Faceți apeluri Microsoft Teams continuă să se deconecteze sau să se retragă pe computerul tău? După cum au raportat mai mulți utilizatori Windows, apelurile sau întâlnirile lor continuă să scadă în aplicația Teams. Apelul Teams continuă să scadă sau să se deconecteze la fiecare 10 secunde, 30 de secunde și așa mai departe. Unii au raportat că primesc următorul mesaj de eroare atunci când apare această problemă:
Aoleu! Apelul dvs. a încetat. Vă rugăm să încercați din nou.
Motivul principal pentru această problemă ar putea fi conexiunea la rețea. Cu toate acestea, oamenii cu conexiuni bune la internet au raportat că se confruntă cu aceeași problemă. Problema poate fi cauzată de o problemă temporară cu contul dvs. Teams. Sau, VPN-ul dvs. ar putea cauza probleme de conexiune pe Teams. Acum, dacă vă confruntați cu aceeași eroare, puteți doar să parcurgeți această postare și să aplicați o remediere adecvată pentru a rezolva problema.
Apelul Microsoft Teams se deconectează sau continuă să scadă
Dacă apelurile Microsoft Teams continuă să se deconecteze sau să scadă pe Windows 11/10, iată soluțiile care vă vor ajuta să scăpați de această problemă:
- Asigurați-vă că nu există nicio problemă de conectivitate la internet.
- Porniți și porniți routerul/modem-ul.
- Deconectați-vă de la Teams, apoi conectați-vă din nou.
- Dezactivează VPN-ul (dacă este cazul).
- Încercați să utilizați versiunea web a Microsoft Teams.
- Dezinstalați și reinstalați Teams.
1] Asigurați-vă că nu există nicio problemă de conectivitate la internet
În primul rând, trebuie să vă asigurați că apelurile nu scad din cauza unei probleme de rețea. Dacă aveți o conexiune slabă la internet, internetul se deconectează în mod aleatoriu sau există o altă problemă de conectivitate, este posibil să vă ocupați de această problemă. Prin urmare, verificați-vă conexiunea la internet și vedeți dacă puteți accesa web fără probleme.
Poti incerca rulează instrumentul de depanare a conexiunilor la Internet care vine încorporat în Windows 11/10. Sunt alte metode de depanare pentru a remedia problemele WiFi . În plus, asigurați-vă că dvs driverul de rețea este actualizat . Unii utilizatori au recomandat chiar utilizarea unei conexiuni cu fir în loc de wireless, dacă este posibil.
panoul de control de securitate și întreținere
2] Porniți și porniți routerul/modem-ul
Efectuarea unui ciclu de pornire pe dispozitivul dvs. de rețea a ajutat utilizatorii să remedieze o mulțime de probleme legate de rețea. Deci, dacă apelurile Teams scad din cauza unei probleme de rețea, puteți încerca să reporniți routerul sau modemul și apoi să vedeți dacă problema este rezolvată.
Pentru a face acest lucru, opriți routerul, apoi scoateți cablul de alimentare al acestuia, așteptați cel puțin 30 de secunde, conectați routerul din nou și apoi porniți-l. Conectați-vă la internet și vedeți dacă apelurile Teams au încetat să se deconecteze sau nu.
Cu toate acestea, dacă sunteți sigur că nu există probleme de conectivitate la rețea de partea dvs., treceți la următoarea soluție pentru a rezolva problema.
Vedea: Poza de profil a echipei nu se actualizează în apeluri .
3] Deconectați-vă de la Teams, apoi conectați-vă din nou
pornire rapidă Windows 7
De asemenea, puteți încerca să vă deconectați de la Microsoft Teams și apoi să vă conectați din nou pentru a verifica dacă problema este rezolvată. Mai întâi, faceți clic pe pictograma profilului din Teams și apăsați pe Sign out opțiunea de deconectare din Teams. După aceea, închideți Teams și asigurați-vă că niciun proces Teams nu rulează în fundal folosind Managerul de activități. În cele din urmă, redeschideți Microsoft Teams și conectați-vă la contul dvs. și vedeți dacă problema este rezolvată.
4] Dezactivează VPN-ul (dacă este cazul)
Dacă utilizați un client VPN, încercați să-l dezactivați. VPN sau serverul proxy ar putea fi cauza scăderii frecvente a apelurilor dvs. Teams. Prin urmare, dezactivați VPN-ul și vedeți dacă problema este rezolvată. De asemenea, puteți încerca să dezactivați și apoi să reactivați VPN-ul pentru a verifica dacă problema este rezolvată.
Citit: Microsoft Teams nu se deschide sau se lansează pe PC .
5] Încercați să utilizați versiunea web a Microsoft Teams
Următorul lucru pe care îl puteți face dacă apelurile Teams continuă să se deconecteze sau să scadă este să utilizați aplicația web Teams. Microsoft Teams poate fi folosit pe mai multe platforme, inclusiv desktop, browser web, mobil etc. Prin urmare, puteți încerca să comutați platforma și să vedeți dacă problema este rezolvată.
În cazul în care doriți în continuare să utilizați aplicația desktop a Microsoft Teams, treceți la următoarea remediere.
6] Dezinstalați și reinstalați Teams
Ultima soluție pentru a remedia problema este să dezinstalați și apoi să reinstalați aplicația Teams. Este posibil să aveți de-a face cu corupția în aplicația Teams. Unele module ale aplicației pot fi stricate sau defecte, motiv pentru care continuați să vă confruntați cu această problemă. Prin urmare, în acest caz, puteți elimina copia existentă a Teams și reinstalați una nouă și curată.
Pentru a dezinstala Microsoft Teams de pe computer, apăsați pe Win+I pentru a lansa aplicația Setări și navigați la Aplicații > Aplicații instalate opțiune. După aceea, localizați aplicația Teams, apăsați butonul de meniu cu trei puncte și faceți clic pe opțiunea Dezinstalare. Finalizați procesul urmând instrucțiunile solicitate pe ecran.
După ce ați terminat cu dezinstalarea Teams, apăsați pe Win+R pentru a evoca caseta de comandă Run și intrați %datele aplicatiei% în câmpul său deschis. După aceea, ștergeți folderul Teams din locația deschisă. Acum, deschideți din nou caseta Run și intrați %Programdate% în el și eliminați folderul Teams. Procedând astfel, veți șterge toate rămășițele Teams și vă va ajuta să dezinstalați complet Teams de pe computer.
În cele din urmă, reporniți computerul și obțineți cea mai recentă versiune de Microsoft Teams din Microsoft Store. De asemenea, puteți descărca cea mai recentă versiune a Teams de pe site-ul Microsoft și apoi o puteți instala pe computer. Sper că nu te vei confrunta acum cu aceeași problemă.
Citit: Cum să remediați codul de eroare Microsoft Teams 500 pe Windows ?
Cum repar blocarea Microsoft Teams?
Dacă ale tale Aplicația Teams continuă să înghețe sau să rămână suspendat pe computer , primul lucru pe care îl puteți face este să ștergeți memoria cache a echipelor. Se știe că o memorie cache coruptă cauzează probleme de performanță în Teams. Prin urmare, puteți șterge memoria cache și puteți verifica dacă Teams a încetat să înghețe sau nu. În plus, puteți să reparați sau să resetați aplicația Teams. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să utilizați Teams pe o altă platformă, cum ar fi utilizarea aplicației sale web sau a aplicației mobile. Ultima soluție pentru a rezolva problemele este să efectuați o instalare curată a aplicației Teams.
închideți ferestrele 7
Cum remediez problemele de reconectare Microsoft Teams?
Pentru a remedia problemele de conexiune în Teams, asigurați-vă că conexiunea la rețea funcționează bine. Puteți încerca să comutați la o altă conexiune la internet sau să opriți dispozitivul de rețea. În plus, puteți să vă dezactivați temporar firewall-ul și să vedeți dacă problema este rezolvată. Dacă da, permiteți Microsoft Teams prin firewall să rezolve permanent problemele de conexiune pe Teams.
Sper ca asta ajuta!
Legate de: Remediați întreruperea automată a sunetului în timpul unui apel în Microsoft Teams .
![Imposibil de imprimat de pe Google Chrome pe PC [Remediat]](https://prankmike.com/img/chrome/5C/can-rsquo-t-print-from-google-chrome-on-pc-fixed-1.png)
