la o altă rețea Wi-Fi sau să utilizați o conexiune prin cablu, dacă este posibil.
- Reporniți computerul și routerul
- Conectați-vă la OneDrive în browserul dvs. web
- Deconectați și reconectați OneDrive
- Resetați OneDrive
- Dezinstalați și reinstalați OneDrive
Să începem.
1] Reporniți computerul și routerul
Uneori, o simplă repornire poate rezolva problemele temporare. Vă sugerăm să reporniți computerul și routerul și să verificați dacă aduce modificări.
2] Conectați-vă la OneDrive în browserul dvs. web
Dacă aplicația OneDrive pentru Windows funcționează, vă puteți descărca fișierele conectându-vă la OneDrive în browserul dvs. web. Deschideți browserul web și vizitați site-ul web OneDrive. Acum, introduceți acreditările contului Microsoft pentru a vă conecta.
3] Deconectați și reconectați OneDrive
Deconectați și reconectați OneDrive și vedeți dacă ajută la rezolvarea problemei. Pentru a face acest lucru, utilizați următorii pași:
- Faceți clic pe pictograma OneDrive de lângă bara de sistem.
- Faceți clic pe pictograma în formă de roată și selectați Setări .
- Selectează Cont fila.
- Clic Deconectați acest computer .
- Apasă pe Deconectați contul în fereastra de confirmare.
După ce vă deconectați contul OeDrive, reconectați-l. Pentru a face acest lucru, urmați pașii scriși mai jos:
- Faceți clic pe pictograma OneDrive din partea dreaptă a barei de activități.
- Clic Conectare .
- Introduceți numele de utilizator al contului Microsoft și faceți clic pe Conectare.
- Pe următorul ecran, puteți schimba locația implicită a folderului OneDrive.
- Acum, dă clic Următorul și urmați instrucțiunile de pe ecran.
După reconectarea contului, OneDrive va începe sincronizarea.
4] Resetați OneDrive
Uneori, resetarea OneDrive poate rezolva problemele. Urmați pașii menționați mai jos pentru a resetați OneDrive :
Deschideți comanda Run pe computer apăsând tasta „Windows+R”. Introduceți următoarea comandă și faceți clic pe OK.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Este posibil să primiți următorul mesaj de eroare după executarea comenzii de mai sus:
Windows nu poate găsi
. Asigurați-vă că ați introdus corect numele și apoi încercați din nou.
transferați fotografii google într-un alt cont
Într-un astfel de caz, executați următoarea comandă în caseta de comandă Run pentru a reseta OneDrive.
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
Dacă vedeți din nou mesajul de eroare „Windows nu poate găsi…”, tastați următoarea comandă în caseta de comandă Run:
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
În timpul procesului, toate conexiunile de sincronizare existente vor fi întrerupte temporar. Nu veți pierde fișiere sau date prin resetarea OneDrive pe computer.
5] Dezinstalați și reinstalați OneDrive
Dezinstalarea și reinstalarea OneDrive poate rezolva problemele. După reinstalare, OneDrive va descărca toate fișierele. De asemenea, nu veți pierde datele pe care le aveți în OneDrive prin dezinstalarea acestuia. Va fi disponibil când vă conectați din nou la contul Microsoft în OneDrive. Urmați acești pași pentru a vă reinstala OneDrive:
- Deschide Setări Windows.
- Selectați categoria Aplicații din partea stângă și apoi faceți clic pe Aplicații instalate sau Aplicații și funcții (indiferent de opțiunea aplicabilă).
- Căutați Microsoft OneDrive.
- Faceți clic pe cele trei puncte și faceți clic pe Dezinstalare.
După dezinstalarea OneDrive, descărcați cea mai recentă versiune de pe site-ul oficial al Microsoft și apoi instalați-o manual.
Asta este. Sper că soluțiile de mai sus au ajutat la rezolvarea problemei dvs.
De ce nu pot descărca un fișier din OneDrive?
Pot exista câteva motive pentru care nu puteți descărca un fișier din OneDrive. Unele dintre cele mai comune motive sunt o conexiune la internet slabă sau instabilă, spațiu de stocare insuficient pe computer, corupția fișierelor, problemele de permisiuni, aplicația OneDrive învechită etc.
De ce nu pot accesa fișierele din OneDrive?
Există mai multe motive pentru care nu puteți accesa fișierele din OneDrive. Cele mai frecvente motive sunt problemele aplicației OneDrive, conexiunea la internet instabilă, problemele cu serverul OneDrive etc. Puteți verifica starea serverului OneDrive al OneDrive pe site-ul web al Microsoft. Dacă nimic nu funcționează, resetați OneDrive sau dezinstalați și reinstalați-l.
Citiți în continuare : Cum să utilizați OneDrive pentru a vă accesa fișierele de pe computerul cu Windows 11/10 .