The CAAC000E Limita sau limita dispozitivului a fost atinsă eroarea din Microsoft 365 este legată de gestionarea dispozitivelor și setările de securitate din contul Microsoft 365 al organizației dvs. Problema apare de obicei atunci când politicile sau restricțiile împiedică numărul de dispozitive cu care un utilizator se poate înregistra sau poate utiliza contul Microsoft 365. Dar problema poate apărea și din alte câteva motive. Din fericire, puteți remedia rapid eroarea urmând metodele de mai jos.
Remediați eroarea CAAC000E Device Cap sau Limit reached în Microsoft 365
După cum am menționat, eroarea apare de obicei atunci când încercați să înregistrați mai multe dispozitive decât ar trebui să fie. Astfel, puteți scăpa rapid de eroare controlând asocierile dispozitivelor dvs. urmând aceste metode:
- Reglați fusul orar
- Limita de dispozitive Microsoft Office 365 a atins
- Luați în considerare actualizarea abonamentului Microsoft Office
- Contactați asistența pentru clienți Microsoft
Unele dintre sugestii includ costul, deci evaluați în funcție de nevoile dvs.
1] Reglați fusul orar
Eroarea poate apărea din cauza setărilor greșite ale fusului orar de pe dispozitiv, deoarece Microsoft 365 ar putea găsi probleme la autentificarea licenței. Ca rezultat, primiți eroarea capacului dispozitivului.
Așadar, mai întâi ar trebui să setați data, ora și fusul orar pentru a se seta automat. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos:
- Mai întâi, închideți aplicațiile Microsoft Office.
- presa Tasta Windows + I a merge la Setări .
- Faceți clic pe Timp & Limba din bara laterală.
- Aici, activează aceste două opțiuni: Setați ora automat & Setați automat fusul orar .
- După ce ați terminat, încercați să vă conectați la contul Microsoft 365 și vedeți dacă primiți aceeași eroare.
Citit: Cum se schimbă fusul orar și limba în Outlook 365
2] Limita de dispozitive Microsoft Office 365 a atins
Microsoft 365 vă permite să utilizați până la 5 dispozitive per abonament sau licență. Cu toate acestea, dacă încercați să utilizați mai mult de 5 dispozitive, veți primi mesajul de eroare CAAC000E Device Cap sau Limită atinsă în timp ce vă înregistrați pentru un nou dispozitiv.
Pentru a remedia eroarea CAAC000E, asigurați-vă că nu ați suprautilizat Limita și, dacă da, dezactivați dispozitivele neutilizate, urmând pașii de mai jos:
- Mai întâi, du-te la Servicii de cont Microsoft și conectați-vă folosind adresa dvs. de e-mail Office 365.
- După conectare, faceți clic pe Administra link de lângă serviciul dvs. de abonament Microsoft 365.
- În ecranul Gestionare, faceți clic pe Abonament de distribuire și extinde-l
- Faceți clic pe butonul Opriți partajarea de lângă contul cu care doriți să opriți partajarea.
- După ce ați terminat, vă puteți conecta la un dispozitiv nou utilizând contul Microsoft 365 fără să vă confruntați cu erori.
În timp ce cele de mai sus funcționează atunci când trebuie să eliminați un cont, o altă opțiune de pe același ecran vă permite să vă deconectați contul de pe dispozitivele existente.
Sub Abonament de distribuire , localizați aplicațiile Microsoft 365 pentru dispozitivele dvs. Deoarece Microsoft permite doar 5 dispozitive simultan, le puteți elimina sau adăuga unul nou.
3] Luați în considerare actualizarea abonamentului Microsoft Office
După cum am menționat, puteți utiliza Microsoft Office cu până la 5 dispozitive. Cu toate acestea, dacă vă aflați într-un spațiu organizațional și aveți nevoie de mai mult de 5 dispozitive de utilizat cu contul Microsoft Office, singura opțiune este să vă actualizați abonamentul. Sau puteți lua în considerare cumpărarea unui plan separat.
Citit: Cum să partajați abonamentul Office 365 cu prietenii și familia
4] Contactați asistența pentru clienți Microsoft
Dacă nu ați atins limita de dispozitiv și încă primiți aceeași eroare CAAC000E Device Cap, există șanse mari ca o eroare sau o eroare să o provoace. Cea mai bună opțiune pentru dvs. ar fi să contactați asistența pentru clienți și să vedeți ce spun. Asigurați-vă că furnizați toate detaliile relevante despre abonament și detaliile despre erori în timp ce contactați echipa de asistență.
Concluzie
Deci, asta a fost tot pentru eroarea CAAC000E Device Cap sau Limita atinsă în remedierea Microsoft 365. Pentru a preveni eroarea în viitor, controlați numărul de dispozitive pentru care utilizați contul Microsoft 365.
Care este limita de dispozitiv pentru Office 365?
Este recomandat să instalați Microsoft Office pe toate dispozitivele relevante și să vă autentificați pe până la cinci dispozitive simultan. Microsoft Office este compatibil cu PC-uri, Mac-uri, tablete și telefoane. Deci, dacă instalați Office pe oricare dintre ele, toate vor fi luate în considerare.
Care este limita de dispozitiv pentru licența E3?
Microsoft 365 E3 este o suită bazată pe cloud care include aplicații de productivitate, protecție a informațiilor și capabilități de conformitate. Permite instalarea pe până la 5 PC-uri sau Mac-uri, 5 tablete și 5 telefoane per utilizator.
skype nu mă pot vedea
