Ne pare rău, ceva a mers prost eroare în SharePoint

În calitate de expert IT, îmi pare rău să spun că eroarea „Ne pare rău, ceva a mers prost” din SharePoint este un lucru destul de comun.

Există câteva lucruri care pot cauza această eroare, dar cel mai frecvent este că serverul pe care rulează SharePoint are probleme.

Uneori serverul trebuie doar repornit, dar alteori poate exista o problemă mai serioasă care trebuie remediată.

Dacă vedeți această eroare, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați starea serverului pentru a vedea dacă este în funcțiune. Dacă este, atunci încercați să reporniți serverul. Dacă acest lucru nu funcționează, va trebui să contactați echipa de asistență IT pentru a investiga în continuare problema.

S-ar putea să întâlnești Ne pare rău, ceva a mers prost eroare în SharePoint din mai multe motive sau scenarii diferite, deoarece aceasta este o eroare comună. În această postare, vom analiza diferitele cazuri ale acestei erori particulare și soluțiile aferente sau corespunzătoare pentru fiecare caz.

Ne pare rău, ceva a mers prost eroare în SharePoint

În funcție de sarcina pe care ați fost sau o efectuați când ați întâmpinat eroarea pe sistemul dvs., consultați secțiunea (secțiunile) de mai jos pentru a găsi cele mai potrivite soluții pentru a remedia problema. Vă rugăm să rețineți că este posibil să aveți nevoie de asistența unui administrator SharePoint pentru a aplica și a finaliza cu succes remediile descrise.

Ne pare rău, ceva a mers prost la accesarea folderului partajat extern al unei biblioteci SharePoint.

Când partajați un folder de bibliotecă SharePoint cu unii utilizatori din afara organizației dvs. folosind Acțiune > Trimite linkul > Anumite persoane > Permite editarea , unii utilizatori pot raporta următorul mesaj de eroare atunci când încearcă să acceseze:

Scuze, ceva a mers greșit

Această operațiune este disponibilă numai pentru o rețea cu permisiuni unice.

Indiferent dacă această problemă apare în folderele dintr-o colecție de site-uri sau în folderele din toate colecțiile de site-uri sau dacă aceeași eroare este raportată la partajarea fișierelor individuale cu utilizatorii afectați sau dacă acești utilizatori afectați folosesc același client de e-mail, puteți urma pașii de depanare de mai jos. problemă:

• Schimba cu Centru de administrare SharePoint > Politicienii > schimb valutar și verificați dacă data de expirare este setată pentru utilizatorii invitați.
• Schimba cu Centru de administrare Microsoft 365 > Utilizatori > Utilizatori invitați și eliminați utilizatorii afectați și apoi redistribuiți folderul.
• Schimba cu Setările site-ului > Caracteristici de colectare a site-ului și dezactivați caracteristica Modul de blocare a permisiunilor utilizatorului restricționat.

Citit : SharePoint nu poate deschide documente Office în bibliotecile SharePoint

Ne pare rău, a apărut o eroare greșită pe o pagină de pe un site cu partea web Biblioteca de pagini adăugată

Te confrunți cu această eroare în timp ce alegi Afișați resursele conexe pe pagina Conținut și structură a site-ului (sitemanager.aspx). Acest lucru se poate întâmpla dacă partea Web Vizualizare listă care utilizează biblioteca Publicații sau Pagini are setarea Necesită aprobarea conținutului inclus. Pentru a rezolva această problemă, procedați în felul următor:

• Creați o pagină în biblioteca de pagini și adăugați partea web acolo în loc să creați o pagină în biblioteca de pagini a site-ului.
• Opriți Solicitați aprobarea conținutului pentru articolele trimise în biblioteca de pagini.

Citit : Cum să adăugați și să editați paginile clasice SharePoint

Ne pare rău, ceva a mers prost la deschiderea sau încărcarea paginilor SharePoint sau la crearea site-ului My Site Host.

Când apare această eroare, veți primi următorul mesaj de eroare complet:

Scuze, ceva a mers greșit

Întâmpinăm probleme la încărcarea unor părți ale acestei pagini, dar documentele dvs. nu sunt afectate. În timp ce lucrăm la o remediere, puteți continua să vă folosiți documentele ca de obicei.

Această eroare poate apărea la crearea unei gazde a gazdei site-ului meu, deoarece serviciul Profil utilizator nu este conectat la aplicația web corespunzătoare. În acest caz, pentru a rezolva problema, trebuie doar să:

• Recreați aplicația de serviciu Profil utilizator și Site-ul meu.
• Conectați aplicația dvs. web la serviciul Profil utilizator, astfel încât site-ul să se deschidă corect.

Citit : Adăugarea de secțiuni și coloane la o pagină SharePoint modernă

Veți întâlni această eroare când deschideți sau încărcați o pagină sau un site SharePoint din următoarele motive:

• Problemă cu serverul intern – Dacă aveți SharePoint găzduit pe serverele dvs., atunci pentru orice problemă legată de server, veți primi oricare dintre erorile comune ale codului de stare HTTP atunci când accesați un site SharePoint. Pe de altă parte, dacă aveți SharePoint Online, verificați dacă Microsoft a postat incidente pe pagina Administratorii chiriașilor. Erorile interne ale serverului provin de la serverele SharePoint, utilizatorul final nu poate face nimic pentru a le rezolva până când problema serverului este rezolvată. Deci, dacă primiți o eroare internă a serverului pe pagina dvs. online SharePoint, contactați administratorul IT al organizației dvs.
• Permisiune insuficientă sau lipsă – Dacă nu aveți suficiente sau nu aveți permisiunea/accesul, nu veți putea deschide pagina SharePoint. Pentru orice probleme de acces, care pot fi legate și de o politică a companiei care împiedică accesul la site de pe un dispozitiv din afara companiei, puteți contacta administratorul site-ului SharePoint pentru a vă verifica accesul.
• Resursa indisponibilă - Veți primi o eroare 404 în SharePoint când încercați să deschideți o pagină sau un site. Acest lucru se poate datora faptului că o anumită pagină sau tot SharePoint a fost ștearsă, sau o pagină, site sau folder SharePoint a fost redenumită sau mutată într-o locație nouă. În orice caz, puteți încerca să restaurați acel anumit element din coșul de gunoi și să verificați dacă eroarea este rezolvată. De asemenea, puteți căuta pe site-ul cu același nume și puteți verifica dacă este returnat vreun fișier/pagină. Dacă nu găsiți fișierul/pagina de care aveți nevoie, verificați Coșul de reciclare SharePoint și restaurați fișierul de acolo. Dacă, de asemenea, nu puteți găsi resursa în coșul de gunoi, puteți contacta departamentul IT al companiei dvs. și vedeți dacă vă pot ajuta să o restaurați din baza lor de date. Dacă utilizați SharePoint Online, solicitați echipei IT să depună un caz de recuperare în caz de dezastru la Microsoft.
• Problema cu site-ul meu - De asemenea, este posibil să întâmpinați probleme la deschiderea unei pagini sau a unui site SharePoint din cauza memoriei cache a site-ului. În acest caz, pentru o remediere rapidă, puteți face clic Ctrl + F5 reîmprospătați pagina browserului care nu se încarcă corect. De asemenea, puteți încerca să deschideți site-ul SharePoint în modul incognito sau să utilizați un browser diferit și să vedeți dacă site-ul/pagina se deschide. dacă funcționează într-o fereastră incognito, puteți șterge memoria cache a browserului - Edge | Opera | Chrome și Firefox. Dacă utilizați SharePoint Online, puteți verifica orice incident Microsoft. Pentru unele probleme, altele decât memoria cache a site-ului, pentru a găsi și determina cauza principală, încercați să capturați traficul HTTP din pagina de eroare SharePoint sau să inspectați elementul de inspectare din pagina browserului și să capturați traficul de rețea.

Citit : Ghid pas cu pas pentru SharePoint pentru începători

Ne pare rău, ceva a mers prost la crearea colecției de site-uri.

Dacă primiți această eroare când creați o colecție de site-uri în SharePoint, pentru a remedia această problemă, trebuie doar să recreați aplicația web pe care ați creat-o. Înainte de a crea o nouă aplicație web sau colecție de site-uri, parcurgeți următorii pași.

• deschis Manager IIS .
• Extindeți Local Server în colțul din stânga sus.
• Alege Pool-uri de aplicații .
• Alege administratia centrala .
• Alege Setari avansate .
• Clic Schimbați grupul de aplicații în coloana din dreapta.
• Editați | × limită de timp de oprire . Setați limita la o valoare mai mare decât valoarea implicită în modelul de proces.
• Ieșiți din IIS Manager când ați terminat.

Citit : Cum să recuperați și să restaurați un fișier șters în SharePoint

Ne pare rău, ceva a mers prost în fluxul de lucru SharePoint.

În funcție de modul în care ați primit eroarea în fluxul de lucru SharePoint, puteți aplica următoarele soluții.

sistemul dvs. nu pare să aibă tehnologia de pornire rapidă activată

• Creați un nou flux de lucru . Când ștergeți și recreați fluxul de lucru, este posibil să întâlniți această eroare. În acest caz, pentru a rezolva problema, creați pur și simplu un nou flux de lucru, dar utilizați un alt nume pentru acesta.
• Resetați DNS . Această eroare se poate datora DNS-ului dvs. Pentru a elimina această posibilitate, puteți pur și simplu să ștergeți DNS-ul de pe computer. Apoi puteți reporni serviciile Workflow și Service Bus și puteți încerca să publicați din nou fluxul de lucru.
• Atribuiți permisiuni db_owner contului dvs. de utilizator. . Dacă eroarea apare în timpul utilizării interfeței de utilizare a fluxului de lucru, vă puteți modifica permisiunile. Pentru a face acest lucru, accesați bazele de date și atribuiți permisiuni db_owner contului de serviciu de flux de lucru din baza de date.

Ne pare rău, ceva a mers prost la căutarea SharePoint

Dacă primiți această eroare în timp ce utilizați aplicația de căutare SharePoint, puteți aplica următoarele remedieri pentru a rezolva problema.

• Creați o nouă aplicație de serviciu - Trebuie doar să ștergeți aplicația de serviciu și apoi să creați una nouă și să vă asigurați că este setată ca implicită pentru aplicația dvs.
• Schimbați permisiunile – O altă remediere aplicabilă necesită să adăugați Fiecare la grupul Membri și setați drepturi de acces sau permisiuni pentru Doar lectură . Aceasta nu este cea mai bună soluție și probabil nu cea mai sigură, așa că utilizați-o pe propriul risc.
• Activați aplicația de serviciu de căutare – Dacă aplicația serviciului de căutare este dezactivată, este posibil să întâmpinați această problemă. În acest caz, pentru a verifica dacă aplicația de serviciu de căutare rulează, navigați la administratia centrala > Managementul aplicațiilor web > Sharepoint – 80 > Conexiuni de service si asigura-te Aplicație de serviciu de căutare inclus.
• Verificați dacă controlerul de gazdă de căutare SharePoint rulează. – Dacă controlerul de gazdă SharePoint Search nu rulează, este posibil să primiți un mesaj de eroare când utilizați SharePoint Search. De exemplu, deschideți Consola de servicii pe computer și verificați dacă Serviciul Controller de gazdă SharePoint Search este activ și rulează.

Citit : Căutarea SharePoint nu returnează rezultate pentru unii utilizatori

Ne pare rău, ceva a mers prost la salvarea site-ului SharePoint ca șablon.

Dacă primiți această eroare când încercați să salvați un site SharePoint ca șablon, puteți aplica următoarele remedieri fără o anumită ordine pentru a rezolva problema.

• Modificați setările „Solicitați aprobarea conținutului”. . Pentru a finaliza această sarcină, urmați acești pași:
  • Faceți clic pe pictograma roată sau roată pentru a deschide setările.
  • Alege Setările site-ului .
  • Mergi la galerii de designeri web secțiune.
  • presa Răspuns.
  • presa Librăria fila
  • presa Setări de biblioteci .
  • Acum faceți clic pe Setări versiuni .
  • Găsi Aprobarea conținutului secțiune.
  • Setați parametrul la Solicitați aprobarea conținutului pentru articolele trimise La A ei .
  • Clic AMENDA pentru a salva modificările.
  • Salvați site-ul ca șablon. Odată ce șablonul a fost creat cu succes, puteți reactiva aprobarea conținutului.

Citit : Cum să activați versiunea în SharePoint

• Publicați șabloane de afișare . Această eroare poate apărea dacă șabloanele dvs. de afișare nu sunt publicate. În acest caz, asigurați-vă că șabloanele de afișare sunt publicate.
• Ștergeți întâlnirile recurente din calendar . Această eroare poate apărea la importarea calendarelor dintr-o versiune mai veche de SharePoint într-o versiune mai nouă. Versiunea mai nouă poate avea probleme cu întâlnirile recurente. În acest caz, pentru a remedia problema, trebuie să ștergeți aceste întâlniri recurente. Dacă nu doriți să vă ștergeți permanent întâlnirile, le puteți restabili accesând Conținutul site-ului > Coș și selectând opțiunea Restaurare. Odată restabilite programările, problema ar trebui remediată definitiv.
• Asigurați-vă că este setat fusul orar corect . În unele cazuri, este posibil să întâmpinați această eroare dacă fusul dvs. orar nu este setat corect. Pentru a verifica setările de fus orar în SharePoint, urmați acești pași, deschideți Centru de administrare > Gestionare aplicații . Găsiți aplicația dvs. web și faceți clic pe pictogramă Setari generale pictograma din meniul panglică. V Setări generale ale aplicației web in fereastra care se deschide, verifica Fus orar implicit și setați-o în consecință. Dacă opțiunea „Fus orar implicit” lipsește, trebuie să verificați dacă computerul este setat la fusul orar corect. Dacă ați setat fusul orar pe computer, reveniți la setările generale ale aplicației web și setați fusul orar al serverului dvs., apoi rulați este resetat .
• Configurați o colecție de site-uri rădăcină . Dacă îți creezi colecția în /Locuri/ in schimb Rădăcină, este posibil să întâmpinați această eroare. În acest caz, trebuie să creați o colecție de site-uri rădăcină și să vedeți dacă eroarea este remediată.
• Asigurați-vă că contul dvs. de domeniu are acces la rolul SPDataAccess. . Când utilizați Serviciile de acces în SharePoint, trebuie să acordați anumite permisiuni pentru contul dvs. de domeniu, cum ar fi SPDataAccess rol în baza de date de configurare SharePoint din SQL Server.
• Reporniți serviciul SPTimer. . Această eroare poate apărea și atunci când adăugați aplicații la SharePoint. În acest caz, pentru a rezolva problema, pur și simplu reporniți SPTimer servicii (OWSTIMER.EXE). Pentru a preveni reapariția, reporniți întotdeauna serviciul SPTimer de fiecare dată când faceți o modificare majoră a configurației SharePoint.
• Verificați serviciul de control al aplicațiilor . Dacă serviciul de control al aplicațiilor nu este instalat, este posibil să întâmpinați această problemă. Pentru a exclude această posibilitate, procedați în felul următor:
• • deschis administratia centrala ca administrator.
  • Mergi la Gestionare aplicații > Gestionare aplicații de servicii .
  • Alege Nou > Serviciu de gestionare a aplicațiilor .
  • Introduceți informațiile necesare în câmp Numele aplicației de serviciu , server de baze de date, și Numele bazei de date câmpuri
  • Alege Creați un nou grup de aplicații opțiune.
  • Introduceți un nume pentru grupul de aplicații.
  • Clic AMENDA pentru a crea un nou serviciu de gestionare a aplicațiilor.
  • După crearea serviciului de gestionare a aplicațiilor, navigați la Preferințe de sistem > Gestionați serviciile pe server .
  • Găsi Serviciul de gestionare a aplicațiilor .
  • În coloana Acțiune, faceți clic Începe.
  • Întoarce-te la Gestionarea aplicațiilor de servicii si verifica daca Serviciu aplicație proxy lansat.
  • În continuare mergi la Setările site-ului .
  • Clic Gestionarea funcțiilor site-ului ÎN Gestionarea funcțiilor site-ului secțiune.
  • Găsi Fluxurile de lucru pot folosi permisiunile aplicației opțiune.
  • presa Activati buton.
  • În continuare mergi la Setări site > Permisiuni aplicație site .
  • Copiați secțiunea client ID aplicație intre | simbolurile (țeavă) și @ (at).
  • În continuare mergi la http://{hostname}/{catalog site}/_layouts/15/appinv.aspx .
  • Lipiți secțiunea client ID aplicație în ID aplicație camp
  • Clic Căutare.

Sper ca aceasta postare sa te ajute!

De ce spune SharePoint că încărcarea a eșuat?

Dacă încărcarea SharePoint nu reușește. Puteți remedia această problemă ștergând documentele din memoria cache din Centrul de descărcări Microsoft și apoi configurând-o astfel încât fișierele să fie întotdeauna eliminate din cache atunci când sunt închise.

Citit : Cum să încărcați documente pe un site SharePoint

De ce SharePoint oprește sincronizarea?

Dacă întâmpinați probleme la sincronizarea fișierelor Office, este posibil ca sistemul de stocare în cache a descărcarii Office să interfereze cu sincronizarea SharePoint. Pentru a rezolva această problemă, selectați pictograma albastră OneDrive cloud din zona de notificare din partea dreaptă a barei de activități, apoi dezactivați setarea corespunzătoare din setările OneDrive.

Citit : Activați/dezactivați sincronizarea pentru biblioteca de documente SharePoint.