Conform unei actualizări recente, Microsoft va renunța la toate instrumentele de depanare bazate pe MSDT din cauza problemelor de vulnerabilitate. Acum utilizatorii de Windows 11 versiunea 22H2 și versiuni ulterioare vor fi redirecționați către aplicația Obțineți ajutor atunci când încearcă să acceseze aceste instrumente de depanare.
În această postare, vă vom arăta cum să rulați noul instrument de depanare pentru compatibilitatea programelor Obțineți ajutor în Windows 11 .
The Mod de compatibilitate vă permite să rulați aplicații concepute pentru sisteme de operare mai vechi pe cele mai recente versiuni Windows. Cu toate acestea, dacă un program nu rulează corect pe un laptop sau un computer mai nou, puteți rula Windows încorporat Instrument de depanare pentru compatibilitatea programelor pentru a remedia problemele de compatibilitate.
Actualul instrument de depanare a programelor de compatibilitate cu mesajele primite face parte din Instrumente de depanare bazate pe Windows MSTD . Instrumentul de diagnosticare a asistenței Microsoft colectează informații de pe un computer Windows și le trimite către asistența Microsoft, care analizează aceste informații pentru a sugera soluții la problemele pe care le poate întâmpina un utilizator.
Cum să utilizați noul instrument de depanare pentru compatibilitatea programelor în aplicația Obțineți ajutor din Windows 11
Urmați acești pași pentru a rula noul instrument de depanare privind compatibilitatea programelor Obțineți ajutor în Windows 11:
- Deschideți aplicația Obțineți ajutor folosind Căutare Windows.
- Tastați „Runează instrumentul de depanare pentru compatibilitatea programelor Windows” în bara de căutare.
- Selectați programul care vă dă probleme din meniul derulant
- Verificați soluțiile recomandate oferite
- Permiteți compatibilitatea programelor Obțineți ajutor Instrumentul de depanare pentru a vă ajuta cu sfaturi de depanare.
Să vedem procesul în detaliu.
Faceți clic pe Căutare Windows instrument și tastați „obțineți ajutor”. Obține ajutor va apărea ca cea mai bună potrivire. Faceți clic pe el pentru a deschide Obțineți aplicația Ajutor și tastați „ Rulați instrumentul de depanare pentru compatibilitatea programelor Windows ‘ pentru a deschide vrăjitorul.
Alternativ, click aici pentru a deschide direct Instrumentul de depanare pentru compatibilitatea programelor Obțineți ajutor. Se va deschide o filă nouă în browser, faceți clic pe Deschide Obține ajutor butonul din fereastra pop-up care apare.
cum se mărește sensibilitatea touchpad-ului Windows 10
Oferiți instrumentului de depanare consimțământul dvs., apoi selectați programul din meniul derulant care apare.
Să presupunem că vă confruntați cu probleme cu Excel. Pe baza problemei, aplicația Obțineți ajutor vă va recomanda soluții.
Continuați să selectați opțiunile până când găsiți o rezoluție. Puteți, oricând, să derulați în sus și să faceți clic pe pictograma de editare (creion). pentru a schimba opțiunea selectată.
Dacă puteți rezolva problema, selectați da sub ' Ți-a rezolvat problema asta? ‘. În caz contrar, faceți clic pe „Nu” pentru a adopta o abordare diferită de depanare.
De asemenea, puteți face clic pe Contactați asistența butonul din partea de jos a ferestrei Obține ajutor pentru a contacta echipa de asistență tehnică.
Sper ca asta ajuta.
Cum rulez instrumentul de depanare de compatibilitate pe Windows 11?
Puteți deschide noul instrument de depanare pentru compatibilitatea programelor prin Setări Windows > Sistem > pagina Depanare. Deși în prezent deschide instrumentul de depanare bazat pe MSDT, acesta va fi în curând redirecționat pentru a deschide noul instrument de depanare în aplicația Obține ajutor pentru Windows 11 22H2 și versiuni ulterioare.
Este Windows 11 compatibil cu programele mele?
Majoritatea aplicațiilor și programelor concepute pentru Windows 10/8/7 sau versiuni anterioare pot rula pe Windows 11 fără nicio problemă. Cu toate acestea, dacă programul dvs. preferat nu rulează pe Windows 11 așa cum vă așteptați, rulați Instrumentul de depanare pentru compatibilitatea programelor din pagina Setări Windows. Selectați numele programului din lista disponibilă și faceți clic pe Următorul. Selectați programul Depanare și urmați procesul pentru a rezolva problema.
